五年制高职校艺术设计系课堂教学质量诊断与改进工作该如何开展

李鸣楼

中共“十九大”报告提出：“要办好人民满意的教育”“人民满意”的教育是新时代衡量教育发展状态的核心标准，也是新时代学校发展的最高目标，那么“职业教育”如何让人民满意？显然，提高课堂教学质量是让人民满意的重要方面之一，如何让人民对五年制高职校艺术设计专业的课堂教学质量满意呢？教育部和江苏省教育厅出台了一系列关于教诊改的文件告诉我们，“教诊改”是提升中高职校教学质量的重要手段之一，那么五年制高职校艺术设计系课堂教学质量该如何进行诊断和提升呢？

一、首先要在文件精神的指导下进行教诊改

学习教育部有关教诊改文件精神，实现文件精神与五年制高职艺术设计系课堂教学质量的具体化相结合。在相关文件精神的指导下，有依据、有目标、有内容、有方法、有步骤地进行五年制高职校艺术设计系课堂教学质量的诊改工作。关于“教诊改”教育部相继出台了一系列文件，要想把课堂教学质量诊断与改进工作做好，首先要吃透教育部关于教诊改“文件”主要内容和主旨思想，并把文件的精神与教诊改的具体实际相结合。

（一）文件告诉我们，为什么要进行课堂教学工作的诊断与改进？

1.提升课堂教学质量，提高人才培养质量，发挥艺术设计系课堂教学质量保证的主体作用，建构艺术设计系课堂教学质量提升的运行机制。

2.建构艺术设计系内部课堂教学质量保证制度体系。发挥制度对课堂教学质量提升的促进作用；激发艺术设计系全体教师课堂教学的积极性；保证艺术设计系课堂教学质量的持续提升。

3.配合学校为加快发展现代职业教育的步伐做贡献。做好课堂教学工作的诊断与改进是建构现代职业学校制度；完善内部治理结构，促进学校自主发展的重要一环。

（二）艺术设计系课堂教学质量的诊改是什么？

“艺术设计系课堂教学质量工作诊断与改进”的内涵要义是：艺术设计系要结合自身办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦系部管理与制度情况、教师队伍情况、专业设置与课程体系情况、校企合作情况、课堂教学情况、课堂教学质量监控情况等影响课堂教学质量的工作要素，查找不足与完善提高课堂教学质量的工作过程。

1.“教诊改”的依据：五年制高职校艺术设计系为自己设计的办学理念、办学定位、人才培养目标，这是课堂教学情况诊断与改进、课堂教学质量提升的依据。

2.“教诊改”项目：五年制艺术设计系课堂教学质量的诊断与改进的项目有哪些？笔者认为要重新审视艺术设计系的办学理念、再次确立有特色的办学定位、建立适合区域特色的人才培养目标，把整改项目聚焦在系部课堂教学质量管理与制度建设、教师队伍素质建设、专业设置与课程体系建设、校企合作、课堂教学实践、课堂教学质量监控等方面，以上所有项目要有现实情况的调查报告，要有项目建设的目标，对照目标找差距，再设计整改方案，以上各项目中“教师队伍素质建设”是重点，要紧紧抓住这个牛鼻子进行诊断与改进。

3.“教诊改”工作内容：教诊改内容表面上看是查找不足、改进工作，提高质量。实际上是培植内力、建构内生发展机制。

4.“教诊改”工作着力重点：教诊改是查找不足与完善提高的工作过程，查找不足是问题导向，改善提高是着力改进。要在五个方面多看看（1）看看头顶——即：五年制高职艺术设计系关于课堂教学的政策和标准；（2）看看脚底——即：五年制高职艺术设计系课堂教学发展的实际、资源；（3）看看后脑勺——即：反思五年制高职艺术设计系课堂教学中存在的问题；（4）看看手心——即：看眼下的工作能力。（5）看看前面——即：五年制高职艺术设计系课堂教学的发展目标。

（三）“教诊改”要干什么？

1.五年制高职艺术设计系课堂教学质量诊断与改进的工作目标。（1）构建一个机制：建立五年制高职艺术设计系课堂教学质量自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。（2）搭建一个系统：搭建五年制高职艺术设计系课堂教学质量诊断与改进的数据管理系统。（3）建立一个体系：引导系部以提高课堂教学质量为核心，建立完善的五年制高职艺术设计系课堂教学质量提升的内部保证制度体系。

（四）“教诊改”要怎么干？

1.以教诊改的工作方针为基础，即：需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进。因而建立五年制高职艺术设计系课堂教学质量多元诊断架构尤为重要。

2.参照教育部教诊改指导文件中的“诊断项目参考表”，对照文件中6个诊断项目，16个诊断要素，99个诊断点，查找与课堂教学相关的诊断项目、诊断要素、诊断点着手开展工作。

3.“外力复核与自我复核”助推教诊改。邀请学校督导部门依据“艺术设计系课堂教学标准”组织现场复核.在督导部门进场复合前需要就以下方面进行自我复合：质量理念、自主意识、数据平台、数据意识、全員行动计划。

