基于CDIO与六西格玛的物流类本科专业实践教学体系研究

桂云苗,龚本刚

（安徽工程大学 管理工程学院，安徽 芜湖 241000）

基于CDIO与六西格玛的物流类本科专业实践教学体系研究

桂云苗,龚本刚

（安徽工程大学 管理工程学院，安徽 芜湖 241000）

实践教学是实现高素质应用型人才培养的重要组成部分。以物流类本科专业实践教学为研究对象，从体系标准、创新性、质量等方面分析了目前我国物流类本科专业实践教学现状与存在的主要问题，提出了CDIO工程教育模式与六西格玛理念融合方式，形成集教学理念、教学内容、教学方式、学习方法、教学考核、教学质量持续改进的一体化实践教学体系，以“做中学”模式驱动实践教学课程内容体系，以“模拟体验-综合实践-应用”方式设计物流类本科实践教学实施方案，最后以六西格玛的DMAIC流程架构实践教学质量持续改进机制，为培养高素质应用型人才提供参考。

CDIO；六西格玛；实践教学；应用型人才

目前应用型本科院校物流责专业较多采取学生直接进工厂专业生产实习方法训练学生实践动手能力，但是由于实习人数多，企业安排等一系列难题，造成学生的具体实践应用能力培养效果与质量都比较差。因此，如何以学生实践应用能力培养为核心架构实践教学体系成为应用型本科院校教学质量改革的重点之一。

1 应用型物流类本科专业实践教学现状

目前不少高校和学者从企业需求、实践教学体系结构等不同角度探讨和研究物流实践教学体系设计问题。比如，贺政纲等人[1]从实践教学体系的构建条件、构建模式、实施影响因素三个方面研究改革与构建物流实践教学体系。燕珍等人[2]从应用型物流管理人才培养目标与企业需求角度研讨了物流实践教学体系构建问题。杨怀珍等人[3]围绕实践、创造、就业和创业四种能力，从“课堂”、“校园”、“社会”三个维度设计了物流实践教学体系改革方案。虽然物流类本科教育过程获得不少实践经验与研究成果，但在应用型高校物流类本科专业实践能力培养的研究和教学过程中，涌现出一些新的问题。

（1）实践教学体系设计缺少标准

长期以来，高校本科专业教学都是重理论轻实践，尤其人文社科和管理类专业，以致于各高校实践教学体系的组织形式仍以教为中心的 “填鸭式”教学方式居多，而且对实践教学内容组织与活动形式缺乏统一的设计理念和标准，从而学生的综合实践应用能力提升路径与方式不够明晰，不利于学生的职业能力规划，也难以满足企事业单位对物流人才的需求。

（2）实践教学内容与组织形式创新性不够

物流类专业是管理、机械工程、控制工程、计算机科学等学科之间交叉的专业，物流类专业实践教学活动实施耗费资源比较大，应用型本科院校一般难以投入大量资金建立物流实验室和物流实训基地，造成物流类专业校内实践硬件先天不足，同时物流类专业开办时间和开设院校较少，实践教学课程内容体系建设不够完善，实践教学的指导教材匮乏，缺少实践教学内容与组织形式的创新方法，从而导致物流类专业实践教学内容单调乏味，实践教学过程流于形式。

（3）实践教学缺乏质量完善与提升机制

现有高校实践教学体系设计缺乏有效的质量完善与提升机制，造成实践教学体系难以适应时代变化的要求。

2 实践教学体系构建

2.1 实践教学体系设计理念

应用型人才是能够熟练将先进的技术与理论应用到企业实践中的一种专门的人才类型。应用型人才的培养模式是以知识、素质、能力为中心，以培养技术与管理实践应用为目标。因此应用型本科专业实践教学体系亟需科学规划，以突出应用型人才实践应用能力、创新能力。根据教育部2012年最新专业目录的指导意见和我校物流类专业培养的现状，我校将CDIO工程教育模式和六西格玛管理理念相互融合，从实践教学目标、内容、质量等方面设计物流类专业实践教学体系。CDIO工程教育模式[4]是由麻省理工学院和瑞典皇家工学学院等四所大学所创立的国际工程教育改革模式，CDIO代表构思（Conceive）、设计（Desgin）、实现（Implement）和运作（Operate），它以产品研发到产品运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程。

