“舒适化口腔医疗”理念与规范化管理

邓 锋，郁 葱

(重庆市口腔疾病与生物医学研究中心/重庆医科大学附属口腔医院 400015)

口腔医学的诊断和临床治疗技术经历了上百年的发展,已建立了完善的理论基础和临床技术规范，但对患者因口腔疾病或在牙病治疗过程中的疼痛或恐惧感却始终重视不足，而且对该领域的深入研究与实践也有待加强。牙科焦虑症(dental anxiety，DA) 是在口腔治疗中的一种常见的心理障碍，严重影响着患者对口腔疾病的治疗意愿，往往使患者对口腔治疗感到紧张和害怕，进而表现出烦躁不安，甚至逃避治疗的现象。因此，减轻甚至消除口腔疾病患者对疼痛的恐惧，使患者能够在相对舒适的条件下接受口腔治疗就成为了口腔医生不得不面对的问题。

1 “舒适化口腔医疗”理念的提出

除DA患者对口腔治疗有非常痛苦的回忆外，几乎所有因口腔疾病就医的患者有对口腔治疗的不良感受。而这种不良感受最主要的来源是疾病本身及治疗过程中的疼痛，除此之外，还包括就医环境、口腔治疗机器的噪音等。针对这种状况，本院从2006年起，提出了给患者提供“舒适化口腔医疗”的理念，并从改善就诊环境、屏蔽治疗噪音、开展口腔无痛治疗、采用微创治疗等方面进行了一系列的改进，取得良好效果。本文仅对口腔无痛治疗进行阐述,并简要介绍本院的成功做法，分析当前的发展趋势,以期与同行共同探讨。

疼痛往往是口腔疾病的一个主要症状，如牙髓炎、根尖周炎等，都表现为剧烈的疼痛。……