二、在调查研究的基础上进行教诊改

要对五年制高职艺术设计系课堂教学质量的现状进行调查研究。要提升五年制高职校艺术设计系课堂教学质量，首先要对该系课堂教学质量的现状进行调查研究，诊断出课堂教学中存在的问题，才能对症下药，提出改进的措施和手段。调研包含以下内容：五年制高职校艺术设计系要根据自身办学理念、办学定位、人才培养目标，聚焦专业设置与条件、教师队伍与建设、课程体系与改革、课堂教学与实践、系部管理与制度、校企合作与创新、质量监控与成效等人才培养工作要素，进行调查研究，查找不足。

三、有策略地进行教诊改，教学诊改推进策略

教学诊改推进思路，五年制高职校艺术设计系课堂教学诊断与改进工作是一个系统工程，需要立体式推进。

（一）在理念层面需要建构四大意识

1.建构现代质量意识：质量就是需求者的满意程度、质量是自我生成的、追求零缺陷目标，提高质量。2.建构工作反思意识：反思是一种思维方式、反思是一种境界、反思是通往自主管理的必修路径。3.建构数据意识：数据意识特质是量化意识、精准管理意识。正确认识数据要求科学管理、精细管理。正确采集数据要力图真实，不造假。科学管理数据要分析数据。五年制高职校艺术设计系课堂教学诊断与改进工作数据如何建立？非常重要。4.建构自主意识：建构自主意识包括自主办学，即：理念、定位；包括自我诊断即：组织、方案；包括自主改进，即：方案、推进。

（二）在制度层面要建立和完善相关制度

1.教诊改制度——建立五年制高职艺术设计系课堂教学质量教诊改制度。2.教育教学制度——五年制高职艺术设计系各层面的教学制度该如何建立？3.教育教学标准——五年制高职艺术设计系各层面的教学标准该如何建立？4.保障制度——五年制高职艺术设计系课堂教学质量提升的保障制度该如何建立？即如何进行奖惩？

（三）组织层面

1.首先要建立五年制高职艺术设计系课堂教学质量提升的管理机构，包括质管办、质控处。质量监控、质量预警由分管教学主任和教研室主任负责。2.其次要建立数据管理机构 ，数据管理中心要有数据采集意识，要有数据管理意识，要实行数据平台管理，进行系统整合。数据管理是教诊改的一个难点，也是一个亮点。

四、在方案、目标和标准的引领下进行教诊改

（一）编制（完善）诊改方案、明确诊改路径

编制完善的五年制高职艺术设计系课堂教学质量诊改运行方案，对艺术设计系课堂教学质量诊改的目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书。方案的制定要依据教育部、省教育厅、以及学校的方案为蓝本，并有自己的创新。

（二）制订发展目标、建构工作标准

1.目标是个人或群体想要达到的境地或标准，艺术设计系课堂教学工作诊断与改进要达到何种境地在目标设定里要明确具体，教诊改目标要与教师发展目标、学生发展目标、专业建设目标、 课程建设目标形成目标链。目标要能够分解，没有分解的目标只是一句口号；目标能够考核，不能考核的目标无法实现。

2.标准是对重复性事物和概念所做的统一规定，标准链的内容很多，如：教师发展标准、学生发展标准、专业建设标准、课程建设标准、 课堂教学标准等，在众多标准中课堂教学标准的制定尤为重要，这是课堂教学诊改的纲领性文件。课堂教学标准的细化要参照教育部制定的230个中职课堂教学标准（共321个专业），艺术设计系要根据本系部的专业设置对照研究。

目標和标准的制定要符合实际，不能好高骛远，经过努力后可以达成。五年制高职校艺术设计系课堂教学工作诊改的目标和标准的制定要具有特色，要具备地域特色、要具备艺术设计系的特色。目标和标准的制定还要符合连续发展性和整体推进性的原则。课堂教学目标的制定要把课程目标进一步具体化，预期师生教学活动中达到的教学效果，这是指导、实施和评价教学的基本依据。

五、教师队伍的建设是艺术设计系课堂教学质量提升的关键

教师是学校的主角，是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人、培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命；教诊改没有教师的真诚参与，无法取得应有效果。做任何事情目标的达成，人的因素往往起决定作用，教诊改一方面需要教师的参与，另一方对教师素质情况进行诊断与改进也是课堂教学工作的诊断与改进的重要内容之一。教师自我诊断与改进的重点是“责任心”，“责任心”是教师一切行为的基石。

总之：教育是事业，事业的价值在于奉献，教育是科学，科学的价值在于求真，教育是艺术，艺术的价值在于创新，教育要不断诊改，教育事业才有发展，教育才有希望。五年制艺术设计系课堂教学诊断与改进是一个复杂的工作，需要全体教师在教育部、教育厅文件的指导下，在调研的基础上，在方案、目标、标准的引领下，有策略、有方法、有步骤的整体推进才有可能取得诊改工作的进展，才能取得教育事业的辉煌成就。