教育质量是实践教学体系的核心，近几年来，山西大学等高校[5,6]开始尝试运用六西格玛管理理念提高教学服务质量水平。六西格玛管理理念最初来源于摩托罗拉公司，随着美国GE公司成功实施，六西格玛已经成为一种先进的质量管理理念。六西格玛管理是以企业战略为导向，以顾客为中心，以数据为基础，以追求几乎完美无瑕的目标为质量管理理念，以统计科学为依据进行数据分析、问题测量、分析原因、改进优化和控制效果。

图1 一体化物流类专业实践教学体系模式

虽然CDIO教育模式以卓越工程师培养标准架设教学理论与内容，但在教学质量与标准方面缺乏有效的设计方法与工具，因此本文利用六西格玛管理中的DMAIC等质量工具与方法完善教学体系质量提升机制。本文结合我校的工科背景和物流类本科专业实践教学的关键质量要素，我校融合CDIO教育模式和六西格玛管理理念，形成如图1所示的集教学理念、教学内容、教学方式、学习方法、教学考核、教学质量持续改进的一体化实践教学体系模式，实现我校物流管理与物流工程专业实践教学能成为一个融合知识、能力和素质的一体化培养机制，以达到满足物流行业和企业的人才需求。

2.2 实践教学目标体系

实践教学的目标是重点培养学生实践能力和创新应用能力，物流类本科专业实践教学体系需要围绕物流类本科专业能力体系设置培养目标，我校主要从基本能力、专业能力、研究创新能力、创业能力四个方面科学规划物流类本科能力体系，坚持“宽口径，厚基础”为原则设计实施方案。结合我校工科基础，物流类本科实践教学体系目标定位在高素质物流实践应用能力的培养，能达到培养的学生具有扎实的物流专业实践运作能力，在物流管理和工程领域从事规划、设计、管理等工作。

2.3 实践教学内容体系

我校在制定物流类专业人才培养方案时，设计成既相对独立又密切联系的理论教学和实践教学并行体系，在整个教学执行过程中，将理论知识教学与实践教学设置为同样重要的地位，使之相互衔接、相互渗透、双线递进。即在理论知识教学中体现为通识知识基础课程→专业基础课程→专业核心课程的递进；在实践教学中体现为基本技能培养→综合应用能力培养→管理与工程实践应用能力、创新能力培养的递进，如图2所示。比如我校物流工程专业的能力从基本能力实践、专业能力实践、研究创新及创业和社会交际能力加以分析，通过物流系统工程、物流系统仿真、现代物流装备、物流系统规划与设计等不同课程提高学生专业实践应用能力。按照CDIO教育模式构建如图3所示的课程内容体系，其中综合实践项目1侧重于基本能力培养，以计算机、英语知识及能力等基本技能为主，综合实践项目2从专业基础角度侧重于物流装备工程设计与管理能力的培养，综合实践项目3从专业培养方向侧重于物流系统规划与设计能力的培养，最终实现物流工程专业人才培养的专业化、综合化。

图2 实践教学三层次内容体系

实现应用型人才培养目标要求，若仅仅依靠校内课程实验、校内实训基地的实践，是难以满足其要求，因此还需要借助校企合作平台实现学生顶岗实习、“3+1”培养模式等多种方式培养学生物流实践应用能力。

