高校网络舆情研究进展与未来展望

鞠晗 孙晓丽

摘 要：高校负面舆情持高发态势，严重损害了高校公共形象。本文对我国高校舆情领域的研究成果进行了回顾整理和系统分析。研究发现，自媒体时代背景下，突发舆情事件的监管、引导和应对机制路径已成为近年来学界研究的热点。然而面对新时代严峻复杂的网络舆论生态，高校舆情领域工作仍面临众多困境。本文笔者从实际工作出发提出可行的解决思路，并针对未解决难题提出未来研究方向的展望，以期对科学把握未来高校舆情研究方向、洞察凝练前沿问题发挥参考作用。

关键词：高校舆情;研究现状;研究趋势;舆情难题;未来展望

中图分类号：G206.2    文献标识码：A    文章编号：1672-8122（2021）11-0142-04

习近平总书记强调，教育是国之大计、党之大计[1]。教育是重要的民生问题，牵系国家和社会的整体发展。随着经济社会的不断发展，社会各界对教育事业的发展都给予了广泛的关注，尤其是对高等教育相关从业者寄予了较高的期望，形成了特殊的舆论环境。近年来，高校舆情事件占据网络热点事件的主要位置[2]，暴发性强，关注度高，对高校舆论公共形象和高等教育公信力造成了巨大压力，严重阻碍了高校事业的稳定发展。本文引入引文可视化分析软件，深入分析高校舆情研究现状，找到高校舆情命题的发展动向和研究热点，分析当下网络环境中高校舆情工作面临的困境，提出实际可行的解决思路，并对高校舆情命题未来研究方向进行了展望，有助于增强高校舆情管理的科学性、全局性和前瞻性。……