新媒体在高职辅导员思政工作中的应用研究*

刘映江

（常德职业技术学院）

新媒体正以一种势不可挡的趋势逐级融入进我们所处的时代，给青年学生的学习生活和社交活动带来了更加新颖、多样的变化。新一代高职院校青年学生在数字经济时代的推动和影响作用下，思维方式更加多元，信息的选择和接收也更加自主，这对学生的发展来讲既是机遇也是挑战。因此，高职辅导员要想准确把握学生发展特点，在人生转折的“关键期”引导学生形成正确的价值观和人生观，就必须以新媒体为载体，创新创造教育模式，才能充分将“被动学习”变“主动学习”，提高思想政治教育的质量效果。

一、新媒体时代高职思想政治教育工作特点

从早期的博客、QQ到今天的抖音短视频、小红书、B站等，越来越多平台为年轻人所热衷，新媒体之所以迅速在社会经济发展中得到广泛应用，并愈发成为人们日常生活中必不可少的工具，得益于其所具备的特点和优势，而高职辅导员在这一新媒体时代下更应透彻分析思政教育的新形势和新特点，做好教学准备以应对这一变化。

（一）思政工作平台范围更广

得益于新媒体所具有的开放性和共享性特点，高职院校在教育资源和信息获取方面有了与以往截然不同的转变，教育平台的覆盖面更加广泛，教育方式也更多样。借助互联网的魅力，高职辅导员就需要摒弃掉原有相对禁锢和单一的思政工作模式，逐渐改变原有传统教学方式，在创新性和时代性上作出改变，首先就是要提升学生参与和接受思想政治教育的积极性和自觉性。因此，在开展相关思政工作过程中，巧妙地应用多互动平台进行网络教学，突破原有空间和时间限制，在借鉴其他优秀高职院校教学经验以扩展学生知识面的同时，也能吸收优秀学院文化，提升学习质量，逐步提高高职院校青年学生法律思想道德水平。辅导员承担着帮助大学生培养良好的道德品质、心理素质和自强能力的职责，在思政工作中引入新媒体技术，在指导学生的同时也能够掌握新的互联网技能，及时更新自己的知识储备，以强化教师的综合实力。

（二）思政工作形式更加多样

以往高职院校在辅导员工作上尤其是思政方面的教育上，其形式大多较为抽象和繁琐，学生无法以更为具体的直观感受来体会价值观的升华和内化，在学习上会存在较大的障碍，也很难提高学生的思想积极性。新媒体的迅速开发和应用，使得高职院校这一“低迷”现状得到缓解，辅导员可以充分借助新媒体技术优势，加强思政工作方面的改进，在有效的沟通交流影响下发挥宽视角优势，把现实生活中典型优秀人物和实例与互动平台结合，充分调动学生在处理和分析各种实际问题的过程中的思辨性和主观能动性，并进一步增强对时政知识的理解和感悟。此外，各地都在新媒体技术上改革创新，博物馆、科技馆、历史名胜古迹等场所都安置了“云平台”，足不出户就能观赏到当地的实景，辅导员可以以此为基础，结合思政工作内容，帮助学生开拓视野、沉淀心性。

二、新媒体时代高职思想政治工作面临的困境

新媒体可以说是一把双刃剑，它作为信息获取的重要途径，早已成为大众表达观点提出意见的主要平台，但同时它也充斥正、反两种舆论。对于尚未步入社会的高校学生来说，若没有分辨信息真伪的能力，陷入谣言造成的社会恐慌，就极可能影响其价值观和正向思维的表达，从而对高职思政工作开展产生消极影响。当前，新媒体在院校工作中依然面临急需解决的困境。

（一）辅导工作观念转变不及时

新媒体和移动数据在高校学生群体中的普及，使得很多情况下学生掌握比辅导员更多的时事新闻和最新言论，这在很大程度上开阔了学生的视野和思考角度，给学校思政工作开辟了途径。然而，在高职辅导员群体中却存在一些不利于工作开展的情况，其首要的问题就是教师当下的观念并未及时更新，还停留在之前传统的教学思维中，不愿意采用新媒体技术和平台与时俱进。这样不仅使自己落后于时代思想潮流，也会和学生之间的感情渐行渐远，难以有效提升思想政治教育水平。

