新媒体情境下个体对突发公共卫生事件风险感知的影响因素研究

谢梦雅 高凤妮

摘 要 通过参考已有文献构建相应指标，采用多元阶层回归、逐步回归、中介效应等方法探究突发公共卫生事件风险感知的影响因素，结果表明，新媒体依赖、信息关注度、媒介信任以及个体对新媒体信息内容和政府危机处理能力的评价都会对突发公共卫生事件风险感知产生显著影响，另外通过中介效应分析发现媒介素养在新媒体信息关注度和风险感知中起着重要的中介作用。

关键词 突发公共卫生事件；新媒体；风险感知；媒介素养

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2021）03-0035-06

1 研究背景及问题的提出

我国近年来各类重大突发公共卫生事件频发，这些突发公共卫生事件不仅给社会公众带来严重的健康损害，还影响社会經济发展，扰乱社会秩序，带来巨大的社会风险。在新媒体日益壮大的网络时代，社会大众早已习惯于通过各种新媒体平台去获取信息、表达观点。微信、微博、知乎、今日头条、政务服务网站等各大新媒体平台在给公众带来信息获取快速通畅的同时，网络上汇聚的种种舆论和情绪表达也威胁着人们的内心稳定。加之媒体往往聚焦于事件的严重性或是宣扬某种未经证实的观点，因此有学者认为在风险的社会放大过程中，专业媒体一般被视为放大风险的重要因素，在风险沟通过程中，专业媒体的报道往往会引发相关的次生风险[1]，可以看出新媒体对公众的风险感知起到了很大的影响作用，此外，由于公众对新媒体信息的评价不同以及媒介素养的差异，对突发公共卫生事件的风险感知也有很大差别。……