关于直播带货中法律问题的一些思考

2021-11-24 23:48:23杨晓芳
法制博览 2021年28期
关键词:销售消费者

杨晓芳

(郑州财经学院,河南 郑州 450046)

一、直播带货的性质

直播带货是拥有一定粉丝量的主播,通过利用自身的吸引力和影响力,借助网络直播平台,对外推荐并销售商品的营销模式。和传统的B2B、B2C以及电视购物等电商模式还不太一样,直播带货更具有新颖性、互动性和真实性。尤其近两年受疫情影响,线下实体店的销售受到了很大的冲击,商家纷纷发动,慢慢将直播带货变成销售的工具。于是,直播带货呈现出爆发性的发展趋势,多样性的带货方式纷纷涌现。

直播带货主要的带货方式分为两种:第一种为自产自销模式,通过网络直播平台,销售自己制作加工生产的商品,主播既是销售者以及广告发布者,也就是电子商务经营者,比如知名影星张庭的“TST”;第二种为代为销售第三方的商品,主播从中获取一定比例的佣金,主播的身份为销售者,但是像李某某和薇某这类网红主播,很多消费者都是基于对他们形象或名义的信任,才产生消费行为,所以对于这一类的网红主播,他们的身份不仅是销售者,而且也可以定义为是广告代言人。

二、直播带货存在的主要问题

通过网络进行直播带货,一方面能够促进消费,拉动经济发展,甚至可以帮助脱贫,同时也能够增加消费者购物的真实感,便利于生活;但是随之而来直播带货也产生了大大小小的问题,在不同程度上对消费者的权益造成危害。

(一)产品质量问题

据调查发现,产品质量是消费者最关心最在意的问题,同时也是一个产品的核心。……

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