订单培养与高职商务英语教学创新

周彦涛

摘 要：随着世界经济的不断发展，国家对商业英语的要求也日益提高，因此国家应该加大对商业英语的培训。在职业技术学院商务英语专业教学实践中，采用“订单式”培养的方式，对提高学生素质、提高学校素质起到了积极的作用。为适应社会需要、突出专业特点，建立“订单”职业技术教育模式，必须具备适应“订单”职业技术教育的基本条件。要从政府、学校、企业三个层面上，积极地寻找能反映高等职业技术学院特点的新思路、新方法，加强对高等职业技术学院的管理，规范其运作机制。据此，本文从理论和实践两个方面，对高等职业技术学院商务英语专业“订单制”的理论和实践进行探讨。

关键词：“订单式”培养模式；高职商务英语教学；工学结合

中图分类号：F74     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.18.023

0 引言

随着高职院校教育改革，订单式培养模式被提出来，它是全新的教学模式，能够有效地提高学生的知识和技能。加强高校与企业的协作，提高协作的可能性，这样对学生就业会有一定的保证，也能达到学校与企业的双赢。随着我国外贸业务的日益扩大，我国的外贸企业需要更多的具有专门知识和技能的职业英语，但是在外贸英语专业中又有不少学生缺乏外贸实务的技能。在这种情况下，高职英语专业的学生却无法满足社会对其的需求，因此很多职业技术学院都在尝试着寻找新的人才培养方式，高校与企业之间的“订单班”人才培养模式也逐步形成。校企合作的“订单班”就是高等职业技术学院按照企业的招聘需求，与企业签署相关合同，共同制订人才培养计划，由企业派遣专门的教师到学校讲授，学生毕业后可以在企业中直接找工作。这样的培训模式，有很强的针对性，可以让企业根据自己的需求来培训学生，提出“以人为本”的人才培养模式。为适应社会对商务英语的需要，必须加强校企合作，为企业提供具有良好的语言能力、丰富的商务知识和较强的实际操作能力的商务英語人才。

1 “订单培养”教学的理论依据及发展状况

“订单培养”就是雇主（企业或行业）和受训单位（高职学校）签署就业合同，由学校和企业联合制定人才培养方案，将学校与企业之间所拥有的良好的资源和条件进行充分的发挥，一起来进行人才培养，最终达到我们所期望的人才培养目的。最后由用人单位按照协议中的约定，来安排学生的实习和就业，这是联合教育的方式。订单培养属于高效的校企联合培养方式，它与高等职业学校以就业为导向的人才培养目标相一致。

在国家大力发展高职教育的方针下，高职院校与企业的协作发展已经有长足的进展，“订单培养”模式立足于企业的工作需要，向企业提供高技能、高质量的人才，这对于节约学生的双向培训费用，实现学校与企业的双赢，是必然的选择，也是创新的教育方式。当前我国高校“订单培养”的发展尚不健全，各种问题依然突出。比如，企业对校企合作的积极性不高，当前的学校专业人才培养方案不能与企业的人才需要相匹配，以知识为中心的课程评价方法与企业的课程不相匹配，我国高职院校的教师队伍建设还存在不足等问题。因此，怎样使高职院校的职业教育和实训工作更好地衔接起来，仍然是值得深入探讨的课题。

2 高职商务英语专业“订单式培养”的特征

在订单式培养模式中，着重的就是理实教学法，它不仅对理论有很高的要求，还需要将理论知识与实践紧密地联系起来，也是对教师的考验。因为我们的教师长期受着传统的教育理念的影响，很难在短期内完全改变。作为学生最直接的指导者的教师，只有在其自身的技术水平与教学水平之间达到平衡，才能使商务英语教学更具实效。在使用订单式培养的过程中，会牵扯到许多的理论和方法，这是史无前例的变革，它已经不再等同于传统系统化的教学模式，重新构建完整的教学模型架构。教师在讲解理论知识时，将遵守供求均衡的原则，不然就会出现物极必反的情况。学校要把学生的素质和技能训练作为重点，把学生的实践课所学的知识作为补充。

