如何在新形势下做好办公室行政管理工作

鲁倩

【摘要】企业行政管理包括行政事务管理和办公事务管理两个方面。其以行政部为主，负责行政事务和办公事务。办公室人员主要负责文件接收传阅，整理文件，打印复印，公章保管，材料起草，会议记录，问题调研，征询群众反映，传达领导意见等工作内容。本文就如何在新形势下做好办公室行政管理工作进行探讨。

【关键词】新形势；行政管理；工作；制度建设

一、新形势在办公室行政管理中起到的重要作用

面对新的发展阶段、新的服务需求和新的技术手段，办公室提出新任务、新要求，办公室必须站在当今时代大背景和工作大格局的战略高度来思考、策划，以开展优质服务为载体，不断强化服务意识，提升服务能力，提高服务质量，切实加强干部队伍建设，推动办公室的工作再上新台阶。

二、行政管理要有新的工作手段

（一）办公室的地位及作用。办公室是一个单位的重要部门，地位和作用都非常重要。所以办公室的工作人员必须充分认识办公室的地位和作用，了解各方复杂的利益关系，以适应新的形势和任务的需要。从办公室的地位看，办公室是综合性办事部门，大量地经常性上传下达是通过办公室及其工作人员来进行的，要正确处理与领导和同事的关系，学会正确的待人接物方式。

（二）发挥好参谋和助手作用。办公室人员的工作质量和工作水平怎样要做好充分调研准备，根据调研结果发挥参谋和助手的作用，弥补上级思虑不周的情况。……