图3 物流工程专业CDIO教学内容体系鱼骨图

2.4 实践教学实施方案设计

以CDIO工程教育模式的能力体系为主线，设置四类级别实践项目，比如图3所示的物流工程专业的四级实践项目，按照“模拟体验-综合实践-应用”方式设计物流类本科实践教学实施方案。对于四级实践项目，主要采取物流仿真与模拟、课程实验等手段，让学生理解物流类基本原理、基本方法、基本操作，突出学生实践学习能力；对于三级实践项目，主要以课程设计、物流设计实训为基础，培养学生利用物流专业理论与方法，针对某一物流实践问题提出解决方案，可以采取项目小组、物流设计大赛等形成完成项目方案设计的组织实施；对于二级实践项目，从物流信息技术、物流规划与设计、物流系统分析、物流经营管理四个层面创设学习情境，以本科生导师制形式完成；对于一级实践项目，结合顶岗实习、毕业实习等实践教学环节，学生根据自身的研究兴趣和物流学科发展前沿，以毕业论文和综合设计形式完成物流实践综合能力与创新能力的培养。

2.5 实践教学质量提升机制

实践教学质量是应用型本科院校教学质量改革的重点工程。由于实践教学活动形成多样化，造成实践教学质量评价与考核机制往往不完善，所以我校借助六西格玛管理理念架构实践教学质量提升机制。在CDIO教育模式考核与评价机制基础，按照六西格玛管理的DMAIC流程设计物流类专业实践教学过程的质量提升机制，如图4所示。

在界定阶段，要准确理解顾客的需求（包括学生、家长和社会的需求）。从实践教学设备设施、实践教学环节实施形式、实践教学质量与效果、学生创新创业能力等方面向学生和企业进行调查，以界定顾客满意度；在测量阶段，分析目前实践教学过程的西格玛水平，并根据学校实践教学的现有条件确定出改进目标的西格玛水平；在分析阶段，通过问卷调查法收集数据，分析实践教学质量的影响因素，利用因果图、关联图等质量分析工具找出影响实践教学质量的关键因素；在改进阶段，根据因果图等分析的结果，运用头脑风暴法、质量屋等多种途径，制定出实践教学质量改进的解决方案；在控制阶段，对实践教学过程进行抽样调查并运用质量控制图进行监控，以发现实践教学质量波动情况并进行持续改进，最终能够实现实践教学质量稳步提升与顾客持续满意。

图4 实践教学体系质量改进的DMAIC图

3 结论

实践教学对培养应用型本科物流类人才的专业和非专业实践能力是至关重要的，如何科学规划与设计实践教学体系，培养高素质的应用型物流类人才，是物流类专业人才培养长期需要攻关的难题。本文融合了CDIO教育模式与六西格玛管理理念，以CDIO的“做中学”方式驱动实践教学内容体系，以六西格玛管理构建实践教学质量持续改进机制，为应用型本科院校培养物流类和其他类型人才的实践教学模式提供参考与指导。

[1]贺政纲,廖伟,张小强.高校物流实践教学体系改革与构建探讨[J].物流工程与管理,2009,31(8):158-159.

[2]燕珍,邓小瑜,蔡晓丽.应用型物流管理人才培养目标下的实践教学体系构建[J].物流科技,2011(4):28-30.

[3]杨怀珍,李雷,熊炜,等.基于“四种能力”的物流管理专业实践教学体系改革探索[J].物流技术,2012,31(8):411-413.

[4]崔贯勋,王勇,王柯柯,等.基于CDIO的物联网工程专业实践教学体系的研究与实践[J].实验技术与管理,2013,30(5):111-114.

[5]张卫东.教学服务过程的改进研究-基于六西格玛管理方法的应用[J].教育理论与实践,2009,29(6):57-58.

[6]许国平.基于六西格玛的高校教学质量改进研究[J].技术与创新管理,2011,32(4):395-398.

[责任编辑：束仁龙]

G642

A

1674-1104(2013)06-0131-03

2013-09-16

安徽省高等学校省级教学研究项目（2012jyxm287）；安徽工程大学2012年校级教学研究项目。

桂云苗（1978-），男，安徽潜山人，安徽工程大学管理工程学院副教授，博士，研究方向为供应链协调优化等；龚本刚（1973-），男，安徽金寨人，安徽工程大学管理工程学院教授，博士，研究方向为供应链运作管理等。