灾害事故应急处置课程案例教学和教学案例编写研究

辛 晶，刘立文，于 力，王振雄

(武警学院 消防指挥系，河北 廊坊 065000)



灾害事故应急处置课程案例教学和教学案例编写研究

辛 晶，刘立文，于 力，王振雄

(武警学院 消防指挥系，河北 廊坊 065000)

灾害事故应急处置课程是面向抢险救援指挥与技术专业普通本科生开设的专业课程。课程目的是构建并传授与灾害事故应急处置有关的职业角色实务应用相关的知识体系，培养学员毕业后的岗位任职能力。该课程具有实际操作性较强的特点，非常适合于运用案例教学。而案例教学的开展和有效推进离不开优质的案例，作为课堂引导者的教员必须熟练掌握教学案例的编写。从提升课堂教学质量的视角出发，对编写教学案例的基本要素、一般程序和要求等问题进行探讨。

抢险救援指挥与技术专业；灾害事故应急处置；案例编写

案例教学是近年来军队指挥学科专业课程教学方法改革和课堂教学质量提升活动的重要组成部分，是军队院校培养高素质应用性人才的重要手段[1]。为强化学员的认知，灾害事故应急处置专业课程教学过程中采用了案例教学。这是因为案例教学可以更全面地启发学员思维、增强学员的创新意识，提升学员运用所学知识对相关灾害事故应急处置问题进行独立分析和处理的能力，更好地提高教学效果。教学案例是案例教学的基本工具，有效的案例教学必须以优质案例为基础。如何编写案例、让看案例的人能理解所要表达的观点是首要问题。目前，军队指挥学专业课程教学案例的编写没有相关标准和要求，编写案例的随意性较大。本文尝试以建立“灾害事故应急处置教学案例库”为目标，探讨进行案例编写的基本程序和一般要求等问题。

一、案例教学对于培养学员岗位任职能力的重要性

灾害事故应急处置课程是面向普通本科生开设的专业课程，教学目的是培养学员对现代非军事行动下灾害事故应急处置基本技术及方法的掌握和灵活运用，从而锻炼学员在灾害事故现场的组织指挥能力。因此，该课程的教学设计改变了填鸭式的单项输出，强调以学员为中心的双向交流，通过引入教学案例，让学员利用已有知识掌握课堂讲授内容，注重培养学员毕业后的岗位任职能力。

(一)案例教学能为理论与实践的整合提供一条切实可行的路径

案例教学特别强调融合实践和反思，其主旨不是用抑彼扬此的思维方式来讨论理论与实践的关联性，更不是用案例教学来代替实践实训，而是将理论和实践相协调，把两者放置在一种对立与冲突的教学情境中、同等程度地研讨和辩证地运用[2]。因此，灾害事故应急处置专业课程案例教学为理论与实践的整合提供了一条切实可行的路径。

(二)案例教学可以提升学员的团体合作意识

作为现代非军事行动，依据灾害事故现场的严重程度，其应急处置需要公安消防部队、其他消防队伍、供水、供电、供气、通信、医疗救护、交通运输等应急部门间的协同作战。通过案例教学，学员不仅能够掌握学习的主动性，成为积极的学习参与者，而且还能学会与他人协作，努力为团队其他成员的学习尽一份力量。这有助于提升学员作为初级指挥员对灾害事故应急救援组织指挥的团体合作意识。

(三)案例教学能加深学员对抢险救援组织指挥活动复杂性的理解

灾害事故应急处置是一种实践操作与理解应用相结合、综合性很强的知识。学员要想在课堂中获得与应急救援相关的知识，可以通过案例教学来实现。案例教学可以使学员体会到灾害事故应急救援组织指挥活动的复杂性，防止其对指挥活动作出简单化和片面化的解释，加深学员对抢险救援组织指挥活动复杂性的理解。

二、编写教学案例的要素

教学案例是进行案例教学的载体，是实施案例教学的基础工作。通过教员对案例教学过程的设计与控制，教学案例把理论原则潜藏在一般描述和对话中，像讲故事一样提供一个问题或一连串问题供学员思考，在整个案例教学中能拉近理论与实际的距离，把他人的经验化为学员自己的心得，成为未来处理类似问题的一种潜在能力。通过对案例研究表明，在案例分析与挖掘中，教学案例主要包括以下五个要素[3-5]。

(一)人物

教学案例是关于某人或某事的一个或一系列生动的故事。灾害事故应急处置案例教学的目的，是提高学员毕业后作为初级指挥人员(如公安消防中队中队长)参与灾害事故应急处置的组织指挥能力。因此，案例提供的人物职务要和教学对象相吻合。

(二)故事

故事是围绕人物活动展开的描述，是人们特别关注的焦点问题的陈述。故事不是编造的，要客观真实，要将整个事件发生的过程如实地介绍给学员，让学员自己去思考和分析。否则，就失去启示和教育的意义。灾害事故应急处置课程教学案例，要围绕公安消防中队中队长调集、部署和调整救援力量等故事展开描述。

