基于产业链视角下散打健身俱乐部运营的创新研究

2018-03-04 08:09程琳石浩然徐泽强西安体育学院陕西西安710068
文体用品与科技 2018年17期
关键词:俱乐部消费者运动

□ 程琳 石浩然 徐泽强(西安体育学院 陕西 西安 710068)

前言

散打健身俱乐部的各项活动必须以市场为导向,不断提高经营管理与服务水平,努力拓展资金来源渠道,并按市场收益合理使用资金,俱乐部的生存发展潜力与其社会基础有着密切的关系。当下的散打健身俱乐部运营对散打的开发方式较弱,主体产品不够完善,宣传力度低,散打健身运动的场地是训练的最基本条件,也是一个俱乐部必备的条件。本文以产业链视角为指引,以产业驱动来带动散打健身俱乐部的发展。在对整个市场的调查中,找出俱乐部种所存在的优势和劣势,根据调查出的优势和劣势做出具体数据分析,判定俱乐部中哪些需要完善,在完善的脚步中规避风险,找出机会加以创新,使得散打健身俱乐部在市场上成为亮点,迎合更多消费者的散打产品价值观,提升散打健身俱乐部的经营水平。

1、散打健身俱乐部运营的SWOT分析

1.1、优势(S)

根据市场调查发现散打健身俱乐部发展所存在的优势:(1)大众化的健身运动项目,技术掌握的门槛较低,易开展、好操作;(2)散打健身俱乐部自觉高效的进行运动所需资源的配置,即专业的教练员、针对性的训练方法、训练内容,同时提供技能提高交流竞技的平台,使得散打健身爱好者在满足健身需求的同时,也能展示自己的竞技能力;(3)健身俱乐部作为专业性的散打健身场合,比较容易形成运动的氛围,也是俱乐部所具有的功能,能够形成较强的运动感召力;(4)为了满足散打健身爱好者的健身需要,在业余时间消费者更愿意去较为方便的地方进行健身运动,故而健身俱乐部的选址都会考虑方便健身爱好者参与健身;(5)目前的各类健身俱乐部提升软实力方面做了很多相应的措施,这里面重点就是提高接待服务质量,所以呈现出服务质量较好的优势。

1.2、劣势(W)

根据市场调查发现散打健身俱乐部发展所存在的劣势:(1)很多俱乐部占地面积小,投入产出的资金不足,导致场地布局以及装备器械不够完善;(2)教学内容过于单一,训练组织形式中,大多数以群体教学组织为主,针对性较差,对比性较弱,技术指导上动作的专业性与规范性以及语言组织上的引导性与准确性有待提高;(3)少数以1V1私人训练组织形式为主,比较单调,在训练中难免有些枯燥,并且价格相对较高;(4)运动手环是为训练中的消费者提供身体数据的附带产品,对于消费者需求来看,他们更注重的是自身的运动方法和运动效果,对预防伤病的意识下降;(5)散打健身表演观赏性低,不能够全面激发潜在顾客的兴趣,相比于其它娱乐大众的表演项目来说有着本质的区别;(6)对散打健身的本身存在着一定的偏见,不符合社会发展的主流。根据调查发现消费者对武德礼仪的认知程度较少,从这里可以看出俱乐部对散打健身运动本身的文化重视程度较低。

1.3、机会(O)

根据市场调查发现散打健身俱乐部发展所存在的机会:(1)根据参与散打健身运动的目的,俱乐部能够营造良好的运动氛围,很多人都达到了强身健体和身体灵活性的提高;(2)在消费者运动过程中,教练员会安排实战对抗的课程,在达到健身目标的同时,消费者逐渐地向往参与到竞技比赛中;(3)俱乐部为其提供运动型饮料和营养餐,从而来补充消费者身体中的电解质、维生素和蛋白质、身体矿物质等能量;(4)在运动中俱乐部可以为受伤人员配备急救箱等一些应急恢复的手段和措施;同时还配置了按摩室和理疗恢复室等机构,为伤者的进一步恢复提供帮助。

1.4、威胁(T)

根据市场调查发现散打健身俱乐部发展所存在的威胁:(1)散打健身运动相比于替代产品(乒乓球、篮球、足球等)认知度较低,替代产品普遍群众基础良好,人们对其认知程度较高,消费人群众多,而不会选择把散打健身运动放到优先考虑的位置;(2)散打健身运动本身具有一定的对抗性及危险性,在训练过程受伤的概率较高,导致人们容易产生畏惧心理,短时间内难以克服心理障碍;(3)市场上的散打健身俱乐部日益增多,形成人流量过于分散,导致消费者在选择散打健身俱乐部的针对性较弱,形成了激烈的同行竞争;(4)由于商业的蓬勃发展,租金出现了实时变化,导致俱乐部在各方面的支出陡然增加,房租成为了影响俱乐部发展的重要因素。

2、产业链视角下散打健身俱乐部的运营

2.1、散打健身场所的布局

散打健身俱乐部的开展要考虑到消费者的便利情况,俱乐部会选择在居民住宅小区、大规模商业圈、公司写字楼集中办公地并价位相对合理的地段。首先,在环境布置中,在充分营造散打健身运动主题的同时,加入到一些时尚、潮流、前卫的装修风格,并且在俱乐部外部以及内部的显眼处贴上散打健身相关的海报和广告牌,促进了俱乐部文化的建设来感染更多的消费者散打健身需求。

