主流媒体的价值体现及责任担当
——以江苏广电总台抗疫报道为例

叶蓓蓓

2020年初暴发的新冠肺炎疫情是一场前所未有的重大挑战，人们通过各种信息技术手段，从海量化、碎片化的信息中筛选对自己有用的信息。然而，随着信息传播生态的复杂化和发布渠道的多元化，从纷繁庞杂、铺天盖地的资讯中获取真正有用、有效、可信的信息并非易事。鉴于此，在事关国家和群众重大切身利益的紧要关头，主流媒体能否赢得社会各界信赖，并以此引导和推动全社会按照党中央的决策部署统一行动，对主流媒体来讲，是一次最实际的价值检验和责任考量。新冠肺炎疫情发生以来，江苏广电总台以“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”的强烈使命感，全力以赴投入抗疫报道中。

一、传递党的声音，以权威性报道凝聚社会抗疫力

新冠肺炎疫情暴发以来，江苏广电总台实行“一盘棋”部署，在第一时间全媒体、立体化、大流量传播放大权威声音。融媒体新闻中心形成强大宣传合力，仅2020年1-2月，就集中发布了上千条关于习近平总书记讲话精神的权威解读和江苏省委省政府各项决策部署的报道。江苏广电总台还充分利用荔枝云平台，向基层媒体转发相关权威信息四千余条次，让党中央的声音直达基层一线。主流媒体通过主流渠道密集传播主流声音，迅速提振了江苏各界抗疫斗争的信心，凝聚了社会抗疫的力量。

“一方有难，八方支援”是中华民族的崇高品质和优良传统。根据党中央重要决策部署，全国各省市集中实施点对点驰援武汉行动。江苏广电总台融媒体新闻中心迅速调整报道视角，强力聚焦驰援武汉火神山和雷神山医院建设的江苏行动，连续报道了江苏各地真实援助事例和感人故事。在这次抗击疫情的报道中，江苏广电总台利用主流渠道，强势传递党的声音，充分释放主流能量，以权威性宣传报道赢得了积极的社会效果，凸显了主流媒体最核心的政治价值和社会责任。

二、坚持正面导向，以典型报道激励社会正能量

典型报道是主流媒体的强项和优势，也是引导社会舆论、弘扬主旋律的重要法宝。坚持正确的舆论导向是主流媒体的灵魂。在抗击疫情传播的关键阶段，江苏广电总台融媒体新闻中心在《江苏新时空》《新闻眼》《12点抗疫情特别报道》《22点抗击疫情特别报道》等重点新闻栏目，强力推出了一批抗疫中的先进典型。其中，江苏医疗队典型事迹的报道，受到全国和全省各界的高度关注，江苏的医疗队员们不分昼夜奋战在抗疫第一线，用他们的实际行动和朴实语言诠释了社会主流价值观。还有《黄石热情迎接江苏“最美逆行者”》《310名江苏队员兵分三路连夜奔赴一线》《直击现场：医疗队正式进入隔离病区》等一线报道，处处凸显舆论的导向价值。2020年1月27日起，融媒体新闻中心相继推出一批本省疫情防控中的典型报道，着重聚焦共产党员发挥先锋模范作用、党支部发挥战斗堡垒作用的生动事迹，比如在《我是党员我先上》特写报道中，南京市中医院新冠肺炎防治指挥部副组长、副院长徐辉，在一线连续奋战18天突发疾病逝世的感人事迹；在《江苏新时空》中《致敬战疫者》报道的徐州市铜山区利国镇水利站党支部书记厉恩伟、徐州市沛县辅警章良志在疫情防控阻击战中牺牲的先进事迹。通过对这些典型的宣传，从深层次诠释了党组织和党员是疫情防控期间“正能量”中的先导力量。

三、传播科学知识，以专业解读提升社会公信力

新冠肺炎疫情发生初期，绝大多数人都处于恐惧、茫然和“盲知”状态。以疫情为中心词的谣言频繁出现，给疫情防控工作带来了不利影响。主流媒体的主动发声和科学引导尤为迫切。为了让人们在病毒面前尽早、尽快地了解和掌握科学防控知识，用科学的理念和方法看待和应对疫情，增强战胜疫情的信心，江苏广电总台赶制了《病毒来了不要慌》《科学防控一起学》《主播教你科学防护》等权威科普视频，并在第一时间上传荔枝云平台，让各市、县融媒体中心下载后进行多平台播发。其中，江苏城市频道在省卫健委指导下制作的《病毒来了不要慌》系列科普公益视频，内容权威、通俗易懂，在总台旗下所有播出平台大体量播出，全网播放量破亿次。江苏卫视、江苏国际频道和新媒体平台还通过多国语言，面向在华外国人进行政策解读和科普宣传。《新闻眼》科普专栏多频次地播出专家访谈。江苏城市频道《零距离》《约见名医》等栏目充分发挥自身优势，全面高效地开展科普宣传，让谣言无处遁形，不攻自破。在这次抗击疫情的报道战役中，江苏广电总台的权威性、时效性、科学性报道，为提高公众的抗疫防病意识和能力、正确指导其生产生活、打赢疫情防控战赢得了主动权，主流媒体的社会公信力也在宣传报道的实战中得到了提升。

四、量质并举，以科技赋能提升社会影响力

当下，科技的进步为信息采集、编辑制作和多元传播提供了强有力的技术支撑。在抗击新冠肺炎疫情的战役中，江苏广电总台利用融媒体平台的科技赋能强劲发力，实现了“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”，确保了抗疫宣传报道量质并举，事半功倍。截至2020年2月底，累计播发融合稿件超过5万条次，点击量超过70亿。联合省、市、县三级媒体，借助荔枝云平台共同发起“‘疫’不容辞宅在家”征集活动，点击量破10亿。融媒体新闻中心的协同协作部编辑，在实战中提炼“融”本领，在与地方台的宣传报道协作过程中，注重运用“融通、融解、融合”的理念和技能，内联外通，上下互动，受到兄弟台同仁的热烈响应和支持。联合各市、县融媒体中心推出的互动征集活动“战‘疫’，我们一起上！”，超过67家区县融媒体中心上传特色短视频1200多条。截至2020年2月中旬，江苏广电总台各平台播发抗击疫情广播电视稿件4334条，新媒体稿件20768篇，全网点击量48．63亿，累计5G直播发布75场，直播观看3025万，央视《新闻联播》播出江苏广电总台抗疫报道52篇。

在这次抗击新冠肺炎疫情的报道战役中，江苏广电总台融媒体新闻中心不仅做到报道及时、数量充足、类型齐全，还注重在质量上求得突破，多次受到国家广电总局、省委省政府领导以及相关部门的好评。国家广电总局第59期（总第5023期）《监管日报》刊文表扬总台《江苏新时空》《黄金时间》特别节目关于积极推动企业复工复产的报道，认为节目“认真宣传贯彻习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话，推出一批有分量的报道，宣传各地陆续出台政策措施，有序推进企业复工复产，加快在建和新开工项目建设进度，确保疫情防控和复工复产两手抓、两不误”。综合以上数据和实例可以看出，江苏广电总台在抗击新冠肺炎疫情的报道战役中，不仅注重了宣传报道的量和质，而且实现了社会影响力的大幅递增，赢得了抗疫报道战役的阶段性胜利。