网络环境下大学商务英语人才培养模式探索

【摘要】近几年来，伴随着网络技术发展速度的不断加快，信息的传播方式与传播内容也出现了十分明显的变化。各种类型的新媒体如同雨后春笋一般的出现在了人们的视野当中，从而对高校学生的学习习惯与思想观念带来了直接性的影响。本篇文章针对网络环境下大学商务英语人才的培养模式展开了研究，同时结合商务英语教学特点与笔者自身经验提出了几点可行性较高的教学建议，以期能够达到抛砖引玉的作用。

【关键词】网络环境 大学商务 英语人才

一、前言

如今，在新课程改革工作的支持下，我国的教育制度正在朝向多元化、人性化以及智能化的方向所不断靠拢，高校的教育体系也呈现出了崭新的特征。在现代网络环境下，高校的教学课程拥有了更大的教学平台与更加丰富的教学手段，而商务英语作为高校英语专业的一门基础课程来说，由于其本身具有着极强的应用性与实践性特点，因此在互联网技术的支持下，高校英语教育者可以为学生创造出更加真实的商务交际情景，从根本上提高学生的交际能力与口语表达能力，进而为社会培养出更多优秀的商务英语人才。

二、商务英语教学特点

而英语作为一种全球性语言来说，它在国际商务活动中起到了决定性的重要作用，高校作为优秀人才的主要培养主体来说必须要进一步加大对商务英语课程的教学力度。由于商务英语有别于传统英语课程，因此在开展教学活动的过程中不应采用满堂灌与填鸭式的教学方法，而是要重点培养学生的英语表达能力与应用能力，让他们可以将在课堂中所学习到的知识应用到实际的生活当中，从根本上避免出现纸上谈兵的现象。由于各国文化背景的不同，从而导致语言的表达方式也存在着很大的差异性，如果不能够对这些问题进行及时的解决，就会大大影响到商务英语的有效运用。为此，高中的英语教育者需要帮助学生积累足够多的文化背景知识，让他们能够在进行商务交流活动的过程中赢得对方的好感，从而对商务关系建立起到良好的促进作用。

不难看出，相较于传统类型的英语课程而言，商务英语对于人才的综合素质提出了更高的要求。由于其本身所能够涉及到的词语范围比较广泛，因此需要学习者同时具备多个领域中的专业知识，这也就意味着对商务英语的学习需要付出更多的精力。为了能够进一步提高大学商务英语的教学效率，英语教育者应当积极应用互联网技术与多媒体技术，从根本上改变传统商务英语课堂中的被动化、单一化以及理论化等教学问题，促进师生与生生之间的交流互动，尽可能多的为学生创造出真实的商务活动实践情景，让他们可以在课堂中积累更多的宝贵实践经验。

三、网络环境下大学商务英语教学现状

1.多媒体网络环境中的教学优势。首先，多媒体网络技术可以将学生的学习积极性充分的激发出来，由于在传统的高校英语课堂中，教育者所采用的均為单一化的教学模式，长此以往会让学生对英语课程产生一定的畏难情绪与厌烦心理。而在多媒体网络环境中，教育者可以为学生创设出真实的商务活动情景，让学生可以在轻松的氛围中学习英语知识。

其次，教育者可以利用多媒体技术来丰富商务英语课程的教学内容，通过声音、图片、动画以及视频等素材来开展多元化的教学活动。这不仅可以最大化的激发出学生的学习兴趣，而且还能够让他们充分感受到由商务英语所带来的学习成就感，从而更加主动地参与到由教育者所设计的教学活动中。

最后，多媒体网络教学可以全面增强学生的自主学习能力，帮助学生合理化的应用日常生活中的碎片时间，让他们可以不受时间与地点的限制来随时随地的获取英语知识信息，在自主发现与自主探索的过程当中有效的培养学生的创新意识。

2.多媒体网络教学所存在的问题。首先，由于教育者要自行制作多媒体课件，因此不仅要在课件中展示出自己独有的教育思想，而且还要尽可能的降低课件内容的难度，在保证教学质量的基础之上激发出学生的学习兴趣。然而，很多教育者为了能够充份的利用课堂时间，因而总是将课件设计得十分复杂，这不仅违背了多媒体网络教学的辅助功能，而且还影响到了教育者在课堂中主导作用的发挥。

