汪光玉:与用户共创智美潮车

2021-01-12 02:57陈秀娟
汽车观察 2021年12期
关键词:花仙子无感共创

陈秀娟

作为用户众创的新合资品牌,思皓新能源将用户思维玩出了新高度。

随着汽车市场年轻化以及产品数字化的到来,汽车厂商们开始从过去刻板的产品价值输出逐渐向用户思维转型。作为用户众创的新合资品牌,思皓新能源也正将用户思维玩出新高度。无论是思皓E10X的七彩车色征名,还是首届皓奇星潮改大赛上各种天马行空的用户改装,又或是遵循用户心声推出的E10X集美版和蓝朋友特别版车型,都展示出思皓新能源坚持与用户共同打造产品的理念。

2021年11月19日,《汽车观察》独家专访思皓新能源乘用车副总经理营销公司总经理汪光玉,听其讲述思皓新能源与用户共创的故事以及未来的产品规划。

命名源自用户创意

本届广州车展,思皓新能源携智美纯电潮车思皓E10X花仙子款和全新旗舰纯电轿跑思皓E50A Pro登场,其中思皓E10X花仙子款正式上市。

据汪光玉介绍,思皓E10X 自3月28日上市以来销量逐月攀升,此次推出思皓E10X花仙子款是为了进一步满足用户对智能化和个性化的需求。新车共有四叶草、满天星、向日葵三款配置,将用户共创全面升级,在原有的7款车色基础上新增由用户投票选出的3款车色,此外还新增了3款由用户提供创意的轮毂造型。

有趣的是,思皓E10X花仙子款的命名也源自用户创意。“‘花仙子’是聪明、美丽、善良、勇敢,仙气满满的精灵,这个名字是由思皓E10X用户众创而来,希望E10X能带给每一位用户的出行都轻松惬意,去收获满满的幸福和美丽。而花对于现代的年轻女性来说,是欣赏美丽、表达自我的一种方式,许多文学作品中也有女人如花的形容,可以看出花与女性之间的紧密联系。”汪光玉说。

为何采用用户众创形式为新车命名?汪光玉解释,在智能汽车时代,汽车在人们生活中的定位将远远超过出行工具这一范畴,而更像是人类的伙伴,被赋予了情感要素。经过统计,思皓E10X的用户绝大多数(80%)都是年轻的女性用户。女性天生对情感的需求比较强烈,因此,采用拟人化的名字有助于让用户与产品达成更多的情感共鸣。

事实上,不止于此,今年以来,思皓新能源在用户共创方面动作频频。例如,举办了色跑、潮改大赛等1万多场用户活动,279家用户体验中心正式对外开放,思皓新能源APP正式上线,为用户实现了100%线上下定,E10X的七彩车色、女神化妆台、女神四件套等也都来自于用户的创意。

从一系列举措中可以看到,思皓新能源对用户需求进行了深入挖掘,并已经从曾经单纯的为用户提供服务升级到让用户参与共创。

打造高度智能化产品

在用户共创之外,智能化同样是思皓新能源的一大关键词。以近期上市的思皓E10X花仙子为例,其便是一款根据用户痛点全新升级打造的高度智能化的小型纯电动车,拥有魔法泊车、花仙召唤、花样座舱、魔力钥匙四大智慧加持。

硬件层面:思皓E10X花仙子身上搭载了12颗高感知雷达传感器+4颗高清摄像头,可实现APA全自动泊车、360°C高清全景影像功能以及堪称黑科技的花仙召唤功能;新车配备同级别最大的12.8英寸1080P超清智能大屏,搭載联发科六核高性能处理器,拥有平板电脑级的算力,还有着4GB的超大内存以及64GB高速存储空间。

硬件实力离不开软件支持,思皓E10X花仙子率先搭载了由科大讯飞深度定制的飞鱼3.0智能车联生态系统,拥有海量视频,百万曲库;诗词、儿歌、动漫等哄娃神器;车机账号互联互通,一键同步;爱车顾问智能百答,可帮用户解决各种难题。

此外,思皓E10X花仙子还联合科大讯飞打造智能语音助手,具备多场景免唤醒、连续对话、自定义AI形象/声音等功能,语音识别率高达98%。此外,同级独有的魔力钥匙可实现无感进入、无感启动、无感离车、无感授权和无感升窗等功能。

汪光玉强调,思皓新能源不是为了智能化而智能化,而是关注每一个用户的实际需求。“即使是一款给都市年轻人通勤代步、短途出行的小型车,我们也绝不向成本和体验妥协,我们认为,未来一辆完整的汽车一定离不开高度的智能化和数字化。基于这些思考,我们为大家带来这款新车,相信在用户体验之后,一定会被它远超同级的智能化表现所震撼。”

开启规模产业化黄金十年

正是基于技术和品质的赋能,思皓新能源在今年10月份取得了订单破万的成绩,11月份以来,未交付订单已超1.68万辆,预计2021年全年将有近5万名用户加入“皓奇星”大家庭。

对于思皓新能源未来的产品及战略规划,汪光玉告诉记者,思皓E50A Pro以及还未公开亮相、型号暂定为思皓E60X的全新纯电SUV将于明年陆续上市;“十四五”期间,思皓新能源计划推出10款以上新能源乘用车。

汪光玉指出,“十四五”期间,思皓新能源将开启规模产业化的黄金十年,其间,思皓新能源将把“用户思维”放在首位,积极推动数字化转型,聚力发展智能新能源汽车,将思皓打造成深受用户喜爱的新能源汽车品牌。

品牌层面,思皓新能源基于“新合资用户众创品牌”的品牌定位,通过品牌认知、品牌认同、品牌忠诚三个阶段的传播,不断提高品牌美誉度。

用户体验层面,思皓新能源将围绕用户的核心利益,改变传统的设计理念,主动到用户的工作场景、生活场景中去,围绕场景打通车辆的各个系统,为用户提供系统的解决方案,创造千人千车、千车千面的体验。

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