陈 姝, 刘 伟, 王 正 斌
(1.西安外国语大学 商学院, 陕西 西安 710128; 2.西北大学 经济管理学院, 陕西 西安 710127)
感知产品创新对新产品购买意愿的影响机制
——一项纵贯研究
陈 姝1,刘 伟2,王 正 斌2
(1.西安外国语大学 商学院, 陕西 西安 710128; 2.西北大学 经济管理学院, 陕西 西安 710127)
摘要:消费者是决定产品创新成败的重要力量。文章从消费者视角探讨产品创新的影响作用,构建了感知产品创新对新产品购买意愿的影响机制模型,并通过为期15周的跟踪式问卷调查验证了所构建模型的合理性。结果发现:感知产品创新的不同维度会对消费者产生不同的影响,其中感知新颖性与产品喜爱度之间存在倒U型关系,感知创新意义则会正向影响产品喜爱度,产品喜爱度是感知产品创新与购买意愿之间的中介变量,且消费者创新性在产品喜爱度与购买意愿之间起正向调节作用。
关键词:感知产品创新;产品喜爱度;购买意愿;消费者创新性
一、引言
产品创新是企业获取竞争优势的重要推动力,也是我国企业实现转型升级的重要保证。然而,三分之一以上的新产品在市场导入期会失败[1]。以往的创新研究主要是基于企业视角,关注创新能力、创新方式、创新的组织形式等对企业绩效的影响,很少考虑消费者对产品创新的认识和判断。事实上,企业对产品创新性的认识与消费者的实际主观感知之间是存在明显差异的。近年来,一些学者尝试从消费者视角考察产品创新问题,提出了感知产品创新的概念。……