“她力量”的崛起与新媒体时代的企业社会责任传播

张可欣

在《财富》杂志发布的2018年世界500强公司名单中，中国公司上榜数量连续第15年增长，共120家上榜企业，仅次于美国，排名第二。伴随着进入世界商业舞台的步伐，越来越多中国企业把履行企业社会责任提上日程。企业社会责任战略能否达到企业预期的初衷和目标，企业社会责任传播起到关键性作用。新生代消费者比过往任何时候都看重企业的社会责任感，巴克莱于2018年7月发布的《忘记千禧时代吧，“Z世代”已经闪亮登场》报告更指出：Z世代更具有社会意识和品牌道德价值，他们可能不会购买他们不相信公司的产品，同时也不会购买与他们道德不相符的产品。

在中国逐渐担当世界经济主角的过程中，“她经济”成为不容忽视的重要力量。据证券行数据，目前内地女性消费市场总值超过2万亿人民币，更有望在5年内翻倍。女性成为众多企业商业发展乃至履行企业社会责任关注的对象。很多企业通过资助“她公益”履行社会责任，然而传播上只是把“她”看成弱者给予支援，并只在一些主流媒体上沟通同情情绪，作为企业社会责任履行的加分项。但在Z世代逐渐成为主导力量的新媒体时代，卖惨，符号化女性等的企业行为必定遭到拒绝！企业参与“她公益”的社会责任传播必须回应当代女性意识的觉醒。

从“她议题”到“她公益 ”

女性独立经济能力的提升释放出越来越多女性意识觉醒的“她议题”——性骚扰、二胎、母乳喂养、单亲妈妈……2017年10月发起的#me too#运动更是席卷全球。