3 建立“弹性订单”高职商务英语人才培养模式的必要条件

我国经济结构调整不断深入，对各类商务英语人才的需求日益增加。由于高职商务英语专业具有应用性，具有较强的就业导向，较大的就业空间，因此重视对学生的实际应用与实际操作能力的训练，是充分发挥高职商务英语的特点的重要环节。在对其他行业“订单”教学模式进行研究的基础上，针对“弹性订单”教学模式对商务英语教学的特点，提出建立该教学模式需要满足的基本要求。

3.1 商务英语在高职院校中的优势

在教育市场中，能否从企业那里得到“订单”，是由多种因素共同决定的。对于没有产业背景的学校来说，其最基本的因素就是其本身的专业实力、办学特色和社会声誉。具有较强的商务英语教学能力，教师数量充足，教学计划合理，教学设备齐全的院校；与此同时，具有强的专业拓展能力、快速的课程开发，可以培养出具有高综合素质、高岗位适应能力的学生，可以很好地满足企业对人才的需要。这种院校更易于吸引企业的注意，使产学合作成为可能。“订单”人才培养是高水平的产学合作方式，是校企之间相互信任和密切合作的产物，其成功与否，归根结底是由高校自身的专业优势决定的。

3.2 增加接收商业英语专业人员的企业

在此背景下，对“弹性订单”制度的实施，首先要对当地的社会、经济发展与人才需求进行全面调查，掌握当地的经济发展规律与人才需求趋势，掌握当地的社会、企业对人才的需求与培养标准。与其他加工制造类、服务类等专业相比，该专业没有特定的工业、工业背景，因此对学生的综合能力、技术能力等方面都有很高的要求，在这个领域里学生的英语技能会得到极大提高。虽然很多单位对商务英语的要求很高，但每个单位的要求都是有限度的，而且是分散的，这就使得“订单培训”的实现变得更加困难，因此我们应该把切入点放在相同或相似的产业群体中，而不应该把目标锁定在单一的企业上。“订单”式教育的首要要求，就是专业设置能否与社会需要相适应，能否有足够的就业机会，能够为企业提供足够的就业机会，从而实现“订单”式教育的规模效应。

3.3 校内外实训基地

培养出的人才具有较强的实践技能，能够为企业带来更多的价值，这也是企业乐于承接订单的重要条件。在高校实施“订单”教育的过程中，高校和高校的实训基地建设是不可或缺的基础，还必须有完整的模拟训练教室。在学校内部的教育与实践基地的建设，应该根据企业的需要，对其进行规划与布局，并配备与其培养目的相一致的先进的设施，并根据企业的经营方式来操作，让学生在训练的时候，可以亲身感受到企业的工作氛围，从而培养出自己的创业精神。完善的校外实习网络与实习基地是产学研合作教育的主要基础，因此学校要以各种方式与企业进行合作，组建由企业代表参与的专业指导委员会，使校企之间保持密切的联系，从而构成全面的校外实训网络。在高校校外实习基地建设中，以企业为载体进行实习，是目前高校校外实习基地建设中最为常见的两种模式。根据企业的需要，在学校里设置实习的场地，并由企业出资。

3.4 定制化人才的课程和教学材料体系

“订单式培训”是指根据企业“订单”的需求，制定培训对象。所以它的教学方案、课程设置都是由校方与企业共同制定并通过的。要以此为基础，对教学内容、课程设置、教材建设、教学方法等进行改革，并结合企业工作岗位的需求，增设有关课程和技能训练。“订单式”的培养方式，在企业、岗位上各有差异，因此在培养学生能力的过程中，应遵循模块化的原则。这样，就可以按照不同的企业订单的需要来进行教学，可以设置“两个平台，一个就业选择”的课程，主要包括文化基石平台、专业基石平台以及系列的就业选择模块。河南对外经济贸易职业学院结合当地发展趋势，部分学科实行“2+1”的学制方式，积极探索并实施以就业为导向、以“行业先导”为特点的校企联合培养模式，尝试“弹性订单式”人才特色培养。

3.5 建设“双师型”师资

在有了这些硬件设施之后，还必须有一批高素质的师资。这样的班子既要有理论知识，又要有实际工作能力。首先老师要自己动手去做，只有这样，他们才能把他们所学的东西，真正地教给他们，确保“订单”教学的顺利进行。“双师型”师资的建设主要包括两个方面：一是注重人才的培育，即要鼓励他们到企业任职、承担研究课题、参与技术创新和改进、参与教改和教材的编制；二是引入，可以从企业的订单中或社会中引入高素质的商业管理人员或创业者。在“订单”教学中，很多课程都是由企业技术、经营等专业技术人才担任的，他们构成“双师型”师资队伍。

