关于高职学生心理问题的干预策略研究

孙 成

（常州刘国钧高等职业技术学校，江苏 常州 213025）

对待大学生心理问题，预防、预警、跟踪干预必须要结合起来进行，将培育大学生积极健康的心态放在重要地位。充分发挥学校文化育人的作用，让学生和学生之间，学生和老师之间增进了解，促进沟通，构建良好的校园人际交流环境。高职学生正处在特殊的青春期，学校要通过打造适合学生成长、成才的校园文化活动，开辟符合学生心理健康教育要求的教育活动。学校需要收集、分析学生心理调查的数据结果，进行专业的评估判断，积极主动地发现学生中存在的心理隐患，及时制定教育方法和干预方法。班主任在跟踪干预上，需要起到重要的作用。班主任通过日常上报案例，通过家校联系和协作，收集到关键有用的信息，及时对学生的心理症状进行评估，制定有效的综合干预措施。在执行干预措施时，班主任可以第一时间发现遇到的问题，及时与学生家庭联系沟通，找到问题相关的重要信息，保持对于学生跟踪干预，对学校的干预方案提供重要的建议［1］。

一、学生的强迫心理需要进行调适

学生在遇到心理问题时，内心会产生较多的负面情绪，班主任和学校需要帮助学生释放不良情绪。通常需要先分析不良情绪、强迫行为产生的根源。如果存在早期的创伤性经历，班主任老师需要通过情感慰藉等方式帮助学生消除或减轻内心深处的不良状态。当出现诱发不良行为的环境和情况时，班主任要及时进行对话教育，纠正学生错误偏差的认知和思想，帮助学生进行反复尝试调整，使其逐渐明确心理预设的不安、恐惧是完全可以消除的。在平时的接触过程中，班主任可以鼓励学生去思考自己喜欢的事情或感兴趣的事情，转移学生的关注焦点，从而找到更灵活更有效的沟通交流的立足点，不局限于对于心理问题的单一教育上。班主任还需要帮助学生建立良好稳定的人际环境，让学生在同学之间能够有一个宽容、鼓励、关爱的班级环境、宿舍环境，通过班级活动中的心理健康教育，同学之间的相互积极影响，让学生意识到不合适的观念和思想对自己的负面影响，促使学生产生自我调整的动力。

二、预防和消除学生的焦虑情绪

学生的思想中存在错误的认知，是产生焦虑情绪的一个根源。班主任应该利用各种机会去引导学生建立正确合理的认知。首先教育学生认识到每个人在面对新的环境或新的问题时，产生一定的焦虑情绪是一种正常的现象。逐渐培养学生找到适合自己的有效调节身心放松情绪的方式方法，比如健身运动、音乐唱歌、阅读等。通过这些办法，能够及时消除或缓解学生的焦虑情绪。班主任常与学生进行放松状态下的谈心交流，帮助学生疏导情绪，排除焦虑。

三、解决好人际关系敏感的问题

班主任可以通过精心设计班级主题教育活动，渗透心理健康教育，在形式多样的课外活动中提升学生的人际交往能力。班级活动是进行心理健康教育的重要阵地。班主任可以从学生遇到的人际交往困境入手，帮助学生完善对人际交往的认识，让学生能够意识到培养优良的个人品质是建立良好人际关系的首要因素，并且在教育活动中让学生了解和学习到有用的人际交往的方法和技能。在活动中，在良好融洽的气氛中，学生之间的相互助力、相互合作也能促性人际关系的优化，排除学生人际关系中存在的紧张状况。

四、化解学生的敌对心理

学生的家庭环境和经历、生活环境、学习状态都会是学生产生敌对心理的诱发因素。学生思想上的内在认知，更是形成敌对情绪的关键因素。班主任及时与学生做好有效沟通，调解行为冲突和思想冲突，这是化解敌对心理的突破口。引导学生调整心境，改变对事物的固有看法，能够用积极发展的想法去思考、看待问题和困难。班主任可以通过学生朋友、同学、舍友的辅助的作用，将一些观点和想法传递给学生，有时这种方法更能让学生接受积极的教育信息。

五、班级生态建设与心理健康教育结合

班主任与学生接触时间长，关系紧密，必须在日常生活中要重视学生的心理健康状况，将学生的心理健康教育渗透到班级生态建设中，有助于学生形成健全的人格，可以使班级学生相互之间更为团结友爱。这样的话，班级团体的资源和作用就能在心理健康教育中更好地体现出来。学生在日常的学习生活和成长过程中都会或多或少地遇到一些问题和困难。班级生态的建设，能够使班主任在建设管理的过程中发现学生遇到的问题，并帮助学生去克服困难，解决问题，班主任可以在良好的班级生态环境下，尽可能地去维护好每个学生的心理健康［2］。