(三)矛盾问题

教学案例要具有冲突性和高潮性，就必须有矛盾问题的出现。灾害事故应急处置课程案例设定的矛盾问题可以是指挥员到场后如何掌握现场情况，如何科学预测灾情态势，如何组织实施救援，也可以是如何部署和调整救援力量等。这些问题能够引发学员展开发散性思维，通过造成其认知失调，刺激学员主动思考，并寻求解决这些困境的方法。

(四)真实的情境

情境是故事发生并由此引发一连串矛盾问题的环境。将灾害事故应急处置教学案例放在真实情境氛围下，营造当前面临的一些棘手难题，并以寻求解决此种困境的方案作为讨论的重点，可以激发学员兴趣，让他们认同和产生共鸣。

(五)解决方法或对策

案例既然是一个典型的事件，就必须要有解决方法或对策。一个典型事件的解决方法可能不同，但找出问题的核心，有针对性地解决问题这个思路是不会变的。灾害事故应急处置课程案例教学的最终目的是让学员找到案例中存在问题的解决办法，把成功的应急处置经验应用到类似的灾害事故救援过程中。

三、教学案例编写的基本程序

教员通过教学案例编写，根据案例教学需要设计案例的侧重点和衔接方式，有助于教员将讲授的理论知识更好地体现在案例中，增强理论知识与案例的匹配度。教学案例编写要以矛盾问题为中心，以人物活动为核心构建文本，要突显案例教学的针对性，从而更好地调动学员参与案例讨论的积极性，并且要充分考虑教学目标和教学实际，保证案例的实用性、典型性、理论性和综合性。教学案例编写的基本程序[6]如下：

(一)明确案例编写的目的

根据课程教学目的和教学对象确定编写教学案例的目的。如果把编写教学案例比作盖房子的话，明确案例编写目的就是打地基，地基打不好，即使有很好的材料，很好的设计施工，房子也很难盖好。案例编写的目的不明确，案例的质量就无法获得保证。

(二)寻找案例素材，开展案例研究

案例素材是与课程教学内容相一致的生动故事和真实事件。灾害事故应急处置课程的教学案例主要来自消防部队灭火救援战例。有了案例素材，案例编写者在动手编写时必须进行文献研究和实地调研工作，以便对案例有独立的思考和研究，从而在案例教学过程中引导学员深入思考和分析，达到教学目的。

(三)撰写案例正文，提出讨论的问题

正文是包括时间、地点、人物及其主要活动和结果的一个或一系列完整的故事，是案例的主体。通过正文把案例的目标、描述的内容、情节和依据等传达给学员。案例正文可以按照事件顺序展开，也可以依照空间不同而展开。但必须要提出一个讨论的问题，这是案例撰写的核心，贯穿案例正文全过程。一般来说，讨论的问题要尽可能地具体细致，层层递进，切忌大而笼统。在教学案例的文本中和案例教学的全过程中，教员不要为学员的案例讨论提供标准答案，事实上，在实际应急救援过程中也不存在标准答案。

(四)编写与正文相关的辅助资料

辅助资料的用途是帮助学员理解案例，主要包括分析案例必须具备的理论知识和与案例相关的学员分析案例时需要的但限于篇幅在案例正文中没有提供的表格、照片、插图等信息资料，是正文的重要补充。如，湖南省怀化市“10·6”液化石油气槽车泄漏爆炸事故发生地点平面图和处置力量部署图等。辅助资料可以帮助学员了解案例中主人公的活动空间及处理问题的条件，从而对特定时间、特定地点、特定人物所进行的特定活动有更好地理解，分析案例时产生亲临其境的感受。

四、教学案例编写的一般要求

教学案例的编写，一方面要符合教学目标和人才培养方案的要求，另一方面要考虑教学如何实施和教学效果等。既要根据课程需要、教学对象的需要和学员特点等来考虑人物、事件、故事、矛盾问题及讨论问题，又要描述客观，文字生动，所讨论的问题要引而不发，答案要显而不露，突出教学案例的针对性和实用性。通过对课堂教学中矛盾问题的评析，教员要将教学案例编写与教学研究结合起来，提升案例的实际价值与理论水平。教学案例编写的一般要求如下：

(一)选取的教学案例要恰当

选取的案例必须是真实的[7-8]，要紧贴部队工作实际、紧贴岗位任职需要，真正拉近课堂与战场之间的距离，在教学过程中能够引起学员共鸣。如果事件的情节不真实，繁复的描述会使学习者失去深究的兴趣，从而降低教学质量。选取的教学案例要具有普遍性、典型性和适用性。所谓普遍性就是指能对其他专业有启示作用，典型性是指能引起人们的高度重视，适用性是指适用于教学对象，能对学员产生吸引力。灾害事故应急处置课程案例教学，要选择近5年发生的、有重大影响的、较为有深度和复杂性的案例。