4 “弹性订单”人才培养模式及对高职院校商务英语课程教学创新

我国高职院校要推行“订单式”的人才培养模式，使我国高等职业技术学院的“订单”培养人数不断增加，专业涵盖范围不断扩大，并呈现出良好的发展态势。在学生就业过程中，我们一直在积极研究并不断解决新情况下出现的问题，并在此基础上，逐步摸索出“订单式”高职教育的运行机制，建立“订单式”、灵活、开放性的高职教育模式，并在实践中获得良好的成效。

4.1 加强管理，规范化操作

针对学校的具体情况，各个职业技术学院都采用“弹性订货制”的教学方式，把传统“订单式”教学和现代工学的概念有机地融合在一起，主动地为企业群寻求“实际订单”；如果招收的学生数量超过实际的订单数量，则可以采用“符合社会需要的订单”的“弹性”的“虚拟订单”的培养模式。当然，这个“虚拟”是建立在对新的专业、新的入学人数、新的就业人数等进行准确的调查与分析基础上的。例如在商务英语专业开展跨境电商订单班，采取以企业需求为导向的“订单式”人才培养方式，根据企业对学生的职业能力和职业素养的要求，确定培养目标，开设相应的课程，运用“教、学、做”一体化的教学方式。采取2.5+0.5人才培养模式，为达到该专业的人才培养目的而进行实践操作。

4.2 积极探讨具有高职院校特点的人才培养

在市场经济不断深入发展的今天，我国企业的竞争已经从原来的产品品质、价格等方面，逐渐演变为人才的比拼。在深入调查和分析本地产业结构、主要行业、企业和商务英语专业技术人员的需求情况的基础上，提出“以就业为导向，‘行业先导”的“校企合作”型人才培养模式，对“弹性订单化”的教学模式进行开创性的探索，力求为高等职业教育的教学改革、“订单式”教学模式的推行等方面的探索与探索，为高等职业教育的发展与发展提供理论支撑与实际参考。对企业来说从学生入学就可以直接参与对其所需人才的具体要求的制定，并在学生进入学校之前，就可以对其进行考核，这样的“弹性订单”模式是学校和企业都非常喜欢的。

4.3 转变教学模式

订单培训改变传统的注重知识、忽视技能的教学方式，以实际工作为中心，引入以企业实习为主，并引入企业人员的管理方式，改变以往的“重文轻武”的教学方式，使学生在英语培训中得到广泛的应用。将商务英语的相关理论与跨境电子商务行业的实际需要相联系，将课程内容与实际工作流程相联系，从而使学生在跨境电子商务中的实际操作能力得到提高，并增强其对工作的适应性。透过实际工作环境，以提高学生之职业能力，提高其服务观念。

4.4 对政府，学校，企业的意见

实践表明，采用灵活的订单方式，拓宽学院的影响，解决学生的就业难题迅速的完成学生从校內到企业的转变“订单式”的培训，使得学生能够很好地把理论与实践相结合，从而激发了学生对知识、技能的学习热情，增强老师的实践性。究其原因有以下几点：

一是缺少政策的约束与指引，社会上对合作教育的认同程度较低，“订单”合作在某种程度上具有盲目性。

二是校企合作的积极性不够，特别是在目前人才供给过剩的大环境下，企业对高等职业技术学院的参与积极性很低。

三是高职院校缺乏长期、系统的订单培养计划，大量的“订单”只是走走过场，追逐短期的利润，而忽略了培养的规律性。

5 结束语

高职商务英语“订单班”是国际贸易与电子商务的校企结合，是我国高职院校发展的需要，也是我国外贸行业发展的需要。采用“订单式”的方式，在企业中设立固定的实习基地，在此期间，学生在学校中完成基础理论知识的学习，并在第二年进入企业中，开展一年的实习，并在此基础上，开展实习实践，最终达到了企业所需的复合型专门人才的目的。推动“订单培养”模式的发展，需要高等职业技术教育院校创新思维，强化校企协作，发挥自己的学校特色，企业培训资源的集成，推进产教融合，深入探讨“订单培养”的教育方式。

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