信息化背景下医药市场营销教学改革与实践分析

李爱君

摘 要：在先进科学技术的推动下，信息化技术渗透到各行各业，教育领域应抓住这一机遇，对医药市场营销教学予以改革，利用翻转课堂，充分体现学生的主体地位，提高学生的学习热情，优化整体教学环境。基于此，本文首先对信息化背景下医学市场营销教学改革策略进行探析，然后阐述医药市场营销教学信息化软件的应用，希望为有关人士提供有价值的参考。

关键词：信息化;医药市场营销;教学改革;教学实践

在互联网背景下，医疗系统在移动设备的支持下，智慧医疗、智慧药房应运而生。为了培养出符合时代发展要求的工作者，需要加强职业教育，在医药市场营销改革中加入信息化技术，充分利用信息资源平台完成课程学校、课程交流，利用信息化平台将学生作为课堂主体，转变以往教师“填鸭式”的教学模式，让学生利用网络资源进行学习，突破时间、空间的限制，借助手机、电脑、智能设备随时加强自身知识点薄弱部分的学习，提高对知识的掌握程度，进一步提高教学质量。由此可见，探究信息化背景下醫药市场营销教学改革与实践具有重要的现实意义。

一、信息化背景下医药市场营销教学改革策略

教师在教学改革中需要深入市场调研，掌握医药市场营销教学的发展趋势以及教学现状，以其为基础确定教学内容，将整个教学过程分为不同模块，各个模块都需要充分利用网络资源，突破教材资源的限制，并且要引领学生自主完成知识构建。信息化背景下，教师可从以下方面进行医药市场营销教学改革。

（一）课前自学

教师在课前需要指导学生自主预习课前内容，具体教师可以将课前预习课题发放给学生，并依据班级人数将学生分为不同的组别，指导学生收集课题问题的解答资料，在资料收集、讨论之后，在课堂上予以展示。这种模式也被称之为PBL教学法，将网络资源与以问题为导向的教学方法进行有机结合，可以提高学生的信息数据收集效率、团结合作意识、学习兴趣等。

（二）课中内化

在课前探究之后，教师需要利用多媒体信息教学软件创建教学情境，开展课堂导入，之后挑选小组代表回答课前布置任务，依据学生的回答情况给予课堂评价。教师在课堂中主要对学生心中存在的疑问进行解答，并讲述课程内容的重难点[1]。医药营销包括多项内容，学生必备的知识技能分别有药物分析知识、药品质量监测、医学基础知识、药理学知识、药事法规、药品营销学理论以及市场调研能力、计算机运用能力、合理用药等，这些知识技能仅仅依靠教师的口头讲解，学生短时间内无法掌握教师传授的理论知识，所以教师可以利用多媒体中的视频、图片等具有视觉、听觉冲击力的形式进行教学，集中学生的注意力，加强学生对知识的记忆。

（三）课后巩固

学生在医药营销教学课堂中形成的一般是短期记忆，为了使学生形成长期记忆，需要在课后对知识进行巩固，具体教师可以将每节课的教学资源发在学生群里，学生通过课后观看来巩固知识，并且有助于学生在课后针对重点学习内容进行笔记记录。

通过上述内容可知，教师在开展医药市场营销教学时，可以将信息化技术贯穿到课前、课中、课后的各个环节。在课前，教师可以将预习内容上传到学习平台，有助于学生自主学习，并且通过网络实现师生互动，学生与教师之间可以针对课堂问题开展线上探讨，短时间内解决学生心中存在的疑问。另外，教师在教学中可以应用事先准备的多媒体课件，减少教师在课堂上板书的书写时间，提高教学效率。除此之外，学生在课后利用网络资源巩固学习知识，可以取得最佳的学习效果。

二、医药市场营销教学应用的信息化软件

（一）因纳特营销竞争策略物理沙盘

因纳特营销竞争策略物理沙盘可以将策略制定、战略分析、团体合作集于一体，对医药市场需求状况、医药营销战略进行演示，以其为依据，企业可以科学地选择要拓展的市场、广告宣传的形式和服务模式，实现企业经济效益的最大化[2]。该物理沙盘主要模拟医药经销商的运作模式，教师在教学中可以将学生分为不同组别，每个小组在沙盘上自行成立一家医药公司。在运营的初始时期，医药公司的经济、管理条件要具有一致性，之后依据市场运营、市场规划为依据实行竞争模拟。小组公司对抗中，决定沙盘演练是否成功的关键是资金分配、渠道合作、营销策略等。在物理沙盘演练中，学生为了确保公司在市场竞争中具有一席之地，需要加强财务管理，对企业的资金进行科学运算，从而确保公司现金流可以正常运转，使学生在沙盘游戏中掌握医药公司的营销流程。

