人社部、全国妇联组织实施巾帼家政服务专项培训工程等24则

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人社部、全国妇联组织实施巾帼家政服务专项培训工程等24则

人社部、全国妇联组织实施巾帼家政服务专项培训工程

人力资源和社会保障部、全国妇联日前发布通知，决定在“十三五”期间联合组织实施巾帼家政服务专项培训工程。

巾帼家政服务专项培训工程以已经或拟从事家政服务的农村转移就业女性劳动者为重点对象，尤其是建档立卡的农村贫困妇女、城镇登记女性失业人员、毕业年度高校女毕业生、劳动年龄内的城乡未继续升学的应届初高中女毕业生，通过加强农民工职业技能培训和家庭服务业职业化建设，促进建档立卡农村贫困人口实现精准脱贫。

通知要求，人力资源社会保障部门要积极协商有关部门加大就业专项资金对专项培训的支持力度。有条件的地区可争取专项财政资金专门用于巾帼家政服务专项培训。要科学核定培训成本，合理确定培训补贴标准。

通知明确，力争到2020年，使有意愿到家政服务行业从业的女性劳动者都能接受一次就业技能培训，家政服务企业在岗的女性家政服务员都能接受一次岗位技能提升培训或高技能人才培训，有意愿或已经在家政服务行业创业的女性劳动者都能接受一次创业培训。

全国城乡社区便民服务工程试点工作启动

日前，全国城乡社区便民服务工程试点工作启动仪式暨新闻发布会在京召开。中国社会工作联合会社区服务业工作委员会王时浩总干事长介绍了全国城乡社区便民服务工程试点工作具体形式，中国社会工作联合会王国英副会长介绍了在全国城乡社区便民服务工程试点工作的宗旨、意义。

全国城乡社区便民服务工程试点工作是社会服务社会化工程，也是对社区服务体系建设、规范的具体实践。预期“十三五”末将在现有基础上建设完成90%设施比较完善，服务内容、服务队伍、服务网络和运行机制比较适应现代社区需求，功能比较完善的社区服务中心。

可同步设置社区护理站，配备相应医务人员，为老年人提供医疗卫生服务。不具备条件的，可依托周边社区卫生服务机构开展健康服务。

首届中国家庭服务业创新发展西湖峰会在杭成功举行

近日，首届中国家庭服务业创新发展西湖峰会在杭州召开。本次峰会由中国家庭服务业协会主办，北京、上海、广东、浙江四省市家庭服务业协会承办，以“交流新理念、研究新模式、联盟共发展、开启新征程、迎接新未来”为主题，围绕当前经济新常态下，面对新的发展机遇和挑战，家庭服务业企业该如何抱团取暖，探索资源整合、企业联合的互动发展机制。

本次峰会还形成了《西湖倡议书》，倡导建设引领中国家庭服务业有序发展的健康力量，并提出要提升各省市家协的重要作用，建立半紧密型横向联合互助合作体——全国家庭服务业合作互助联盟（工作群）机构。联盟机构接受中国家庭服务业协会的指导，常务执行机构是北京、上海、广东、浙江四省市家协，各地方家协积极参与。联盟办事机构即秘书处暂设在浙江省家协。据悉，以后每年将召开至少一次“西湖峰会”。

游尔发布首款情绪表达家庭服务机器人

日前，游尔（北京）机器人科技股份有限公司在宁波召开的“第三届中国机器人峰会”上，发布了旗下首款机器人——YOBY。YOBY作为新一代具有情绪表达的智能服务机器人，提供教育、互动娱乐、时尚定制、健康监测、家庭助手、情绪表达、身份识别等功能。作为首家提出“机器人+时尚”的机器人公司，游尔机器人公司将机器人的服务功能进一步升级。

YOBY定位于提供个人和企业服务的机器人，公司寄希望以机器人为切入点，将高科技引入生活和工作中，让智能机器人改善人类生活，提高人们的生活品质。据了解，游尔（北京）机器人科技股份有限公司成立于2015年8月，汇聚了国内外机器人行业的顶尖专家团队，核心团队人员拥有超过十年机器人方面的技术积累，公司30%以上员工拥有博士学历。在智能机器人系统设计、导航规划、智能识别、机器视觉、人机交互、移动作业等方面具有丰富的技术和产品积累。

家庭智能陪护机器人“大智”亮相

在北京举办的SR SUMMIT 2016（北京）国际服务机器人核心技术及应用大会上，由苏州美好明天智能机器人技术有限公司推出的家庭智能陪护机器人“大智”一登场，就吸引了众人目光。

