优质护理模式对心血管内科患者负面情绪的缓解效果

邱风兰

【摘 要】目的：研究优质护理模式应用在心血管内科护理中，對改善患者负面情绪所发挥的效果。方法：抽取我院于2017年4月～2019年12月接收的64例心血管内科患者纳入护理对象，将患者分为观察组32例和对照组32例，观察组应用优质护理模式，对照组进行常规护理，比较指标：患者护理前后的负面情绪指标、患者护理满意率。结果：观察组患者对护理满意率高，P<0.05;在护理后，患者的焦虑、情绪指标评分显著减少，组间差异比较有意义，P<0.05。结论：在心血管内科患者的临床护理中，实施优质护理模式有助于显著缓解患者存在的负面情绪，改善预后，提升护理工作的满意程度，值得推广。

【关键词】优质护理模式;心血管内科;负面情绪;改善价值

【中图分类号】R473.5【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）09-0232-01

心血管内科疾病主要有冠心病、心力衰竭、高血压和风湿性心脏病等，临床发病率较高，影响患者生命健康安全。心内科患者在治疗中易出现焦虑、恐慌等不良情绪，增加心率、血压波动的危险性，不利于康复。优质护理模式基于常规护理，除了给予疾病治疗护理，还关注患者的情绪状态，综合提升患者预后[1]。本文将优质护理模式实施在心内科患者的护理中，分析其对患者负面情绪的改善作用，总结如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

抽取我院心内科于2017年4月～2019年12月接诊的64例患者纳入研究对象。患者意识清楚，同意参与研究。按照就诊单双号顺序对患者进行分组，其中观察组32例，对照组32例。观察组男女比例为17：15，平均年龄（54.6±0.2）岁，对照组男女比例为18：14，平均年龄为（55.7±0.4）岁，年龄和性别相比较，P>0.05。

1.2护理方法

对照组：监护患者生命体征，指导患者保持卧床休息。遵照医嘱给予规律服药，观察患者服药期间的状态反应，为患者实施常规护理。

观察组：基于常规护理，实施优质护理模式，主要内容有环境护理、健康教育、心理疏导和饮食护理等。①环境护理。营造安静、清洁、舒适的病房环境，调节室内的温湿度适宜，使患者有良好的休息环境，减少无关人员的探视。各项护理操作尽量集中进行，避免打扰患者。②健康教育：心内科患者对自身疾病了解不足，在护理中属于被动接受状态，使患者对护理依从性较低，存在误解。护理人员要对患者及家属进行简单易懂的健康教育，包含疾病的发病原因、治疗方法、危险性和生活中注意事项等。耐心解答患者的提问，纠正错误认知，使患者更加信任护理[2]。③心理疏导。心血管内科疾病大多属于慢性病，临床治疗周期长，病症难以治愈。患者大多伴有焦虑、紧张等负面情绪，影响心率，血压等生命体征平稳，不利于康复治疗。护理人员要主动与患者沟通，传递护理关怀，及时疏导患者的不良情绪。尽量满足患者的合理需要，结合康复成功案例来增强患者的治疗信心[3]。鼓励患者多参加社交活动，如下棋、听歌、散步等，使患者放松身心。④饮食护理。控制心血管内科患者饮食中高脂肪、高蛋白食物的摄入，调节血脂水平，减轻患者的心脏负担。叮嘱患者戒烟戒酒，保持健康的生活方式，多食用新鲜的水果蔬菜。

1.3评价指标

对比两组患者护理期间存在的负面情绪，所选指标为焦虑、抑郁。选择SAS焦虑自评量表和SDS抑郁自评量表进行评估，量表评分越高，表示患者存在的负面情绪越严重。制定患者护理工作满意度问卷调查，了解患者对于本次护理工作开展的满意程度，评价指标分别是非常满意、一般满意和不满意，以总满意率作为评价指标。

1.4统计学方法

本次研究选择SPSS21.0来检验和分析，对组间数据进行统计学检验，指标数据表示方式为（-x±s）和（n，%），检验方法对应为t和X2，只有P<0.05时，可评价数据有意义。

2 结果

2.1负面情绪

从表1中数据统计可知，两组患者在护理前焦虑、抑郁情绪评分相近，差异对比无意义;经过护理干预后，观察组患者的负面情绪好转显著，评分降低，P<0.05。

3 讨论

心血管疾病存在的护理风险较多，常规护理仅满足疾病基本需求，如生命体征监测、用药护理等，缺少对患者治疗期间心理状态的重视，护理质量较低。优质护理模式属于新型护理模式，具有全面性、高质量、针对性等特点，更符合心内科患者的康复需要[4]。优质护理模式包含环境护理、健康教育、心理护理和饮食指导等多方面内容，促进护患之间的沟通交流，患者信任护理工作，配合程度好，可显著提升预后[5]。

结合本次研究数据分析可知，观察组患者实施优质护理模式，对照组患者实施常规护理，在护理后观察组患者的焦虑、抑郁评分下降，患者满意率高，综合表明优质护理模式对于缓解患者的负面情绪有正面干预作用，护理价值高。

综上所述，对心血管内科患者开展优质护理模式，有助于显著缓解患者存在的负面情绪，患者的护理信任程度好，满意率高，临床推广可行。

参考文献

[1] 李丽，陈涛.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用[J].心理月刊，2019，14（04）：97.

[2] 聂见飞.优质护理模式改善心血管内科患者焦虑抑郁的分析[J].全科口腔医学电子杂志，2018，12（05）：121.

[3] 张姣，葛在凤，陈琳.协同护理模式在心内科护理中的应用体会[J].中外女性健康研究，2018，21（03）：101+139.

[4] 冯金桃，吴丽琼.优质护理模式在心血管内科护理工作中的应用研究心血管内科护理工作中的应用研究[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，10（06）：138-139.