客运企业文化建设问题的探究

江连宏

【摘 要】 本文笔者结合客运企业文化建设中存在的主要难点问题，对加快企业文化转型发展的策略进行详细的分析，可供参考！

【关键词】 企业文化 客运企业管理 经营理念

近些年来，我国旅游客运行业正处在高速发展阶段，各客运企业必须通过建立优秀企业文化的方式提升企业竞争力，确保企业在竞争激烈的市场环境下健康发展。

1.客运企业文化建设存在的难点问题

随着我国旅游客运行业的不断发展，我国各大客运企业都进行了相应的改革，有效地推动了我国各大客运企业的企业文化建设。但是，由于我国客运企业中国有企业数量仍然占据主导地位、且客运企业发展存在地区差异以及传统客运观念的影响，导致我国客运企业文化建设仍然存在许多不足之处。本文笔者结合多年客运企业文化建设的实践经验，总结出在客运企业中普遍存在的文化建设难点主要以下几点：

1.1 管理理念与企业规范不相协调。

企业管理的现代理念是“规范和高效”，要按照流程做事，依靠制度管理人。旅游客运企业的经营管理工作都需要严格依据企业指定的规章制度来实施，所有人不能随意凌驾在制度之上，并且要全面实施规范化和制度化管理。旅游客运企业同样也受到国有企业特有的行为惯性以及思想惰性的影响，依然保留了一些传统的风气，比如老好人观念、权利大于制度的现象、人治的现象等，和现代管理制度差距较大。……