赖威
摘 要:随着时代的发展,书店的数量逐渐增多,书店员工作为其中的管理人员以及服务人员,需要为读者提供高质量的服务。基于此,本文将分析书店员工的思想政治特点,其中主要包括主动学习意识高、自我意识强、缺少认同感以及做事不够理性,并对书店员工思想政治工作质量提升的方法进行了研究,其中主要包括提升技能培训、充分发挥出团队作用、建立企业文化氛围以及改变营销观念四方面内容。
关键词:书店员工;思想政治;企业文化
书店是人们汲取知识的场所,读者在实际阅读中需要一个较为安静的环境,在此过程中,书店员工则需要根据读者的需求提供相应服务,为读者提供正确的引导。这对书店员工的反应能力以及专业技能的要求较高,因此需要对书店员工的专业技能进行提升,最终达到提升书店员工综合能力的目的。本文将从书店员工思想政治特点入手,研究提升书店员工思想政治工作水平的措施。
书店员工的思想政治特点
主动学习意识高
随着时代的不断发展,书店中无论是经营模式还是经营理念,都发生了一定的变化,这就要求书店员工在实际工作中需要不断学习新知识,只有这样才能保证书店员工的服务质量。目前,多数书店员工在实际工作中都具备较强的主动学习意识,想要通过各种方式来学习新的知识,将自身价值充分体现出来,进而改变目前自己所处的现状。这种现象的本质是好的,表明书店员工具备较强的上进心,但是在此过程中往往存在对自己期望过高的情况,导致预期结果与实际情况不符,造成最终的结果并不理想。……