在采用因纳特营销竞争策略物理沙盘进行教学时，学生可以真实体会到医药市场需求、拓展情况，学习资金分配、招投标合作渠道等知识。教师在教学过程中主要扮演裁判这一角色，巡视监管公司整体的运作情况，针对学生模拟演练中存在的问题进行指证[3]。除此之外，教师在实训环节应该挑选两名助手，主要负责数据录入、订单收款结算现场招标工作以及筹码兑换等。教师在进行分组演练时，应确保每个小组达到5人，小组成员在公司团队中需要扮演营销总监、财务总监、采购主管、市场分析师等职位。市场总监是公司的管理人员，需要与公司各个部门成员进行沟通，依据市场以及公司实际情况制定公司营销策略，确定公司的市场定位以及服务模式。财务总监需要管理公司资金的运作状况，合理利用贷款、贴现解决公司内部遇到的瓶颈问题，使得公司资金进行良好周转。采购主管负责分析市场行情，科学采购本季度的药品订单，并且要完成货品配送、货品运输等工作。市场分析师职责是统计公司订单需求列表，经制定的报表信息交给营销总监便于下一步运营战略的制定。

因纳特市场营销策略物理沙盘中主要侧重为营销，在实际演练过程中着重开展战略分析、营销策略制定，加强学生对营销理论的掌握。营销物理沙盘中涵盖公司内部的各个部门，如策划部、市场部、财务部、销售部等，为了加强学生对每个部门的理解，可以在实训过程中进行定期的岗位轮换，从而使学生将学习到的理论知识更好地应用到实践中。竞单环节应该以招标的形式展开，确保整个流程公开、透明，通过现场招标可以构建良好的竞争氛围，使学生更好应对激烈的招标现场情况，体会到企业竞争的残酷。物理沙盘的整个流程都可以制作成记录表，在表格中可以综合分析部门数据，将这些数据有效结合，以便为营销带来决策依据，并且教师可以通过观察表格掌握决策流程的细小环节。

（二）市场营销模拟平台软件

该软件将计算机技术、网络通信技术进行有机结合，为学生构建一个虚拟的营销环境。在该软件中，学生扮演公司的营销总监，综合分析公司营销过程中的各种因素，在其基础上对营销决策方案进行科学制定，并且在软件平台中可以利用市场份额、销售额、市场开拓度、利润率、资本形式等计算机模块分析营销策略是否具有科学性。模拟结束后，教师可以依据公司获得的经济效益进行成绩判定。学生通过在市场营销模拟平台软件的学习，可以更好掌握医药营销战略管理、实施办法等基本知识，发展学生战略营销思维。医药营销市场可以分为七个片区，即东北、华北、华南、华中、西北、西南、华东等，公司在经营过程中需要在各个片区开展营销活动，科学制定市场开拓计划，争取以最小的投资成本获得最大的经济效益以及市场份额[4]。

市场营销模拟平台软件的功能特点体现如下。一是学生在市场调查、市场细分、竞争战略等环节，可以不断提高自身对市场分析、数据挖掘的能力。学生在日后从事营销工作时，可以快速适应岗位需求。二是学生在角色模拟竞争性实验时，在策略制定过程中，可以掌握医药市场营销、销售的配合策略，并利用系统中的资源共享功能，掌握交易洽谈技能。三是实现营销策略与销售数量的具体化，自行计算真实的营销策略量化信息以及销售的数量，并且学生可以自行选择销售渠道，开展降价等策略，提高销售数额，将销售成果量化。四是该软件的交易系统、招投标系统具有真实性，学生可以利用交互系统开展真实的商务谈判，通过有效谈判对合同进行签订。并且，系统中招投标系统与现实相近，在满足相应等级后才可参与投标，并且在投标时需要缴纳保证金，树立学生合理利用资金的概念。

三、结语

信息化背景下，医药市场营销教学改革是教育行业发展的必然趋势。因此，教师需要树立翻转课堂理念，在课前、课中、课后应用信息化技术进行教学，合理利用因纳特营销竞争策略物理沙盘、市场营销模拟平台软件等信息化教学系统，以此来确保教学的有效性，实现教学的质量提高，为学生的健康发展奠定良好的基础。

参考文献：

[1]师东菊，安祥林，宁伟东，等.信息化背景下翻转课堂在市场营销专业课程教学中的应用与实践[J].卫生职业教育，2018，36（15）：50-51.

[2]王瑛.信息化教学手段在高职营销专业理实一体化课程中的应用研究[J].課程教育研究，2018（49）：245-246.

[3]陈小桂，李少利.“互联网+”背景下市场营销专业人才培养创新模式研究[J].商场现代化，2019（10）：72-73.

[4]彭花燕.信息化背景下市场营销课程教学改革研究[J].科技创新导报，2019，16（36）：235-236.

[5]任玙，曾理斌.医药市场营销学教学模式的改革与创新——基于模拟实践教学方法的思考[J].西北医学教育，2015，23（4）：582-585.