友谊的桥梁

哲学家雅斯贝尔斯认为“教育过程首先是一个精神成长过程”。“精神关怀”更深刻、更准确的反映了班主任以人为本的教育理念，是班主任专业老师的核心内容。由于初中阶段的学生心理上正处于叛逆期，同时性格也处于养成期，因此初中学生的心理并为成熟，思想也极容易收到周围环境或他人的影响，对于事情的主管判断能力较差，在面对问题时也常常会出现情绪问题。所以作为班主任在遇到学生出现问题时要及时做好开导工作，帮助学生健康成长，而这也需要通过沟通作为媒介，深入到学生的内心，进而与学生的沟通技巧则成为了引导学生的关键。

首先，要以理解为基准，提高沟通的亲和力。其次要坚持平等沟通的原则，促使学生敞开心扉，为了使学生在与班主任沟通时没有压力，能以正常的心理状态来进行交流，班主任还要放下自身的身姿，让学生在面对自己时能以更加愉快的状态来参与沟通，才能让学生主动流露出内心真实的想法。针对学生学习或行为上的错误，也需要转变以批评为主的方式，引导学生认识到错误。在处理学生的矛盾问题上更是如此，班主任首先必须保持冷静，认真倾听，和孩子多沟通，找出问题的根源，才能帮孩子真正的解决问题，化干戈为玉帛帮助孩子搭起友谊的桥梁。就拿一次小事说起。

这学期开学大概过了两个星期，某一天，小A同学找到我：“王老师，我要向你反映一个情况。”小A同学是一个很乖的，也很细心的学生，况且是个班干部，我以为他可能要反映的是班级里面其他同学的什么事情。……