关于辅导员正确处理大学生宿舍矛盾问题的思考

杨雪萍

摘要：现阶段，大学生宿舍矛盾不断增多，对校园安全带来不利的影响。为减少影响，学校应该采取有效措施解决大学生宿舍矛盾。本文对当前大学生宿舍存在的问题进行阐述，并且对辅导员正确处理大学生宿舍矛盾问题提出几点建议。

关键词：辅导员；大学生宿舍；矛盾问题；思考

大学中辅导员负责管理学生的生活和学习，辅导员应该发挥其作用，加大宿舍的管理力度，采取有效措施减少宿舍矛盾发生的概率。

一、 辅导员处理大学生宿舍矛盾过程中存在的问题

第一，辅导员未对学生进行充分了解。现阶段，多数大学的辅导员认为学生已经是成年人，在生活和学习上的问题可以自行解决。为此，对学生的心理、道德素质等没有进行充足的了解，并且对学生的学习和生活的管理力度不够，对学生的心声不予理会，对学生的需求了解比较少，并且不能及时给学生提供帮助。在宿舍发生矛盾和冲突时辅导员不能第一时间知情，从而导致矛盾出现深化的可能。

第二，辅导员的责任心不强。辅导员的日常管理工作比较多且具有一定的复杂性，辅导员的工资较其他学科教师的工资低，会有一些辅导员认为自己的劳动得不到相应的报酬，从而对有些工作只是敷衍了事，没有较强的责任心。对学生宿舍进行管理时需要较强的责任心，需要对学生的心理情况和生活情况有详细的了解，但是因为辅导员的责任心较差导致学生的矛盾不能及时得到解决，对学生的生活和学习造成了一定的影响。

第三，辅导员对宿舍进行管理时只是单纯地制订一些制度。目前，多数辅导员对大学生宿舍进行管理时，只是向班长传达一些管理规则，由班长转达给学生，辅导员很少到学生宿舍内进行检查，辅导员对学生宿舍的了解程度不够，制订的管理方法未必有效，并且辅导员始终以一个管理者的角色对学生进行管理，不能走进学生以朋友的身份对其生活和学习进行了解和指导，导致多数学生不配合辅导员的工作。

第四，辅导员对校纪和校规的宣传力度不够。多数辅导员在学生入学后不能及时组织学生開班会，导致学生对校纪和校规没有足够的了解，学生在宿舍内发生一些矛盾和冲突时会采取比较极端的方法进行解决，导致出现非常严重的后果。

二、辅导员解决大学生宿舍矛盾问题的措施

第一，加强辅导员的责任感。辅导员要意识到学生宿舍的关系对学生的学习和生活有一定的影响，加大对大学生宿舍管理的力度，认识到学生宿舍矛盾问题无法消除，需制订一些有效的预防措施，减少学生宿舍发生矛盾的概率，最大程度减少对学生生活和学习带来不利的影响。与此同时，辅导员要有足够的责任感，对学生的心声进行及时地了解，如果学生在学习和生活中遇到问题需要尽自己最大的努力给予帮助，多到学生宿舍走访和调查，以朋友的身份和学生相处，让学生感觉到辅导员的关心。

第二，对学生进行思想道德教育。不良的思想道德素质是引发宿舍矛盾问题的关键因素，为此，辅导员应该对学生进行思想道德教育，发挥思想道德教育引导的作用，对不同类型和不同年龄的学生采取适宜的引导方法。例如：对刚刚入学的新生进行严格的管理，对其进行思想道德教育，让他们拥有较高的综合素质，在发生问题时可以理智地解决；对大二、大三和大四的学生有足够的关怀，对其生活和学习进行调查和了解，及时采取有效的措施为其解决问题。

第三，加强学生法律意识。辅导员应该向学生宣传一些法律知识，让学生对法律、法规有一定的了解，在后期发生矛盾和问题时会考虑到是否违反相关法律和法规，自我控制冷静地处理矛盾和问题，从而减少矛盾深化的可能。

第四，建立科学、合理的宿舍管理制度。辅导员应该到大学生宿舍内进行实际调查，根据现阶段存在的问题制订科学、合理的管理制度，对学生的不良行为进行约束，并且制订一些惩罚措施，对在宿舍内发生问题的学生给予处罚，让其他学生引以为戒，从而减少大学生宿舍出现矛盾和问题的概率。

从上文可知，辅导员对解决大学生宿舍矛盾问题有着非常重要的作用，上文对现阶段辅导员解决大学生宿舍矛盾问题存在的问题进行研究，并对辅导员正确处理大学生宿舍矛盾问题提出了建议，希望辅导员可以根据自身存在的问题进行改进和完善，从而更好地处理大学生宿舍出现的矛盾和问题。

参考文献：

[1]李鹏.正确处理学生宿舍人际关系[J].河南教育（高校版），2015（10）.

[2]瞿家儒，潘桂芳，刘华，等.关于班主任正确处理大学生宿舍矛盾问题的思考[J].佳木斯职业学院学报，2015（7）.