高职商务英语专业人才培养与改革实践研究

［摘要］近几年，高职商务英语专业在全国发展迅猛，学生报考率与就业率也逐年上升，前景看好，但在课程设置、师资队伍、教材、实训教学等方面还存在着亟待解决的问题。只有上述问题得到根本解决，才能真正培养出社会急需、用人单位欢迎的商务英语人才。

［关键词］高职 商务英语专业 人才培养 改革实践

［作者简介］李永宁（1969- ），男，陕西铜川人，温州职业技术学院，讲师，研究方向为商务英语教学。（浙江 温州 325035）

［课题项目］本文系温州职业技术学院科研项目“高职商务英语专业课程体系改革探索与实践”的阶段性成果。（项目编号：WZY2006043）

［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）24-0104-02

一、引言

经过多年实践，全国高职商务英语专业已基本明确了以“英语语言+商务知识+综合能力”为特征的人才培养模式，提出了“一条主线、三个突出”，即以专业应用能力为主线，突出岗位能力培养，突出学生自主学习和创新意识的培养，突出学生团队意识和服务意识的“厚基础、宽口径、重应用、高素质”的高职人才培养目标，为当地社会经济建设培养了大批急需的外语人才。但从全局来看，高职商务英语专业办学特色不够明显，教学基本建设薄弱。在课程设置、师资队伍、教材、实训教学等方面仍存在亟待解决的问题。只有上述问题得到了根本解决，才能真正培养出受社会欢迎的商务英语人才。

二、存在的主要问题

1.专业课程设置不突出。课程和教学内容体系改革是人才培养模式的落脚点，也是重点和难点。高职商务英语专业课程设置是其人才培养模式的核心，但常见的商务英语专业课程设置往往带有很重的英语专业本科学科课程设置的痕迹，意图是培养学生全面扎实的语言运用能力，结果往往由于针对性不强、占用课时多而无法使学生得到充分的训练。在商务课程中，国际贸易、市场营销、外贸单证、电子商务等课程也显得重点不突出，内容过于庞杂，不能实现学生“在学中做，在做中学”的人才培养模式。而课程体系建设要立足于培养目标合理的核心课程。这就要求商务英语专业培养的人才不但是复合型的而且是应用型的。因此，高职商务英语专业课程内容改革要以就业为导向，坚持“必需与够用”和“理论与实践相结合”原则，突出学生英语语言技能的培养，商务知识的学习与技能训练，使学生获得相关行业工作所需要的知识和技能。

2.商务英语师资匮乏。商务英语专业人才知识的复合性和能力的应用性要求教师知识能力结构的复合性和实践性。为提高高职教育师资队伍的总体素质，通过教师在职攻读硕士学位、参加短期师资培训班，使教师的学历层次、教学水平和综合素质得到很大提高，但总体上职称结构不尽合理、高级职称教师偏少、专业实践能力偏弱、培养渠道相对贫乏等状况尚未从根本上得到改观。在教学一线教师中，所谓“科班出身”，即主修商务英语专业或相关专业者可谓“凤毛麟角”。许多专业课程教师是由原来教公共英语的教师“转行”而来的，往往是边教边学，大部分教师由于本身没有国际贸易等商务工作经历，不能就实际的商务操作给学生做出应有的指导，课堂教学往往过于空泛、纸上谈兵。因此，如何解决师资的配备和提高其专业化程度已成为所有高校英语师资队伍建设面临的首要问题。

3.教材与行业、职业工作实际联系不紧密。教材是体现教学理念、内容、方式的载体，是教学内容改革的前提条件。然而，目前高职教材多存在内容陈旧、形式单一、脱离行业和职业发展实际、缺乏高职特色等问题。上述教材问题也是商务英语专业教材存在的普遍问题。虽然大多数高职院校已基本解决了课程教材的有无问题，但目前符合我国国情的优秀权威教材不多，可供选择的余地不大，同时由于各地生源质量各异，各个学校在选择教材时，往往差别很大，且更换频繁，不稳定，教学质量难以保障。然而，课程设置与教学改革最终还是要落实到教材的不断更新与改革上。商务英语教学目标不但是培养学生的听、说、读、写、译等综合运用语言技能，还要通过语言学习来了解经贸商务知识和外族社会文化。而诸多的教学目标，难以在一本教材里得到充分体现。由于商务英语学习主体的多样性，他们的需求也各有不同。因此，必须在充分了解学生群体特征的基础上，向他们提供丰富优质的立体化、多种的学习资源。

4.实践教学环节薄弱。当前对于高职商务英语专业如何开展实践教学，如何建立完备的校内实训室以及运行良好的校外实训基地不甚明确。而且，实践教学存在实训目的不明确、实训项目和实训内容不具体、校内实训设备使用率不高、校外实训基地形同虚设、实训教师不足、实训方式单一、实训效果不尽如人意等问题。这些问题都困扰和影响着商务英语专业人才培养。

三、人才培养模式改革与对策

1.准确定位高职商务英语专业人才培养思路与培养目标。温州职业技术学院（以下简称我院）商务英语专业经过多年的办学实践，以社会对应用型商务英语人才的能力素质要求为依据，从培养学生实际工作能力出发，逐步确立了“服务地方经济，与国际接轨，培养复合应用以及个人可持续发展”的人才培养思路；人才培养的目标是以就业为导向，坚持“理论必需与够用”和“突出实践能力”的原则，突出学生英语语言技能的培养以及商务知识的学习与技能训练，培养适应市场经济需要的全面发展的、具有扎实的英语基础知识，能以英语为工具，掌握宽泛的国际商务运作知识，熟悉现代办公设备的高等技术应用型商务英语人才。

