美育视角下高校学生产生图书馆焦虑的原因及对策分析

摘 要 图书馆焦虑是切实存在于读者尤其是新入馆读者中的一种暂时性情绪，可能会对读者利用图书馆的资源与服务产生消极影响。论文从社会层面和个人层面分析了产生图书馆焦虑的原因，解析了美育在緩解图书馆焦虑中发挥的作用，包括促进文化自信，防止高校教育内卷化及促进人格的健全发展，并结合上述分析提出了图书馆缓解读者焦虑的七项措施及建议，为高校图书馆优化空间建设、提升服务质量等提供参考。

关键词 图书馆焦虑 美育 高校图书馆 服务育人

分类号 G258.6

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.11.003

Abstract Library anxiety is a temporary emotion that exists in readers， especially new readers. It may have a negative effect on readers’ utilization of library resources and services. This article analyzes the causes of library anxiety from two aspects： social and personal， and summarizes the role of aesthetic education in alleviating library anxiety， including promoting cultural confidence， preventing involution of tertiary education and promoting the development of personality. Combined with above analysis， this article puts forward seven suggestions on specific measures to relieve readers’ library anxiety， so as to provide reference for university libraries to optimize space construction and improve service quality.

Keywords Library anxiety. Aesthetic education. Academic libraries. Service and education.

0 引言

焦虑是指对未来的事情过于担心或恐惧的一种过度反应，长期处在焦虑当中会使人变得消极甚至衰弱[1]。随着社会发展，人们的生活节奏加快，面对工作和生活的种种压力，焦虑似乎成为现代人较为普遍存在的情绪。对于高校学生而言：部分学生的自我同一性任务尚未完成，仍在探索发展的过程中;部分学生可能由于家庭教育或成长环境等复杂原因形成一定心理问题，他们在面对诸如考试、科研、就业压力时，更容易产生焦虑情绪[2]。2019年，李秀霞等人通过焦虑量表调查了山东某高校六千多名大一新生的焦虑情况，发现有5.43%的学生焦虑程度较高（量表得分大于14）[3]。但是大部分学生的焦虑只是状态焦虑而并非特质焦虑，如学习焦虑[4]、社交焦虑[5]、就业焦虑[6]等等。

图书馆焦虑即为状态焦虑的一种，由于其可能对读者利用图书馆的资源和服务产生一定消极影响，一直以来备受图书馆学者的关注。……