试论教师如何管理自己的情绪

庄华涛

爱人也是教师，平时的话题总也少不了班级的孩子。

那段时间，爱人情绪很低落，因为班级有那么几个孩子快让她受不了了。那段时间，爱人回家之后总爱抱怨。什么军军今天又犯毛病了，课正上得好好的，躺到地上自顾自打滚;什么小晗今天又没写作业，打电话给他奶奶，奶奶只会一个劲儿叹苦;什么小昂又与同学起冲突了，家长也不愿配合进行教育……每天回来，我耳边都是这些。这还不打紧，最关键的是我明显感觉爱人变得情绪化了，常常一点不顺心就生气。

总这样怎么行？在我面前叹多少苦也不能解决她的问题啊！而且，总这样，就像家里藏着一大桶火药，总担心什么时候一点火星就会引发大爆炸，这也不是事啊！可想想也是，在学校没抱怨的时间与空间，在家再不叹一下苦，她也会憋坏的。怎么办？

“哎，今天你说的这件事，我感觉挺有意思的。”在爱人又一次叹苦之际，我开始“忽悠”起她来，“如果把这件事记下来，再适当加上自己的反思，应该是一篇不错的教育叙事。”

关于教育写作这方面，爱人很信任我——几年之内，发表了几百篇教育类文章，出了一本个人专著，在我们当地算是不错的了。

“试试看。写出来试着投投稿，这么好的案例，说不定也能发表呢！”我继续劝着爱人。其实，我的目的是引导她学会控制自己的情绪。因为，作为写作爱好者，我知道，静下心来写作时，会不由得回顾自己在事件中的经历，从而能够真的用心去反思自己的工作状态，思考还可以怎样去改进自己的工作。而如果做到了这些，情绪自然也就会慢慢平静，再次面对事件中的人时也就不会太过于压抑了。

于是，爱人开始动手写了起来。自打写起教育案例后，回家后聊到班级孩子时，不再使用抱怨的语气说话了，而是改成了商议的口吻。“今天军军不错，表扬了一下，说他早读课时的表现非常棒，没打扰同学，奖了一本本子给他，别说，一天都没躺地上搞乱。”这样特殊的学生，缺的不是批评与惩罚，而是适当的认可，一本本子能够换得一天相对正常的学习，还是值得的。“今天表扬了小晗。这小东西，看爱国教育片不好好看，到处在找饮料瓶，找了6个。想想还是私下表扬了他一下，因为我知道，他是替奶奶捡的。”知道能看到孩子的优点，自然也就会少一点纠结与抱怨。“小昂的父母离了，难怪这段时间他不对劲。今天把他拉到办公室，安慰了好长时间……”能看到孩子问题的背后，自然也就能够原谅孩子的一些不足了。

就这样，爱人成功用写作化解了自己的不良情绪。

当然，靠写作来化解自己不良情绪并不是万能的。有时，不良情绪来得太突然，等不到自己坐下来写时就有可能会爆发，怎么办？

那天，当班长喊过“起立”后，小伟依然趴在桌子上。这孩子，怎么了？

走过去，轻轻碰了碰他：“小伟，上课了。”没想到，他头也不抬，直接将我的手用力推了出去：“别烦我！”

唉，我还没发火，他脾气倒上来了。“睡迷糊了？起来，上课了！”我提高了嗓门提醒他道。没想到，他一动也不动，直接将我的提醒忽视了。

看来，他并不是睡迷糊了，而是犟上了。其他的孩子，都眼巴巴地看着我，等着看我怎么处理呢。算了，不跟他一般见识，还是先上课吧。只是，依然感觉面子上过不去，便边回讲台边随口说道：“好吧，你就继续趴着，下课我们到办公室好好聊聊。”

没想到，刚才还一动不动的他，这时候倒抬起头来。更没想到的是他居然一点面子都不给，将我“找台阶”的话直直地封了回来：“不去！不聊！”

这下，我的火大了，转过身来，准备到他面前好好收拾他一番。可一转过头来，看到了他那张生气的脸——眼睛直盯盯地看着我，饱含着泪水。接着，又看到了他那因愤怒而略显僵硬的站姿——身体直挺挺地，双拳紧握着。这生气的模样，与我女儿生气时简直一模一样！