“大智”可以通过图片认识家人，还能通过声音判断对象。当然，如果有陌生人的话，“大智”会发出警告信息，让家里多一份安全保障。

此外，在家中“大智”如果发现老人、孩子异常，会主动发出提醒信息。“大智”拥有强大实时视频，能让子女随时看到老人，是摔了一跤还是轻微的碰触，进而方便及时采取措施，解决了一部分人的刚需。暑假期间，大人去上班，孩子在家。如果孩子看电视的话，“大智”会告诉孩子“别看电视了，学习去。”

南开大学学生研发基于云平台的家庭服务系统

通过手机微信可以远程浇花了？没错！南开大学计算机与控制工程学院2013级本科生赵文与几名同学共同建立了一个“基于通用云平台的家庭服务系统”，用户可通过该系统获取家中植物的土壤湿度、数字图像，并利用微信发送指令消息完成远程浇花。这使得出差远行的人们只需对着手机轻点几下，便可实现对家中花卉的精心照顾。

目前，“基于通用云平台的家庭服务系统”的远程浇花功能已经实现，赵文和他的同学正在研究将一个面向老年人远程监护的智能移动机器人与该系统进行挂接。“我们采用小型卡片电脑‘树莓派’进行系统搭建，扩展性好，能挂载多种设备，‘远程浇花’只是其中的一部分功能。希望这款‘家庭服务系统’能够早日走出实验室，实现产品化，具备更多智能且实用的服务功能。”赵文说道。

谷歌5000万美金收购Care.com

在线家政上市公司Care.com宣布获得来自Google Capital投资的4635万美元融资，这是Google Capital首次对上市公司进行投资。注资后，Google正式成为Care.com的第一大股东，并且该基金的合伙人Laela Sturdy将会正式加入Care.com的董事会。

目前Care.com的市值为2.76亿美金。这家企业2006年成立于美国波士顿，是连接雇佣者和服务人员的家政服务平台，同时也是雇佣者和服务人员分享经验和提出建议的平台。2012年年初，Care.com开始进行国际化扩张，先后进入英国和加拿大，随后收购了欧洲第一大在线家政网站Besser Betreut。创立以来共获得四轮融资，累计超过1亿美金。2014年1月24日在美国纳斯达克挂牌上市。

Google Capital是Alphabet旗下的私募股权投资机构。Alphabet是Google在2015年8月成立的“伞型公司”，Google希望借助这种结构将其培育的创新业务与日常业务分开，Google Capital是Google培育创新业务的重要孵化器。从过往的投资经历看，Google Capital自2013年成立起一直致力于投资处于创业中期的高科技公司，即那些已有一定的基础且准备好进行商业扩张的公司。

WiFi万能钥匙、云家政跨界联合

当你需要找钟点工、保姆时，比起在外面各种家政公司之间奔波挑选，是否觉得掏出手机随时随地免费预约一项家政服务更加方便？而WiFi万能钥匙正在和云家政合作，以实现这一便利。

目前，云家政覆盖的家政服务包括宅速洁（临时钟点工）、长期钟点工、住家保姆、月嫂、育儿嫂、老人看护等种类，未来将会拓展更多家庭生活服务。截至2015年底，云家政覆盖全国16个大中型城市。而WiFi万能钥匙最新的总用户数达到了8亿，且截至2015年12月，月活跃用户数超过4.6亿，已成为巨大的流量入口。在与WiFi万能钥匙合作后，云家政将进一步扩大各城市区域用户的覆盖范围。

云家政选择与WiFi万能钥匙合作，是因为WiFi万能钥匙能够在提供连网服务的基础上，进一步根据用户的地理位置信息精准、及时、准确地推送线下服务。通过“人与位置”的数据分析，WiFi万能钥匙拉近了用户与家政从业人员之间的距离，使得双方的信息得到精准匹配，以深度挖掘云家政平台上家庭用户和家政服务人员的需求和价值，形成一个高效率高质量的家政服务生态圈。

江苏省家庭服务业职业技能大赛选手获荣誉称号

“久久艳阳杯”2016年度江苏省家庭服务业职业技能大赛历时两天，包括家政服务员、养老护理员、育婴员三个竞赛项目。

经过激烈角逐，多位优秀的家政从业人员脱颖而出。其中总分在前十名的参赛选手被江苏省家庭服务业协会分别授予江苏模范家政服务员、江苏亲善养老护理员、江苏爱心育婴员省级荣誉称号。

与竞赛同时举行的还有江苏省现代家庭服务业发展研讨会，会议展开了养老、母婴、家庭清洁等专题研讨。

烟台市供销合作社创建“互联网+社区服务”电商新模式

山东烟台市供销合作社依托联民物业集团有限公司，拓展城市供销合作社服务领域，成为服务城市居民生活的主力军和综合平台。

联民社区服务平台，以“互联网+社区服务”模式为导向，开展社区家政、社区养老、社区购物、社区配送、生活咨询等便民服务项目；以“公益+效益”模式，实现与社区居民沟通交流以及消费、交易等生活和商务功能，打造以社区为原点的15分钟居民经济生活圈，实现社区生活服务转型升级。

