体验视角下文化旅游产品深度开发研究

但红燕

摘 要：目前越来越多的游客从自然观光旅游转向文化旅游，但文化旅游产品开发呈现出体验度低、游客满意度低、游客重游率低的局面。文化旅游产品相较自然观光类旅游产品更难直接给予游客体验。本文采用ASEB分析工具，以羌族地区文化旅游产品为例，分析了羌族地区文化旅游产品开发的现状及问题。在此基础上，分析了文化旅游产品开发的制约条件及提升游客体验的关键因素，并提出了文化旅游产品进行深度开发的模式。

关键词：文化旅游；体验；ASEB；羌族

游客参加旅游的实质就是为了获得一种体验，这种体验包括娱乐体验，审美体验，教育体验，遁世体验等。游客从旅程中获得体验的程度直接关系到游客的满意度。相对自然观光类的旅游产品，文化旅游产品很难直接给予游客体验，因而它的开发一直难以满足游客的需要。目前的文化旅游产品开发呈现出体验度低、游客满意度低、游客重游率低的局面，因而本文期望通过以羌族地区为例，从游客体验入手分析文化旅游产品开发的制约条件、关键要素及其开发模式。

一、羌族地区文化旅游产品开发的现状及问题

1.羌族地区主要的文化旅游产品及其活动

现代羌族大多数聚居于阿坝州茂县、理县、汶川及绵阳北川。他们居住在高山上，自称云朵上的民族，虽然受到现代社会的冲击，但依然较好地保留着传统的文化形态。羌族文化已成为宝贵的文化旅游资源，但是羌族文化资源不等同于旅游产品，只有合理地规划，进行保护性开发，才能真正地传承和传播文化。……