我的心软了。怎么舍得去责备他甚至惩罚他呢？他不过就是个生气的孩子啊！我不禁笑了起来：“哎，还想与老师打上一架啊！”其他孩子也不禁笑了起来，紧张的气氛一下松弛了下来。而他，拳头慢慢松了下来，脸上的表情也缓和了下来……

事后我才了解，原来孩子在家受委屈了，家长没能做好后续的安慰工作，导致孩子到校后越想越生气，才发生了这样一幕。

感谢这场美丽的“冲突”，使我明白了该怎样面对孩子的逆反或抵触——面对孩子的逆反或抵触时，能够想一想，如果是自己的孩子有这样的表现，自己优先选择的处理方式是什么？想好这一点，也就能够化解内心那不良情绪。而如果能够进一步以退为进，多一点幽默感，多一点善意的表达，就更能在化解自己不良情绪的同时，化解孩子的不良情绪了。

只是，写作也好，代入思考也罢，都只是化解情绪的具体方法。如果从实质上去思考，该怎么才能控制自己的情绪呢？也许，《乌合之众》中的这段话可以给我们一点启示。“我们以为自己是理性的，我们以为自己的一举一动都是有道理的，但事实上，我们绝大多数日常行为，都是一些我们自己无法了解的隐蔽动机的结果。”

是的，如果你去问处在愤怒中的人，无论他的选择有多糟糕，也无论事后他会如何后悔，当处在那样的情绪中时，他都会认为自己的选择是理性的、正确的、有道理的。不是吗？当孩子给我们增添了麻烦时，抱怨几句不是很正常的吗？当孩子对我们表现出逆反或抵抗时，有所责备不也是情理之中吗？但我们忘记了，当抱怨、责备都无助于解决问题，只会使自己情绪更加恶化时，我们所做出的选择就是错误的。而更多的时候，这种抱怨、责备背后隐藏我们情绪的来源——很多的时候，这种情绪只不过是我们希望以更简单方法完成复杂工作，却又没能够如愿所带来的。我们希望以抱怨来改变自己对工作无能为力的失落，我們希望以责备带来孩子的改变，但这样的愿望又怎么能实现呢？

“我发现，凡是一个情绪比较浮躁的人，都不能作出正确的决定。”拿破仑曾这样告诫人们。是的，不良情绪之下，人很难理性地作出抉择，一旦抉择出现失误，随之而来的可能是更大的压力。也就是说，不良情绪是压力产生的诱因之一，而压力又常会加重人的不良情绪。最好的做法，莫过于使自己冷静下来，慎重抉择。因而，有人这样说道：“发脾气是本能，不发脾气是本事。”

有了这样的认识之后，再来读《乌合之众》中的这句话，便可以有以下两点认识。首先，要对不良情绪有所警惕。我们都是不完美的，存在着很多的不足，包括对情绪的自控能力，并没有自己想象的那样好。因而，我们要对自己情绪保持一定的警惕，这样能具备自我防范意识，从而主动审视自己的言行是否得当，及时为自己不当情绪踩下刹车。其次，要时刻关注自己的“隐蔽动机”。换种说法，就是要时刻对自己的言行进行反思。这样，我们才能觉察到自己不良情绪的真正来源，明白自己到底怎么了，并及时进行干预，保证自己能够心平气和地面对问题，身心健康地面对孩子。所谓的“生气默念十秒法”“数颜色法”“冥想训练法”等，就是基于这种理念下的一些具体方法罢了。

“任何时候，一个人都不应该做自己情绪的奴隶，不应该使一切行动都受制于自己的情绪，而应该反过来控制情绪。”奥里森马登在《一生的资本》这样说道。是的，我们需要控制自己的情绪，而控制情绪的最佳的方法，就是对自己的情绪保持应有的警惕，觉察到自己不良情绪背后真正的动机，只有这样，我们才可能在压力与不良情绪之间的恶性循环中脱身，从而轻松、愉悦地面对自己的生活、工作。