目前，联民社区服务平台已累计接收网络服务需求1.5万次、热线服务需求10.2万次，成功提供服务6.6万次，服务市民3.8万户。不仅为广大市民提供了生活服务，而且积累了大量的民生数据。

日本大阪开始就外国人家政服务接受商家申请

日本大阪市政府近日开始接受商家对开展外国劳动者家政服务业务的申请，此举利用了国家战略特区放宽限制的优惠措施。据大阪市称，这是继3月率先推出外国人家政服务的神奈川县之后的第二例。

由大阪市、大阪府、内阁府等组成的“第三方管理磋商会”将负责审查申请商家的资质。首次会议确认了将对审查合格的商家一年至少实施一次检查。据大阪府称，因单身老人和双职工家庭的增加，家政等服务的需求高涨，已有数家公司表示愿意加入。

日本的《出入境管理及难民认定法》原则上不承认外国人以从事家政为目的的签证资格。2015年9月新特区法实施后，如果被符合一定条件的商家雇用，从事家政服务的外国人可获得签证。

浙江成立养老与家政产业学院

浙江树人大学与浙江省民政厅签订战略合作协议，通过共建“浙江省养老与家政产业学院”推进应用型人才培养，共建“浙江省养老服务与家政管理人才培训基地”做好地方专业服务，共建“智慧养老与家政服务协同创新中心”提升养老与家政领域的应用型学科建设。

今年开始，浙江树人大学以培养养老与家政产业本科人才为主。浙江树人大学还将建设“智慧养老与家政服务协同创新中心”，承担省有关部门相关课题研究，逐步完善数据库、案例库、资料库等，为政府部门决策提供支持。

甘肃省妇联陇原妹巾帼家政项目签约仪式举行

第二十二届兰洽会甘肃省妇联陇原妹巾帼家政项目签约仪式，共签约陇原妹巾帼家政项目11个，签约项目将帮助该省1万名贫困妇女在家政领域就业及更快实现脱贫。

今年3月，甘肃省妇联支持省女企业家联合会成立甘肃陇原妹巾帼家政服务有限公司，旨在将妇联的工作优势和企业的有效资源进行整合提升，引领全省家政行业进一步提高陇原妹输转就业的规范化、产业化、市场化程度，为贫困妇女提供培训、教育、输转、就业、管理、维权等全方位服务。

签约仪式上，甘肃陇原妹巾帼家政服务有限公司分别与3家医院和8家企业签约，以期进一步提升陇原妹品牌市场效应和社会效应，切实帮助更多贫困妇女输转就业、脱贫致富。

秦皇岛市举行京津冀家庭服务业专场洽谈会

“2016年京津冀家庭服务业（秦皇岛）专场洽谈会”在秦皇岛市人力资源市场举行，共吸引近百家企业和2000名劳动者前来洽谈。据悉，本次洽谈会是2016年京津冀家庭服务业大型专场洽谈会的河北专区秦皇岛专场，旨在进一步贯彻落实京津冀协同发展重大战略部署，推动家庭服务业的交流与合作，为秦皇岛市家庭服务业从业人员面向京津就业开辟直通渠道，搭建供需对接服务平台。洽谈会吸引了近100家京津冀知名家庭服务企业参加，其中京津等外埠企业近50家。

年轻人的正确打开方式

互联网时代，品牌如何去更好地拥抱年轻人？凤凰网全国营销中心营销策略总监王立贺先生认为随着互联网的发展，整个互联网用户也在低龄化，不少老牌企业在积极转型并拥抱变化，因为只有去拥抱更加年轻的人群，才会有更多的发展机会。

拿"害怕"研究举一个例子，比如说前段时间阿迪达斯很火的一款鞋NMD，很多人甚至通宵排队去买。调查中，我们发现大家患有"错失恐惧症"。什么是"错失恐惧症"？这一双鞋子我现在没有，可能过一段我就买不到了，或者说我周围朋友都有但我没有，那我是不是会失去和他们交流的机会？

那么年轻人到底还在怕什么？我们又做了进一步的探讨，比如怕迷茫、怕做选择、怕被比较等等，这是当下年轻人普遍存在的心理问题。这些洞察都是为我们的营销服务，比如源于年轻人"怕迷茫"这块，我们做了一个项目叫做"寻找未知的自己"，并且吸引了一个汽车品牌客户。很多人知道，现在无论是中低端汽车还是高端汽车，整体的用户群体也在低龄化，那么面对这样一批新的年轻群体，这些汽车厂商要说什么？基于前面年轻人的"怕迷茫"洞察，我们邀请到各个领域的名人，走到校园里与学生做深入的交流互动，同时再去传递这个汽车品牌的概念：怒放年轻。

