全媒体视域下突发公共事件智能媒体应急平台研究*

■ 许志强 曹三省

全媒体视域下突发公共事件智能媒体应急平台研究*

■ 许志强 曹三省

本文通过透视目前应急广播传播效果有限的原因,探讨了媒介融合给政府管理带来的社会变革,分析了全媒体视域下媒体应急平台的系统模型基本工作流程,并由此研究了媒体应急平台在沟通协调、舆论引导、应急报道、全媒体汇聚、多通道发布与多终端接收等多方面的应急机制,最后提出应将应急报道工作看作一个系统工程进行科学的管理。

突发公共事件;应急平台;智能媒体;全媒体;议程设置

当前,世界范围内已进入风险社会,中国也处于突发事件频繁发生的社会转型期。媒体作为一种承担着社会责任的公共资源和工具,在突发公共事件发生、发展、解决与落幕期间履行着稳定社会秩序的责任。媒介融合时代突发事件报道正经历着由“动态碎片”到“聚合交互”的转变,已经“给社会生活方式乃至政治运作模式带来革命性的影响”①。本文试图从危机管理、应急广播、全媒体融合创新及跨学科角度入手,对我国媒体一体化趋势下如何应对突发公共事件做了整合性、前瞻性的战略研究,并提出了媒体应急平台系统模型。

一、突发性公共事件、应急广播及全媒体的界定

1.突发性公共事件

突发性公共事件,国际上通常会用到Emergence这个名词,意为:出现,发生,暴露。2006年,国务院发布了《国家突发公共事件总体应急预案》,其权威解释是指“突然发生,造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会会危害,危机公共安全的紧急事件。……