数字化浪潮下人力资源管理专业改革发展探究

■张书芳

伴随着信息技术的飞速发展，数字时代经济也将迎来发展热潮。基于各类平台、数字技术、大数据应用与分析等开展的考勤、员工培训、人才测评等现代化的人力资源管理方式被越来越多的企业所采用。作为承担输送专业开展人力资源服务人才的专业，现阶段大多数院校的人力资源管理专业所培养的还是传统的专业人才，数字素养和数字化技能不足，难以满足数字时代企业创新发展的需要。基于此，人力资源管理专业开展数字化改革，融入数字化、智能化，培养契合社会、行业企业发展需要的兼具数字素养技能和人力资源专业知识技能的人才是非常迫切且有重大价值意义的。

一、现实基础：人力资源管理专业改革发展的二元分析

（一）优势分析

人力资源管理是与社会、行业企业联系较为密切的专业，其所培养的人才就业范围比较广泛，因此长期以来该专业的发展比较稳定，在全国很多院校都开设有此专业，生源也比较稳定，可以说专业发展的基础较为牢固。

作为一个有着长期发展历史的专业，人力资源管理专业依据国家教学标准等文件，各院校结合地方经济发展需要和学校特色等要求，设置了合理完善的课程体系，制定了完备的课程建设标准，确保了专业发展的目标明确。近年来，随着教育信息化的发展，相关专业课程的资源库建设也日益丰富，更进一步助力专业的稳步发展。

（二）挑战分析

1.专业发展的创新性不足，市场挑战较大

人力资源管理专业作为一个老牌专业，在具有扎实基础的同时，也形成了专业发展的固化思维和固定模式。具体来说，在面对飞速变化发展的市场状态时，缺乏了一定的创新性，这就导致其所培养的人才不能及时契合社会、行业的变化。尤其是现在数字化时代的飞速发展，对专业的创新发展提出了更高的标准，要求专业要紧跟时代的需求，及时对课程、教师、教材等进行调整优化，以期能够满足时代发展的需要。

2.人才培养竞争力薄弱，就业竞争较大

任何一个企业的发展都离不开对人才的管理，因此人力资源管理专业的就业面比较广泛，其毕业学生可以进入各类企业从事人才管理服务的各项工作。专业性质在给学生带来就业红利的同时，也给学生带来了巨大的挑战。因为这样的工作专业性质并不是非常强，这就导致一些相近专业或者同一专业体系内的其他学生参与到就业竞争中来。在这种情况下，人力资源管理专业就面临着巨大压力和挑战，如何去提高专业的核心竞争力，提升专业的人才培养质量成为必须面对的问题。

二、数字驱动：人力资源管理专业改革发展的价值内涵

人力资源管理专业具有专业发展相对成熟、课程体系较为完善的发展基础，但同时也存在发展的创新性不足、核心竞争力薄弱等问题，基于此，人力资源管理专业想要摆脱困境，提高竞争力，探索进行专业数字化改革的创新发展模式是一条可行路径。

（一）数字化发展有助于人力资源管理专业的长期稳定发展

专业设置一定程度上也要考虑社会、地方经济发展情况。人力资源管理专业作为与社会、行业企业联系密切的专业，保证该专业长期稳定发展有着重大意义。大数据、人工智能等的飞速发展，已经预示着数字化时代的全面到来。数字化不仅影响着经济领域，而且也正在深刻影响着教育领域。高等教育的数字化改革也是势在必行的，在此背景下，人力资源管理专业探索进行数字化改革和发展迎合了未来的发展趋势，确保专业建设紧跟时代潮流和需要，确保专业长期稳定发展。

（二）数字化发展有助于人力资源管理专业提升核心竞争力

教育是为了培养人才，为经济社会发展和地方经济发展提供人才支撑。数字经济时代的到来，对数字化人才的需要日益增多，人力资源数字化转型已经成为部分先进企业战略转型的重要支撑，而具有数字化素质的人力资源管理人才的获得和培养是关键[1]。在人力资源管理专业进行数字化改革，将数字素养、数字化技能的培养纳入专业人才培养的要求内，是符合时代经济发展的需要的，是提升专业核心竞争力的有效途径。

（三）数字化发展有助于人力资源管理专业的高质量发展

时代的发展对人力资源管理专业的教学和人才培养质量提出了更新更高的要求，今后该专业培养的人才不仅要具备对人力资源管理数据的整合和分析能力，更要具备战略眼光与数字化思维意识，充分实现人力资源管理数据与企业战略规划的融合、迭代和增值[2]。想要实现这样的培养目标，是需要在课程体系、师资力量等方面综合努力的，也不是一朝一夕或者仅靠个人力量就能实现的。但借助于数字化的蓬勃发展，可以让更多的优秀教学资源实现共享，可以有效突破时间和空间的限制，可以为专业建设改革提供资源保障，为专业的高质量发展注入源泉和活力。

三、改革困境：人力资源管理专业改革发展的现实问题

（一）人力资源管理专业数字化课程不足

专业创新改革要依托于课程开展。目前，大多数院校的人力资源管理专业在设置课程体系时，主要还是围绕着人力资源的规划、招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬、劳动关系管理这六大模块进行科学设置，为社会培养了大批进行人力资源管理和服务工作的人才。但正如前文所述，数字化时代的到来，企业需要的不仅仅是具有专业知识技能的人才，而是要专业知识技能与数字素养技能兼具，并且能够将数字化有效融入专业技能中的高素质数字化技能人才。但目前大多数院校的人力资源管理专业没有开设数字化的相关课程，比如数据分析等，这就导致师生对数字素养和技能的培养重视程度不够，学习缺乏深度，一定程度上影响了专业的数字化改革发展。

