P2P网贷平台信息质量组态与投资决策关系研究

刘雪　刘刚良　安琳

摘要：文章以csQCA方法来探究P2P网贷平台信息质量4个条件变量对投资决策影响的组合效应。研究结果表明，导致高成交量有3条路径，非高成交量有6条路径，可靠性是影响投资决策的核心条件，及时性和完整性是影响投资决策的重要因素，交互性作用并不明显，反而起到一定的负向作用，当平台信息的可靠性高时，及时性和完整性存在替代效应，并且影响投资决策的条件具有非对称性。研究结果厘清了信息质量评价维度和投资决策之间的相互关系，深化了对P2P网贷平台投资决策的相关研究。

关键词：网络借贷;信息质量;组态

一、引言

P2P网络借贷在解决中小企业融资难和促进民间借贷规范化上发挥重要作用，然而由于行业发展不规范，信息可靠性差、监管不足、借款人违约风险高等特点，平台停运、提现困难等事件频发，这不仅影响网贷行业的健康发展，还给投资者心理和投资行为带来非常大的影响。信息质量作为衡量信息好坏的重要指标，投资者为了规避风险，在做出投资行为之前，往往需要对平台的信息质量进行综合研判，从而做出恰当的投资决策。

P2P网贷平台作为信息中介，其披露的信息是投资者决策的重要依据，信息质量作为衡量信息好坏的重要指标，对网贷平台的发展至关重要，然而学术界鲜有从P2P网贷平台的角度，研究平台信息质量对投资者决策的影响，鉴于此，本文将定性比较分析（QCA）引入P2P网贷平台投资决策研究中，将信息质量的交互性、及时性、可靠性和完整性四个维度进行整合，试图研究4个前因条件组成的不同组态与投资者决策之间的关系，挖掘平台如何通过提高信息质量吸引投资者、提高成交量的路径。……