2.优化、整合课程内容，构建以“能力本位”为主导的课程体系。为了满足高职商务英语专业教学的需要，构建以“能力本位”为主导、以就业为导向的课程体系，按照突出应用性、实践性的原则，及时充实和更新特色明显、专业技术含量高的教学内容。课程的开发、优化和整合要以知识应用为主线，以能力培养为核心，打破原有的学科课程体系。基础理论以应用为目的，以必需、够用为度，以掌握概念、强化应用为重点；专业知识强调针对性和实用性，培养学生综合运用知识和技能的能力。总之，依据培养目标、职业岗位能力要求，突出专业课程的职业定向性，以职业能力作为配置课程的基础，使学生获得的知识、技能，能真正满足职业岗位的需求。

优化、整合课程内容的具体做法是：首先，将培养目标分解到教学模块，确定每一教学模块所承担的功能、应培养的知识和能力，并安排到相应的理论、实践教学环节中去。其次，对各个教学模块之间相互重复与交叉的知识进行优化组合和综合化改造，强调知识间的相互联系和衔接，取消重复的教学内容。如将国际贸易理论、国际贸易实务两门课程整合为国际贸易理论与实务。综合课程如综合英语、商务英语等要突出综合应用知识能力的培养。再次，理论教学与实践教学相互渗透，理论知识与实践技能考核相互结合。最后，整个课程设置不讲求理论知识的系统性和完整性，而强调针对性和应用性，如将英语翻译调整为商务英语翻译、外贸单证调整为外贸单证事务，以适应行业和社会对实用型商务英语人才的要求，提高毕业生就业能力。

3.加强专业师资队伍建设。为了切实加强商务英语师资队伍建设，学校除一方面通过引进高职称、高学历又具有一定专业实践能力的教师外，同时对现有教师进行有计划、有目的地培训，为教师提供进修学习的机会，鼓励本专业年轻教师攻读商务类硕士学位，或学习与专业有关的商务英语课程，以弥补英语教师不懂商务知识的缺陷，提高专业教师实践教学能力。另一方面，产学结合也是“双师型”师资队伍建设的有效途径。具体做法是：安排专业教师到相关企业、公司挂职锻炼进行专业实践；开展专业调查，了解本专业目前的形势和发展趋势，及时补充到教学中；也可带着教学课题，请教企业有丰富实践经验的技术或管理人员，提高教学质量；积极拓展渠道，聘请校外企事业单位的有较强实践能力的专家或技术、管理人员来学校兼职，担任专业课或专业实践课的教学工作；利用学院中外合作办学项目，选送骨干教师到国外培训进修。目前，我院商务英语专业教研室正以国家示范性高职院校建设为契机，一方面鼓励专业年轻教师脱产攻读硕士学位；另一方面，全面实施学院颁布的《专业教师下企业锻炼管理办法》和《兼职教师管理办法》，要求所有的专业教师在五年内必须下企业锻炼半年以上。同时，加强对下企业锻炼的专业教师的督查与考核，提高下企业锻炼的实效。当前，本专业获得或即将获得硕士学位的教师已有十多人，并且有五名专业教师已下企业锻炼，良性商务英语师资培养模式正在确立，适应以“工学结合”为特征的高职人才培养模式的要求，逐步形成一支“专兼结合、动态组合、校企互通”相对稳定的专兼职商务英语教师队伍。

4.加强专业课程教材建设。根据高职培养的应用型人才目标，高职商务英语教材编写应突出“高职”特色，要重视理论联系实际，文字叙述力求简明扼要。实训教材的编写应紧密结合职业要求，与职业技能证书的相关知识配套，与主管部门颁发的技能鉴定标准衔接，如与全国国际商务英语认证考试大纲相衔接。高职商务英语专业教材建设应以商务英语最新研究成果为基础，尽快编写出版一批具有中国本土特色的高质量的专业教材，做到既有配套的教师用书，又有同步练习、录音带甚至录像带，以弥补商务英语师资匮乏的现实矛盾，形成优化配置的高职商务英语课程教材体系。我院商务英语专业教研室，一方面，选用权威出版社如外研社、高教社、对外经济贸易大学出版社、中国商务出版社等出版的最新国家级规划教材；另一方面，选用由商务英语骨干教师编写的商务英语专业教材，如由大连理工大学出版社出版的《世纪商务英语》听、说、读、写、译系列教材，已在我院商务英语专业课程教学中得到广泛使用，取得较好的教学效果。

5.构建与完善实践教学体系。实践课程的设置应满足学生职业能力培养的要求，突出关键技能训练。因此，实践教学体系应以课内与课外相结合、单项技能与综合技能相结合、语言实训与商务技能实训相结合的原则进行构建，内容包括单项训练、综合实训和在岗实训或顶岗实习三个实训项目。校内实训室是实现实践教学的重要载体，其可按功能划分为语言训练单元、商务实训单元等；也可按单项技能训练的要求，细化成若干个功能实训室，如商务洽谈室、外国社会文化体验室等。此外，商务类实训软件的购置和有效利用也是校内实训中心建设的重要内容，一些重要的实务能力训练，如外贸进出口业务流程、外贸业务单证制作等都可以通过实训软件得以实现。校外实训基地则是课堂教学和校内实践教学的延伸，是培养职业技能的重要途径。加大校内与校外实践教学的结合与互补是培养和提高职业素质的重要保障。

总之，我们应遵循《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，把进一步明确高职人才培养目标及培养模式，加大课程建设与改革的力度，大力推行工学结合，突出高职人才实践能力培养，增强毕业生的就业能力，作为今后高职商务英语专业教学和人才培养模式改革的方向。

［参考文献］

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