探析品管圈护理模式在神经外科中的护理效果

罗来群

（南京市高淳人民医院，江苏 南京 211300）

在神经外科患者的护理工作中，由于患者自身情况等因素护理工作的开展一直没有取得良好的效果，各类型的护理不良事件时有发生，为改善这一现状，医院进行品管圈护理模式研究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018年2月～2019年2月神经外科收治的136例患者作为研究对象，将136例患者随机分为两组，对照组与观察组，两组人数相同，对照组采用常规护理方式，观察组采用品管圈护理模式。对照组患者68例，其中男49例，女19例，年龄28岁～65岁，平均（46.2±2.12）岁；观察组患者68例，其中男45例，女23例，年龄25岁～73岁，平均（48.75±3.51）岁。两组患者一般临床资料无显著差异（(P＞0.05），具有可比性，本研究医院与患者均知情且患者签署同意书。

1.2 方法

1.2.1 对照组患者护理方式

对照组患者采用常规护理方式。在患者入院后，护理人员按照医嘱对患者实施相应的护理，在此过程当中对患者的身体指征进行记录，对患者及家人进行病情普及与健康宣导，指导患者的用药以及相关的心理辅导，对患者而居住环境进行定期的消毒，保持病房的干净卫生。

1.2.2 观察组患者护理方式

观察组患者采用品管圈护理模式。①成立品管圈小组。选取神经外科护理工作经验丰富，且具有责任心的护理人员成立品管圈小组。②分析问题，解决问题。对在护理工作当中出现的护理问题，小组内进行商讨并制定解决措施。③日常护理工作。在日常的护理工作当中护理人员要对患者的日常身体指标进行记录，并作出相关的病情走势图，对患者的健康进行预见性分析。在病房中要保持房间的干净卫生，不定时对医疗器械进行消毒处理。④护理流程优化。在对患者进行护理工作时，要尽量结合患者需求进行护理，病房要进行按时通风保障房间空气的清新。并与患者进行聊天，了解患者的需求与想法，进一步对患者进行安抚，保障治疗的顺利进行。

1.3 观察指标

在对患者进行两个疗程的护理后，采取问卷调查以及投票的方式，对两种护理方式进行评判，分别从护理质量、护理满意度、护理不良事件的发生情况三个方面进行对比。

1.4 统计学方法

采用SPSS 22.0统计软件进行分析。计量资料用“±s”表示，采用t检验，计数资料采用x2检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者护理质量对比

两组患者的护理质量对比中，两组患者无论从病情管理、消毒管理中来看，观察组数据较对照组数据相比，观察组护理质量明显高于对照组数据，两组数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患者护理满意度对比

两组患者的护理满意度对比中，观察组的护理满意度为88.24%，对照组的护理满意度为82.35%，、消毒管理中来看，观察组数据较对照组数据相比，观察组护理质量明显高于对照组数据，两组数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。

2.3 两组患者护理不良事件对比

两组患者在护理过程当中不良事件的发生情况对比中，观察组不良事件发生率为8.82%，对照组为26.47%，两组不良事件发生率数据差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

品管圈护理集中护理人员的优势对患者进行护理工作，能够大大提高护理质量，以及护理效果。品管圈护理在国外产生运用的时间较长，现阶段已经取得了突出效果，反之品管圈在我国应用的时间较晚，在部分地区临床中护理中已经得到了广泛应用。品管圈护理是基于护理质量与护理效果所开展的护理模式，能够对患者的身体状况起到积极作用。

综上所述，品管圈在神经外科的护理当中护理效果明显，在与传统的护理方式对比中，在护理质量方面，两组患者的护理质量对比中，两组患者无论从病情管理、消毒管理中来看，观察组数据较对照组数据相比，观察组护理质量明显高于对照组数据，两组数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。在护理满意度方面，两组患者的护理满意度对比中，观察组的护理满意度为88.24%，对照组的护理满意度为82.35%，、消毒管理中来看，观察组数据较对照组数据相比，观察组护理质量明显高于对照组数据，两组数据比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。在护理不良事件的发生率方面，两组患者在护理过程当中不良事件的发生情况对比中，观察组与对照组的不良事件发生率数据差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。以上数据证明，品管圈在神经外科的护理当中具有良好的护理优势，对护理质量、护理效果均有明显改善。