（一）班级生态建设与心理健康教育相结合是行之有效的

学生遇到问题和困惑，涉及许多方面，如人际交往、学习压力、就业压力、情绪情感等。这些实际问题的影响由小变大，不能得到控制或解决的话，会逐渐影响学生的心理健康，甚至还有可能形成心理疾病。对于出现心理健康问题或已有心理疾病的学生，班主任应该配合专业的心理疏导措施，采取多样且有效的方式，帮助学生恢复心理健康状态。班级生态建设通常是从学生的实际情况和实际需求出发，帮助学生在各方面实现成长和发展，对于学生进一步健全人格，预防和消除心理问题也是起到非常重要的作用，为以后的成才发展打下很好的基础。

（二）班级生态建设扩大了心理健康教育的受众面

学校开设的心理健康教育课程虽然可以让学生了解了相关的心理健康知识，但在心理健康问题的处理上，效果并不十分明显。学校也设有心理咨询中心，可以对学生提供心理咨询服务，但是作用的覆盖面还是有限。班级生态建设可以通过班级作为一个整体，有针对性地对学生进行心理健康辅导，通过在班级管理中发现的一些有代表性的典型问题，组织多种形式的系列班级活动，帮助学生更为真切地认识心理健康问题，实现团体形式的心理健康问题的解决和处理，发挥出班级生态在扩大心理健康教育中受众面上的作用和优势。

（三）班级生态让心理健康教育的成果更为稳固

心理咨询服务和心理课程教育，都只能在一定时间内对学生的心理健康起到疏导、教育的作用。从量变到质变，还需学生自身心理状况得以进一步改进和完善。心理咨询和心理课程的作用也受到时间局限，不能稳定持续。学生在班级里的时间最长，与班主任、同学在一起的时间是非常具有影响作用的。班级生态建设所产生的健康教育作用可以始终对学生产生积极的影响，让学生在积极健康的班级生态中，保持稳定长期地接收到心理健康教育，有效减少学生心理健康问题的发生。

（四）加强对班主任老师的心理学培训

对学生进行心理健康教育辅导需要班主任老师具备一定的专业知识，如果缺乏心理学知识和心理辅导技能，那么对学生的心理健康教育和心理问题的疏导就难以达到理想的效果，也就无法让班级生态建设产生心理健康教育的积极效果。重视对班主任老师的心理学专业培训是非常重要的一个关键环节。班主任老师拥有一定的心理学专业知识和技能后，就能在班级活动中融合更高质量的心理健康教育元素，班级活动内容和形式也会更加丰富，更加专业，班级学生也能得到更好的体验和感悟，能够帮助班级形成良好的班级风貌，让班级生态建设朝着良好的方向发展。

（五）班级生态建设过程中需重视交流总结

班级在开展各种活动时，形式内容多样化，产生的心理健康教育的效果也会有差别，我们需要关注活动的策划组织和进行过程的同时，更要重视活动开展之后的交流和总结情况。班主任老师、学生的分享交流和总结可以帮助每一位学生更为准确、深刻地认识活动中所传递出的心理健康教育知识，能让学生更深入地了解自己进行反思。通过倾听其他人的总结，学生也能了解到他人遇到的困惑和问题，从而对于自己遇到的问题有更为准确的判断和认识。相互的交流，能够让班主任与学生之间、学生与学生之间有更多的了解，形成相互的理解，也能在以后的相处过程中互相帮助，形成良好的班级生态下的和谐人际关系。在交流总结的过程中，学生在表达过程中出现的情绪激动和观念偏激的情况时，班主任也要注重策略，不要直接否定或评判，用正确的方法引导学生，通过讨论交流让学生意识到自己观念的错误或表达状态的不妥，然后进行改正。这样可以让学生心理上感受到尊重，保持对活动的参与热情，班主任老师才能更及时地了解学生的心理健康状况。

班级生态建设与学生心理健康教育结合，不仅可以有效解决学生的心理健康问题，还能长期地保持心理健康教育的效果，班级生态为学生解决心理健康问题提供了很好的空间和时间［3］。

六、结束语

对高职学生的常见心理问题进行有效干预，需要注意到很多方面的因素和影响。班主任必须保持科学的态度和足够的耐心，对方法不能墨守成规，需要有针对性创新。班主任在进行心理健康教育的过程，需要得到学生的信任，所做的工作能够让学生接受。营造健康良好的校园文化环境，完善心理健康教育的方式方法，实现人才培养的最终目标。