医学生医患沟通认知情况调查及分析△

王园园 王 莹

(河南大学第一临床学院；河南大学第一附属医院 开封 475000)

良好的沟通能力可以提高医患关系，并且和患者的正性健康结果有关，如更好的医从性，对照顾的满意，可以从身体和心理健康中获益。除此之外，良好沟通能力可以促进医疗单位员工高效率、更有效的工作、医生也会感觉愉悦，可以减少医疗纠纷的发生[1～2]。本研究拟调查河南省某本科高校临床医学专业大一至大四的学生对医患沟通的认知，同时比较不同年级、不同性别间学生的差别，并调查学生希望的教学方式，为日后的医患沟通教学打下基础。

1 对象与方法

1.1 调查对象

采用分层整群随机抽样的方法，从河南某大学临床医学专业大一、大二、大三、大四年级中各随机抽取200名学生进行调查。所有学生利用其课余时间，由专人前往班级进行调查。

1.2 研究方法

采用医学生沟通技能态度量表CSAS(communication skills attitude scale)，此量表由英国Rees等研制[3]，并在全球得到了广泛应用。本量表包含积极态度分量表和消极态度分量表，每个分量表为13个条目，每个条目采用LIKERT式5级评分法，1分为非常不同意，5分为非常同意。国内田冬霞等[4]对本问卷进行了初步修订，并进行了信效度检验。本调查在原问卷的基础上增设了个人情况和意见建议部分。个人情况包括年龄、性别、年级；意见建议部分为选填项，主要包括在医患沟通技能教学中您最想学到什么知识和您认为医患沟通教学怎么做更好。

1.3 数据统计

问卷所得数据采用Excel录入，所有数据由双人录入并经第3人核对确定无误，运用SPSS19.0软件进行分析。……