车站设备故障分析与应对举措浅析

摘 要：地铁车站每日承担近千百万的客流运输任务，安全运输的基础依赖于员工扎实的业务技能和良好的车辆与设备状态。设备故障的前期防控，中期处理与后期修复并反馈是制约设备使用效率的一个重要环节。本文重点分析设备故障处理流程中，地铁车站的现状与不足，结合车站岗位流程与设备故障情况，制定站务系列岗位巡视记录表，并分析设备故障规律，提出车站方面可行的提高设备故障处置率的解决措施，达到迅速发现问题并解决问题的目的。

关键词：岗位流程;巡视记录表;应对举措

一、现状分析

目前地铁车站对于设备监控有两种举措，一是利用系统自动监控设备状态，二是通过现场发现故障进行信息汇报与报修，两种监控设备的方式对故障处理的制约因素主要在防控风险、故障问题的发现、故障信息的汇报与报修、故障修复结果的反馈方面。车站如何从有效方面开展故障预防和处理应对，即为本论文的研究重点。

对于防控风险环节，车站举措相对较薄弱，车站目前的措施主要是利用值班站长巡站期间发现引出，或是较大故障待故障发生时引发站务人员发现，或专项检查时被动指出等，故障发现环节存在以下几点问题：（1）发现源头单一，主要依赖值站及设备巡视人员，巡视时间短，细微故障无法观察完全或记录齐全。（2）其他层级发现故障未落实岗位责任，对于岗位中应巡视区域及设备敷衍了事，责任感不强。……