存量时代的增长战略

郑晓丹

无论从全球还是国内来看，增量时代已经结束，存量时代正在到来。

在服务各行企业的过程中，原色咨询真切感知到企业增长越来越困难，于是在几年前就开始研究“存量时代如何增长”这个重要课题。我们认为，在存量竞争的新时代，对于大部分行业来说，创新驱动的落脚点应该是效率领先，而不是增速领先。效率不再是规模增长的果，而应该是进一步增长的因。

通過多年的研究和客户实践，我们总结提炼了一个“效率驱动增长框架”，可以帮助以规模经济收益者（而不是差异化）作为竞争战略的企业实现效率转型。

第一步：构建数据文化 任何转型和变革都需要组织文化的支撑。数据是规则化建立的核心基础，再把它上升到文化价值观层面，才能更有效地抵抗组织熵增。同时，效率型增长所要求的精细化管理，天然需要数据整合分析来支撑。所以，在实施效率转型之前，先要构建数据文化。为此，除了必要的文化诊断和广泛沟通，关键是要找到适合企业的有效手段，并落实到组织纵向管理或横向协同上。

需要强调的是，数据文化的构建是一个持续性的工作，但打造出一定的数据文化，是效率转型必不可少的第一步。

第二步：定位北极星指标 北极星指标意指这个指标会像北极星一样指引团队朝着共同目标努力。在效率转型中，我们建议企业构建最小经营单元的管理利润表，并拆解成一系列面向最小成本对象的效率动因指标。……