乐观的生态圈商业模式

长江商学院副院长廖建文认为，“商业生态圈”是一个系统，它突破了企业取得竞争优势必须依赖于内化能力这一限制，而是将目光转向企业之外——各利益相关者共同建立一个价值平台。企业关注其所在的价值平台的整体性，通过平台撬动其他企业的能力，使这一系统能够创造价值，并从中分享利益。

朋友圈真能无限大

通过梳理通话的人际网络和应用聚类算法，研究人员发现，人们倾向于将他们的社交圈划分为四至五层。

平均而言，社交圈分为四层的个体拥有4个最亲近的知己，往往是亲戚，他们与这些人的通话最为频繁，再向外一层有11人，最外面的两层分别是30人和129人。

吴晓波：玩社群经济的秘诀

现在的中国，是后市场经济形态。传统意义上做一个商品卖给大家的模式，已经被解构。因此，社群是一个特别重要的概念。

社群有两个特点：一是共享，一定要分享，不是传播。二是求援，不能怕麻烦用户。用户一定要被麻烦，被麻烦以后他就有参与感，他就有价值感，是建立在一个能够“帮助”你，通过“帮助”实现价值的基础上。然后这个“帮助”本身又能成为这个社群的公共财富。

优步如何在全球范围内驱动创新

每一座城市都有不同的风格、不同的地图、街道、人群，但是他们有共同点。

跟大家谈一下优步是如何通过设计完成使命的。优步的使命是交通便利，人人都可以利用优步。不管哪里，在北京或者印度，优步到每个城市的目的是创造全新的出行方式，所谓城市虐我千万遍，我待城市如初恋。挖掘不同城市的特点，建立有多样化背景的团队。

母婴视频陪伴准妈妈

今年年初，“十月呵护”视频、音频节目全网播放量达1.8亿。北京妇幼保健优生优育协会、北京市疾控中心相继找到刘博，希望团队能为其制作类似的科普视频。

母婴相关视频直接授权对方使用，其他类别则与相应专家合作生产。“与他们合作我更看重公信力，这类权威医疗卫生单位能用我们的视频，比如北京疾控中心，有很好的医学背书作用。”

中国家庭财富总量超越日本

瑞信近日发布的第六份年度《全球财富报告》显示，过去一年，中国家庭财富总量同比增长7%至22.8万亿美元，超越日本成为全球第二大财富拥有国，中等收入人群数量已经突破1亿人，居全球首位。

相关数据也显示，2013 ～2015年中国私人财富规模的年复合增速高达21%。未来五年，私人财富积累仍将保持13%左右的年均复合增长率，预计2020年将达到196万亿元。

上门到底便捷了谁

服务类O2O平台对接的是供需两端，即服务好需求端的同时也要满足供应端的要求。而当下多数O2O平台则是挟用户流量挤压商户上门成本，在供应不足的情况下启动补贴，推动商户上门服务，一旦补贴停止，商户上门成本立现。为了维持原有的利润，就必须要提升单价，最终导致用户难以买单，由此形成恶性循环，商户和用户都没法得到实惠。

“共享经济”背后：信任是价值的放大器

好姐妹之间会互送穿不到的衣物，同样的概念，是否能有什么样的商业形态产生？

延伸去推演，如果关系定义不是这么亲密，而是放宽一些，那么，企业与企业之间、企业与个人、NPO与NPO、公司内部的同仁、学校里的学生与学生……但凡是处在某种社会网络的关系链内，都有可能利用“网络”+“共享”的概念，生出新形态的商业模式。

赵信 ：不必为人口下降趋势过度悲观

虽然中国已经全面放开了二孩政策，但是因为城市化、生活水平提高、福利保障程度增强等原因，年轻人的生育意愿可能仍然不够强烈，这样的话计划生育造成的人口下降趋势的确可能难以扭转。这是一个世界性的现象：西欧、俄罗斯、日本等地的情况显示，经济发展达到一定程度后生育率下降，人口老龄化，是普遍性的倾向。不过这些对于人口下降的估计只是预测，只代表一种可能性，而不是必然的，我们没有必要为此过度悲观。而且，即使人口真的在未来下降，中国仍然有充足的时间来为可能的变化做好准备。

不可否认，人口红利是支撑过去30多年中国经济高速增长的重要力量，其消退是近年来的明显趋势。但是，中国是不是已经越过“刘易斯拐点”，目前依然没有定论，劳动密集型产业在中国仍然将具有一定的优势。但是无论如何，我们今天不再会认为，劳动力供给会源源不断地增加了，我们日益看到劳动力从过剩逐渐走向短缺的风险。这预示着，中国未来将面临日本及一些欧洲国家出现的老龄化社会风险。然而，中国崛起为中等发达国家的历史任务目前尚未完成，这就有可能导致“未富先老”的尴尬局面，即在人均收入还没有达到发达国家水平的时候，老龄化程度方面与发达国家趋同。