2.2、散打健身产品的宣传推销

散打健身俱乐部的产品推销会充分利用推势策略和拉式策略的组合优势,加强会籍顾问的培训,提高专业素质,使其深入了解顾客的意见和需求,积极改善与顾客的关系,并积累客户;俱乐部会用一部分资金与其它相互企业产生利益合作,在网络媒体和人力资源宣传中及时有效地将产品信息传达给所有人群利用良好的宣传平台互惠互利保持双赢状态;同时俱乐部还会为竞技需求的消费者进行更专业的散打技能训练,为他们提供竞技平台的技能展示,来实现个人价值、以及自尊的精神层面的需要,同时获得个人竞赛成功的喜悦感。

2.3、散打健身主体产品的营销

(1)健身与装备服装业的组合。

在运动训练装备中要安全有效的贯穿于课程中,并与教学课程的进度、训练的专业水平遥相呼应。分析每位消费者的身体情况以及他们想要达到的目标,只是提高身体素质和自卫能力的,俱乐部会提供大众课程。如果想要得到高层次水平以及参与竞技比赛的消费者,俱乐部会提供精品课程。在课程开展前,为健身参与者配备相等层次的器材与装备(沙包、擂台、健身器材、拳套、散打服、护具等);在课程开展中,俱乐部相关人员会为每位消费者推广散打运动所需的装备,促进每位消费者利用装备效果在课程中发挥更好训练程度,并对消费者的安全及后续训练提供了相应的保障。散打健身与装备服装业的组合,相互盈利进一步的满足了消费者的训练目标,也使散打健身俱乐部的收入得到提高。

(2)健身与技能培训业的组合。

散打健身俱乐部会招纳国家一级或以上的教练员按月结算工资,制定合适的教学计划内容及训练方法,有针对性的推荐和引导,使不同层次的消费者得到与其自身条件相匹配的训练结果,使每位顾客在训练过程中提高自身训练效果,同时还会有一些教练员按课时费结算,比如俱乐部定价一节课为200元,根据每位教练员的授课能力,从原有的价格给他们按120-140元结算,之后俱乐部会获取其中的差价,散打健身与培训业的组合营销也奠定了散打健身俱乐部的长期发展。

2.4、散打健身派生产品的营销

(1)健身与餐饮业的组合。

散打健身俱乐部的主体产品和派生产品缺一不可。散打健身派生产品在主体产品提供的前提下更好的来服务每位消费者。在派生产品营销前,购买科学合理的食材等,在运动过程中,俱乐部会为消费者提供运动型饮料为他们补充身体能量;运动结束后,俱乐部会根据不同的体质和训练程度提供科学合理的低脂营养餐,从而来补充消费者的身体机能,这种派生产品的餐饮业与主体健身产品有效的串联在一起共同产生了盈利。

(2)健身与医疗保健业的组合。

在散打健身运动开展前,根据消费者的需求,俱乐部会与专业的医疗保健业进行合作,在运动过程中,俱乐部会为消费者配备运动手环,时刻检测他们的身体数据,以此来预防出行生病措施等,同时还会提供运动型饮料为他们补充身体能量,有利于更好的进行散打健身运动。散打俱乐部专门为消费者配备了应急医疗措施,促使他们得到及时有效的治疗;消费者运动结束后,会针对不同消费群体进行按摩放松以及理疗恢复,促进消费者的血液循环和肌肉放松,以此来缓解他们的身心疲惫。通过散打健身俱乐部与医疗保健业的组合营销,提升散打健身产品的质量,使消费者满意度提升,人流量增加,扩大消费能力,为俱乐部提供更多的经营收入。

2.5、散打健身产品配套服务的完善

散打健身俱乐部想要得到健康的发展,并且招纳专业的管理人员、服务人员、会籍顾问和专业的教练员,以更加规范的服务与专业的指导来服务消费者;根据不同需求层次的消费者,会提供相关的音乐,营造浓厚的运动氛围,在消费者进来之后,俱乐部会有专门的服务人员为他们一一介绍散打健身俱乐部的产品,使消费者更容易的参与散打健身运动中,对于参与大众课程的消费者,俱乐部会在运动结束后为他们提供沐浴场所和休息区,而参与精品课程的消费者,俱乐部会为他们安排专用的沐浴场所和VIP休息区以及会员专属通道,之后俱乐部会为所有消费者介绍后期的按摩保健服务和营养膳食,使每位消费者都得到良好的身体机能恢复能力;俱乐部还会不定时的对外进行散打健身表演,弘扬俱乐部文化发展。以服务来促进产品质量的提升,扩大需求,提供更多安全保障措施,进一步的满足消费者,促使消费者多次消费能力的提升,从而增加散打健身俱乐部的营业收入。

3、结论

散打健身俱乐部的主体产品与派生产品、以及配套服务的组合,使三者形成整体的产业链条,并以产业链的形式创新了健身俱乐部的经营面貌与状况。在主体产品中可以带动运动服装业、培训业等的串联;在派生产品中的餐饮业、医疗保健业与散打健身主体产品串联起来。这种散打健身产品与服装业、培训业、餐饮业以及医疗保健业所形成的产业链形式,发挥了产业间的整体优势,相互之间合作共赢,提升了散打健身产品的档次,也正迎合了市场发展前景的良好开端,逐渐提高俱乐部的经营收入。

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