（二）高职辅导员队伍新媒体应用水平和素养不高

近年来院校辅导员趋于年轻化的一个很重要的原因就是，年轻辅导员拥有更为优秀的新媒体应用能力，能想学生所想，这是十分重要的因素，是确保高职院校思政工作顺利开展且能够取得良好成效的基础。然而，辅导员作为院校行政单位必不可少的岗位，依然有很多从业时间较长的教师，他们拥有比年轻教师更多的教学经验，但同时也很容易有拖延、放松的情绪存在，自学新媒体技术和灵活使用平台的主动性不强。此外，尽管移动数据已普及，但如何利用大数据为学生寻求更好更优质的教学资源，也成为改善思政教学的障碍之一。

三、新媒体对于高校辅导员开展思政教育工作的意义

（一）提升思政工作的时效性

观察以往高职院校辅导员的思政工作，大都采用逐级告知的方式，由班干部、团支部人员转告给本班学生，这样的方式不仅效率低下，也无法引起学生的重视。新媒体的出现有效解决了这一问题，给高校工作带来了新的机遇。通过互动平台不仅加强了同龄人之间思想上的交流，而且在各校辅导员教师间形成沟通渠道，互通有无，共同促进思想政治教学。运用新媒体作为指导思政教学的载体，不仅能够满足学生多样的信息需求，也扩充了学校教育资源，拓展了渠道。因此，将新媒体作为高职辅导员思政教学的载体是使时效性得到提升的有效方式。

（二）提升学生的学习主动性

众所周知，手机等移动设备早已成为学生学习生活必不可少的工具，微信、微博、小红书等社交平台也拥有较多的年轻受众，信息化的转型升级使得学生每天大部分时间都花费在网络空间上，所获得的新鲜感和猎奇心都是课堂教学或教师交流所无法比拟的，因此，只有创新教学方式才能吸引学生的学习兴趣，充分发挥潜力。辅导员可利用微信公众号、微博账号、抖音等当下年轻学生喜闻乐见的方式传播思政知识，结合建党建国等节日开设互动版块，唤起学生的爱国之情，更加积极主动地去学习，参与社会实践。

（三）发挥高职院校思政教育的首要阵地作用

近年来，思政工作越来越受到各高校的重视，注重青年学生思想意识建设和国家认同感是当下思政工作的重点。高职院校旨在培养实践能力强、道德素质高的优秀人才，因此实现知行合一的教育目标成为辅导员必须承担的工作职责。根据新媒体的特点，我们更容易看到更多优秀的、发人深省的榜样和作品，如感动中国人物事迹、对传统歌舞的改编、向国外推广中华文化等等，都能够增强学生对国家思想意识的兴趣和热情，更能激发学生去尝试去创作。高职院校提供了这样一个可供学生发挥的平台，持续发挥教育工作阵地作用。

四、高校辅导员思政教育工作中新媒体的具体应用策略

（一）关注情感表达，合理利用新媒体

新媒体在高校教学中的应用不可谓不多样，多媒体授课、微课、线上公开课、远程参观等等，都为思政教育的有效开展提供了物质帮助，但值得注意的是，新媒体并不是一劳永逸的，需要因地制宜，因材施教，才能发挥出应有的效果。一方面，结合本地本校优势进行思政辅导工作。新媒体的应用不意味着抛弃宝贵的原有文化，历史名人、精神财产都是可利用的教育资源，高职院校辅导员可充分与当地文化馆、博物馆等开展合作交流，增强学生文化认同感，以更加多样的方式引导学生；另一方面，要注重情感的直接表达。日常的交流和沟通是建立师生之间、生生之间良好关系最为简洁高效的方式，而当下繁杂多样的社交平台严重影响了年轻人最为直接的社交，转而对素未谋面的“网友”抱以很大的信任，当回到现实便极容易在心理上产生很大的落差。因此，教师除鼓励利用新媒体互动交流之外，也要合理安排院内交流会或读书会，为学生提供更大的社交平台，形成积极向上的学习氛围。