(二)描述要客观，虚拟要合理

教学案例采用故事性的描述，突出研究的主题、再现矛盾与冲突是其主要特点。编写教学案例时，在强调真实性的同时并不排斥合理的虚拟，只要不违背常情、合乎逻辑，情节上允许作一些客观自然的删节、合并，甚至虚拟一些情节，还可根据需要增加一些数据，以锻炼学员去伪存真，提高周密思考的能力。如，删除一些不宜公开的人物姓名等，将不同场合发生的事件合并到同一时间、场合中，把多个人物形象糅合进一个角色等，以使情节与人物更典型，增强案例效果。但是，在客观描述中不宜出现编写者的任何倾向性或评论性语句[9]。

(三)构思要巧妙，文字要生动

案例虽然不是故事，但对客观情况和情节的描述并不排斥曲折性[10]。因此，编写者可在编写过程中添加一些动人、悬疑的情节，使案例具有戏剧的张力和写实感，可通过巧妙的文字描述把矛盾问题寓于情节之中，本质寓于现象之中，答案寓于故事之中，既给定解题条件，又能激发学习者主动学习、主动探索的精神，对学习者产生“移情”和“同理”作用[11]。此外，案例的编写必须建立在培养学员岗位任职能力的基础之上，以学员的阅读和理解能力为前提。教学案例撰写要力求文字质朴，又具备较高的可读性、趣味性，思维闪光点多，能够吸引读者阅读，驱使学习者去主动了解更深更广的内容及知识。

五、结束语

对于灾害事故应急处置课程来说，案例教学比传统讲授式教学更为有效，是未来军队指挥学专业课程教学改革的发展方向。课堂教学案例的编写，应该把握与主题相关事件矛盾冲突的再现这条主要线索，运用一定的写作规范与生动形象的语言，交代清楚事件发生的大背景，让读者了解事件的来龙去脉，在故事结尾处戛然而止，给学员留下一个思考和讨论的空间。本文仅以灾害事故应急处置专业课程为例，提出了编写教学案例的基本要素，构建了教学案例的文本雏形，探讨了编写教学案例的基本程序和一般要求，还有很多问题值得进一步研究和探讨。

[1] 吴绍忠.公安院校教学案例编写方法与技巧研究[J]．中国人民公安大学学报(自然科学版)，2013(2)：90-93．

[2] 乔辉.促进大学生创新创业能力培养的研究——以校企合作网络营销案例编写为例[J].科技创业，2015(7)：24-26.

[3] 余江，苗红生.井下作业案例编写探讨[J].石油化工技术监督，2015(4)：53-56.

[4] 吕力.案例研究的目的与评价探析[J].商业经济，2011(21)：83-85.

[5] 罗伯特 K．案例研究设计与方法[M]．周海涛，译.3版.重庆：重庆大学出版社，2010．

[6] 王灵芝，王文秀，贾向军．对我军现职干部继续教育教学案例编写的思考[J]．继续教育，2015(3)：30-31.

[7] 王宇.国际汉语教学视频案例编写的几点思考[J].东北师大学报(哲学社会科学版)，2015(2)：195-199.

[8] 郑金洲．案例教学指南[M].上海：华东师范大学出版社，2001.

[9] 颜海娜，聂勇浩.案例教学中的案例选择与编写[J]．行政论坛，2012(2)：87-91．

[10] 郭蕾.公共管理学案例教学提升途径研究：案例编写角度的考量[J]．亚太教育，2015(10)：252-253.

[11] 张民杰.案例教学法——理论与实务[M].北京：九州出版社，2006.

(责任编辑 刘彦超)

A Research on Case Teaching and Teaching Case Compiling of Disaster and Accident Emergency Disposal

XIN Jing， LIU Liwen， YU Li， WANG Zhenxiong

(DepartmentofFireCommand，TheArmedPoliceAcademy，Langfang，HebeiProvince065000，China)

Disaster and accident emergency disposal is a professional curriculum of specialty of emergency rescue command and technology. The target is to build and impart the knowledge system to cultivate students’ innovation and post competency. The curriculum is very suitable for case teaching because of its strong operability and practicality. However， developing and promoting case teaching need excellent teaching cases. As conductors of classroom teaching， teachers are supposed to master the writing style of teaching cases clearly. From the perspective of improving teaching quality， this paper discusses the basic elements， general procedures and requirements of compiling teaching cases.

specialty of emergency rescue command and technology； emergency disposal of disaster and accident； case compiling

2016-01-17

河北省教改项目“抢险救援指挥与技术专业课程实践教学体系构建及应用”(2012GJJG220)研究成果

辛晶(1976— )，女，黑龙江绥化人，副教授，博士； 刘立文(1969— )，男，河北保定人，教授，硕士； 于力(1975— )，男，河北廊坊人，副教授，硕士； 王振雄(1975— )，男，河北邢台人，副教授，硕士。

●教育训练研究

G642.4

A

1008-2077(2016)11-0059-04