新媒体时代欧美受众图景重构与媒体变革

文/李 宇

新媒体时代欧美受众图景重构与媒体变革

文/李 宇

目前的受众理论是基于传统媒体产生的，随着媒介环境的变迁，受众的概念会自然而然地变化，其内涵与外延都会有所不同。新兴媒体环境中的受众似乎变得难以捉摸、难于把握，媒体服务与内容的精准定位变成了一个复杂的问题。因此，构建精准的受众图景显得迫在眉睫，这也是媒体变革的前提和基础。笔者从国外新兴媒体发展以及媒介环境变迁入手，着重探讨当前受众的特征以及媒体的变革。

媒介环境嬗变与受众图景变迁

媒介环境含义很广，简单来说，与受众相关的媒介环境嬗变中核心要素是收视渠道和终端。

收视渠道正在变得多元，观众的主动性大大加强。过去几年，人们使用媒体的方式出现了较大的变化。如今，除了收看直播电视节目，人们还可以选择回放、下载或在线观看方式。对于观众来说，选择的多元化弥足珍贵，但对于媒体来说则意味着更加激烈的竞争，需要设法强化内容与服务的差异化，以及提升观众的忠诚度。根据美国2016年5月的一份分析报告显示，在2016年第一季度，美国广播公司（ABC）在18～34岁年龄段群体中的收视率下降了18.6%，是美国主要电视网中年轻观众收视萎缩最为严重的一家。此外，其他电视网第一季度在18～34岁年龄段观众群体中的收视率也有不同程度的下降，其中，美国全国广播公司（NBC）下降了9.7%，福克斯广播公司（FOX）下降了7.4%，哥伦比亚广播公司（CBS）下降了3.2%。……