“互联网+”背景下消费者对商品认识的路径研究

杨蕊梦

（辽宁经济职业技术学院 商贸学院，辽宁 沈阳 100122）

当前，互联网被广泛应用于各个行业中，并逐渐与各个行业进行了深度的融合。尤其是随着4G到5G时代的来临，智能手机作为一种智能终端工具，已经成为人们日常生活中购物、社交、娱乐以及自媒体推送离不开的工具。

从消费者购买行为来看，商品认知是消费者在产生商品购买意向时，其个人感官受到外部环境的刺激并结合个人内在的反应信息，做出是否购买商品的决策。传统的购物行为和习惯对商品的认知遵循这样的路径：人们亲自到实体店选购商品，商品的外在形象和展示刺激自我感官，从而做出是否购买商品的决策。然而，在互联网与各行各业深度融合的今天，“互联网+”成为普遍存在的形态，消费者购物途径和购物方式发生了翻天覆地的变化，也使消费者对商品的认知路径发生了根本性的变化。

一、消费者改变商品认知路径的影响因素

“互联网+”就是“互联网+传统行业”，是经济社会发展的新形态，是随着科技的发展，互联网与传统行业深度融合，利用互联网具备的优势特点，创造出来的新的发展形态。“互联网+”依托互联网的优势，对传统行业进行优化升级转型，使得传统行业适应新时代的发展需求，从而最终推动社会不断进步。“互联网+”已经逐渐成为一种潮流，成为当今社会最深刻的产业变化特征。这种产业跨界发展的趋势，也导致了消费者对商品认知路径发生了根本性的改变，具体影响因素如下：