（二）人力资源管理专业数字化资源不足

教材作为教学的主要辅助材料发挥着重大作用。目前人力资源管理专业的教材主要还是传统的教材，在数字化教材、活页式教材等建设方面还是较为薄弱的。数字化教材、数字化教学资源库的不足等导致教师在具体授课时难以将数字素养和技能运用传递给学生，不利于专业融入并开展数字素质能力培养。

（三）人力资源管理专业数字化硬件不足

对企业而言，他们希望从高校招聘到的人才素养及技能能够与工作岗位要求相匹配，现实情况却是大部分的毕业生在学校获取的技能与企业实际工作岗位要求是存在一定的差距的，需要一定时间的磨合、适应，一定程度上增加了企业的各项成本等。尽管各高校的人力资源管理专业也在积极开展专业的实践教学、深化校企合作，但总体来说，受限于资金等各项因素，各院校对人力资源管理专业的实训室建设重视程度不够，尤其是满足数字化实践教学需要的实训室、实训平台、软件等投入不够，导致缺乏高质量的实践教学条件支撑。在校企合作方面，双方合作的基础是学校和企业双方共同遵循共生性机制，通过主体间的资源或能力互惠互利、协同合作，实现共同促进与发展[3]。但从现状来看，人力资源管理专业数字化产教融合的共生基础建设还不牢固[4]。基于以上原因，导致人力资源管理专业的实践教学发展受限，不利于专业的高质量发展以及数字化改革发展。

（四）人力资源管理专业数字型教师不足

教师承担着教书育人的重任，是专业建设、教学的主要力量。目前具有丰富的企业实践经验的专业教师比较缺乏，问卷调查结果显示，有不少教师对专业知识和数字实操技能的掌握不够[5]，大部分教师是从高校到高校，其所掌握的知识大部分都是书本上的理论知识，导致其在实践教学过程中难以准确把握重点和精髓。这是一个长期的问题和现象。在当前数字化蓬勃发展的时代，教师缺乏数字素养和技能这一问题也不容忽视。从数字素养的角度来说，大部分教师对数字化的理解不够深入，接受的相应学习和培训比较少，对数字化应用的理解多停留在把教学平台引入课堂，实行线上线下混合式教学，这属于对数字化的片面理解；从数字化技能的角度来说，大部分教师不具备相应的技能，不会使用数字化工具，在数字化教学资源的制作方面还存在诸多困难等。这些都反映出不少教师缺乏相关的数字素养和能力。

四、多元路径：人力资源管理专业改革发展策略分析

（一）优化培养目标，依托课程提升数字能力

数字化企业飞速发展对人力资源管理专业的人才培养质量提出了新的标准，为了确保学校人才输出与社会需求引入达到供需平衡状态，对于人力资源管理专业来说，首先，要明确将数字化能力培养纳入专业培养目标之中，将对学生的数字素养引导、数字化能力培养等列入专业人才培养方案中，作为学生必须学习获取的能力之一；其次，在保持现有的Excel应用、Office应用等课程的基础上，可以开设一些专业类的数字化能力培养课程，比如开展人才资源数据分析、招聘数据分析等课程，还可以在其他专业课程的课程标准中引入数字化能力培养；最后，根据地方经济和学校特色，加大相应实训课程的开设比例，或者相应教学内容的比例，在课程上实现数字化的嵌入，致力于培养知识扎实、技能过硬同时兼具数字化能力的人力资源人才。

（二）加大支持保障，丰富数字化教学资源库

丰富的数字化资源库是专业数字化改革发展的保障。当前，高职院校教师的主要精力放在了日常教学、教改科研等方面，对于数字化资源建设的投入比较少，各院校的投入也相对不足。专业数字化改革发展离不开优质的数字化教材、课程资源等的支持，因此各院校应该在资金、政策扶持等方面加大对数字化教学资源库建设的扶持，也可以有效激励专业教师优化职业生涯规划，分配精力致力于数字化资源库的建设，为专业数字化改革发展奠定基础。

（三）深化校企合作，建设高质量实践教学环境

人力资源管理专业的数字化发展依托于数字化的实践教学。基于职业院校的职业属性，坚持产教融合校企合作的办学之路，人力资源管理专业要加紧与企业的深度合作，校企共同努力，助力于实训场所的软硬件升级，通过搭建、引入数据分析平台或相关教学软件等，为学生提供数据分析及处理能力培养的环境[6]，让学生在这样的环境中，实现沉浸式学习，真正动手进行实际操作，提升学生的专业能力和数字化能力，确保学生毕业之后能够直接适应岗位工作，一定程度上也可以降低企业的入职员工培训成本，对于企业和学校来说可以实现双赢。

（四）强化数字素养，打造结构合理的数字化教师团队

要培养数字化人才，离不开一支结构合理的数字化教师团队。打造数字化教师团队，可以从以下方面展开：第一，学校引导，教师内化，提升教师的数字素养。想要做好一项工作，首先就要从思想上改变；同理，打造数字化教师队伍，就要让教师真正具备数字素养。学校要加大对教师数字素养的培养，教师自身也要认识到重要性，加强学习。第二，提升教师的数字技能。通过开展各类培训，让教师熟悉掌握对数字化工具的使用，使其真正认识到数字技术给课堂教学、课程评价、课程诊改等带来的便利，引导教师主动去学习更多的数字技能。第三，引入企业、信息技术行业的各类人才，打造一支结构合理的数字化师资团队。单单依靠教师的力量是不够的，需要将行业人才也纳入其中，大家同心协力，共同在课程建设、教材开发等方面进行研讨，共同学习进步，形成一支密不可分的师资团队，真正实现共建共享。