共享住宿平台的多样化服务创新模式分析

刘茹茹

河南大学文化产业与旅游管理学院，河南开封 475001

引言

社会的不断发展，人民的生活越来越好，不仅要追求生活上的富足，还要追求精神上的愉悦，所以旅游业发展越来越快，更多人选择在空闲时间出去放松，周游全国各地。出去玩就需要住宿，随着“共享”概念的扩大，越来越多选择共享住宿。共享住宿，就是房屋所有者将多余的房间放在平台上进行出租，给各种需要短暂住宿的人一个栖息之地。与酒店相比较，共享住宿的主题就是为陌生人打造一个“家”，让远在他乡的游人也能感受到家的温暖。共享住宿要进行推广，让更多的人看到住宿资源，就要依赖共享住宿平台，平台收取一定的中介费，帮助共享住宿信息发布到平台上，让客户自由选择，预定自己喜欢的房间。因此就需要平台管理者跟随社会的脚步，跟随平台用户的消费习惯，进行创新性、多样化的管理模式，让更多的人感受到共享住宿的魅力，从而提升平台的交易量，打造符合社会经济发展的运营模式[1]。

一 共享住宿的优点

（一）设备齐全，给顾客家的感觉

共享住宿其实就是普通的一个家，只是让许多不同的人一起享受家带来的温暖，其中具备所有的家具和设备，有厨房可以下厨做饭，让出门在外的游客也能吃上健康绿色的家常菜，还有洗衣机、空调、书籍等，不仅给生活带来了便利，还满足了顾客内心世界的需要。这样设施让顾客感觉一下就回到了家里，需要的资源都可以在共享住宿的家中寻找到，柔软舒适的家具给予游客温柔的爱抚，忘却旅途中的疲惫。……