（二）强化平台管理，加强正面引导

低辨别率和低经验率是高职院校在校生普遍存在的短板，尽管多渠道的信息获取方式让他们见证了不同立场的声音，但如何辨别正反理论，是否有随波逐流的现象，是否能独立地根据现象分析利弊，都是辅导员所需要了解和解决的现状。面对网络环境的复杂，首先就要对学生日常接触、沟通的平台进行全方位管理。例如，学校的官方微博和百度贴吧是本校学生分享观点的主阵地，辅导员要对其中出现的负面舆论和消极情绪进行管制，并从学生私下的回复和讨论中意识到校园中出现的问题是否严重、是否需要上报组织，以免引发严重后果。其次，要拓展校园新媒体宣传平台。以B站为例，有很多政府部门和企事业单位专门的宣传账号，为贴合当下年轻人浏览喜好，以流畅的剪辑搭配振奋人心的背景音乐，会让人发自内心对警察、消防救援人员等肃然起敬，增强民族自信心和自豪感，高职院校也可借鉴。高职以培养实用型、应用型高技能人才为榜样，学生也要必备自身未来发展的自信心和奋斗目标，这也为高职院校的宣传和思政教育提供了很好的素材，从而树立正确的人生观和就业观，逐步成为国家发展所需的高素质技能人才。

（三）高效整合信息，搭建适配平台

微信公众号平台是当下各高校普遍使用的宣传平台，也同样作为思政教育平台给学生提供较多正能量信息，因此，辅导员教师可以利用微信公众号高效整合与学生切实相关的信息，以提高工作效率，减少不必要的中介沟通。比如，高校学生工作中有很多宣发的信息通知、政策阅览、最新规章制度等，也有关于班级评选、奖学金、党员发展等较个人的问题，因为涉及面较广，且不同的人所处的现实情况也不尽相同，极大增加了辅导员的工作量。这就需要一个能够整合各样信息的平台，以最直接的方式让每一位同学都能了解，并找到与自己情况相关的解决方式，微信公众号很好地发挥了作用。此外，学生群体中也有不少此年龄段的心理困惑存在，若没有很好的疏解渠道和科学的解决方法，很容易误入歧途造成无法挽回的伤害。因此，辅导员就可以通过抖音等平台以短视频的方式直接向学生传达正确的恋爱观、交友观、就业观等内容，适时打造“网红辅导员”，让教师以最贴近学生的方式与其沟通，以更加亲民的方式建立良好师生关系，解决学生心理疑惑和可能存在的心理问题。同时鼓励有责任心、有担当的学生开展同辈心理辅导，弥补学生与教师之间天然的隔阂感，更加有效地进行思政工作。

（四）建设新媒体宣传队伍

思政工作涉及到每一所学校的每一位学生，思想觉悟和正确价值观的形成足以影响一个人的一生，所以借助新媒体平台去进行宣讲工作需要长时间、多角度进行维系，才能够在潜移默化中影响甚至改变学生观念。而这一切的工作单靠学校数量有限的辅导员是远远不够的，需要建立高效的平台管理队伍，可以以专业技术人员或具有新媒体经验的学生代为负责，在关于学校思政公开课、文案编辑、视频剪辑、公众号排版等，分期分批负责，做到合理有序。但这也并不意味着辅导员对这一宣传工作“弃之不理”，依然要给予方向性和政策性指导，在文章中关于党政知识、红头文件等关键性报道必须确认无误，各会议流程、时间等也要及时检查，确保准时准确，避免因编辑人员疏忽导致学生信息的误导。此外，还可以设置“工匠精神”版块，高职院校始终以立德树人，培养工匠精神为己任，学生也应当在学习基本理论和操作知识的同时，真正将“高素质劳动人才”作为自己的成长目标。辅导员应当抓住这一关键，在相关平台开展相关宣传，把社会中具有“劳模精神”的代表人物事迹讲给学生，让他们发自内心地产生劳动和技能所带来的成就感和社会荣誉感。以此促进高职院校在思政工作和学生精神面貌方面的提升。

五、结语

新媒体时代，将互联网融入高职辅导员思政工作开展中已成为时代不可逆转的潮流，也终将发挥不可代替的作用。但在应用过程中，辅导员不仅要从自身观念上注重更新和强化，也不要将所有的重点全部放置于新媒体。青年学生所具有的心理特点和承受能力还不足以完全自己消化，心理上的压力或者困惑很多时候还是要通过教师面对面的沟通才能解决。因此，辅导员最根本的工作出发点依旧是学生本身，新媒体不过是使学生更加成熟、更加具备自强能力的催化剂，依然要根据学生自身的需求来合理利用新媒体，以达到转变观念的效果，树立团结、互助、和谐的新时代接班人形象。