老龄化背景下社区公共空间服务设计研究

赵慧敏 张晓凡

摘 要：随着老年人口占社会总人口的比重不断提升，社会对老年人群体越来越重视。基于服务设计思维，对现有的社区公共空间进行研究与改造，使之更加适应于老年人的身心特点，可在一定程度上缓解老年人独居时产生的身心健康问题，提升老年人的生活幸福感，也能助力于在老龄化背景下创建良好的社区公共空间。

关键词：老龄化;社区公共空间;服务设计

一、老龄化背景下的社区公共空间

（一）社区公共空间的定义

社区公共空间是人们进行社区活动的重要场所。“公共空间”（public sphere，也被译为“公共领域”）的概念最早由西方学者提出。德国学者哈贝马斯认为公共空间首先指的是社会生活的一个领域，原则上它是要向所有公民开放的。

本文将“社区公共空间”的概念界定为社区内的居民可以任意出入并开展多种交流活动的实体场所。它主要包括社区中的公共广场、绿地、健身场地、活动室、道路等。满足公民茶余饭后和节假日的休闲、娱乐等实际需要是公共空间最根本的作用，便利性是其基本特点[1]。

（二）人口结构变化带来的影响

1.居住环境与空间的问题

20世纪90年代建立的许多社区，在今天，住户大多为老龄人口。当时的社区建设只是为了解决实际的住房需求，物业体系尚不健全，绿化设计也不尽合理，在社区的规划与设计上没有留有足够的公共活动空间，在多处都存在着设计不合理的问题。比如，社区缺少休闲活动设施，景观设施太过于注重形式感而忽略了实用性，公共区域种植的植物不足以达到遮阴效果而使住户无法很好地使用。……