毋庸置疑的是，科学合理化的运用网络与多媒体技术可以全面提高大学商务英语的教学水平。然而，有部分教育者存在着滥用多媒体技术的行为，从而导致商务英语课程变成了影片展示大会，而教育者则成为了一名十分尴尬的“放映员”，不仅没有发挥出网络技术的应有教学价值，而且还起到了适得其反的不良效果。

四、网络环境下大学商务英语人才的培养措施

1.利用网络资源来强化学生的听力能力。如今，有很多英语学习网站中都专门设置了商务英语的学习板块，例如在新东方的英语学习网站中就包括了BEC商务英语各个级别的学习内容与考试内容。由于这些视频信息被划分成为了不同等级的学习难度，因此教育者可以根据学生的学习情况来有针对性地向他们推荐学习资料。除此之外，教育者还可以引导学生在网络中观看英语原声电影或英语综艺节目等，在全面锻炼学生听力能力的同时帮助他们了解欧美国家的最新文化，以此来丰富商务英语课程的学习形式与学习内容。

2.利用网络资源来强化学生的口语能力。利用网络资源来辅助大学商务英语课程不仅能够有效提高学生的学习积极性，而且还能够帮助他们找到自身所存在的诸多问题，从而有针对性的制定出适合自己的学习模式。高校中的英语教育者可以在网络环境中收集一些趣味性较强的口语句式，以此来作为强化学生口语能力的教学基础。例如在电影《穿普拉达的女巫》中，电影主人公米兰达在早上刚刚进到办公室以后就对他的助手连续下达了多条工作命令，其中有一条的内容为“And R.S.V.P. Yes to the Michael Kors party.”在这一句式中所出现的“R.S.V.P”为非常典型的商务英语，它的含义为“回复……讯息”，在“Yes”后运用了“to”表示出了与传统英语法的差异之处，而完整的句子应该是“Yes，Ill go to...”。不难看出，利用大写字母的缩写来简略表示主语和谓语，可以充分的表达出商务人士在下达命令时的状态。教育者可以通过详细分析句子的成为来帮助学生理解商务英语的口语特点。

3.利用网络资源来强化学生的写作能力。在商务活动中，英文电子邮件的撰写有着其固定的模式，教育者可以利用网络资源来帮助学生了解商务电子邮件的写作方法。在通常情况下，商务英语电子邮件的日期需要按照欧美国家的习惯来进行书写，即为“月、日、年”或“日、月、年”。在商务英语电子邮件的结尾处不会书写发件人姓名，而是用诸如“Yours faithfully”或“Yours truly”等落款形式来代替。在商务英语电子邮件的正文中，应当根据商务函件的内容类别来有针对性的选择写作模版，例如在向商务活动中的销售方询问商品价格时即可运用以下的写作模板：“We received with thanks...It is grateful if you could let us have...We are awaiting...”而在得知商品价格后，进入到讨价还价阶段时则应采用以下模板“...However，the price level in your quotation is...If you could...”等。

五、结束语

总而言之，在最近几年来，中国的经济发展速度异常迅猛，在世界经济环境中占据了十分重要的地位。为了能够制定出更加切实有效且科学完善的商务人才培养计划。高校教育者应当充分考虑到在校英语学生的学习现状，同时针对用人单位的用人需求展开深入的调查分析，在全面掌握市场需求的基础之上有针对性的调整商务英语人才的培养模式。另外，高校英语教育者要将互联网信息技术巧妙的融入到英语课堂中，在潜移默化的过程当中帮助学生养成自主学习习惯，教给他们正确甄别网络学习资源的方法。

參考文献：

[1]王雷霞.基于建构主义学习理论的大学英语多媒体教学研究[J].河北工程技术高等专科学校学报，2014（1）：45-46.

[2]钟玲.评判性思维培养在高职高专信息化教室中的应用-以基于网络的实训课程“商务英语情景实训”为例[J].中国管理信息化，2014（23）：23-24.

[3]王兴元.基于世界大学城网络学习平台的零度偏离课程开发与实践研究-以商务英语函电课程为例[J].中国教育信息化·高教职教，2014（5）：15-16.

[4]郭梅.高职商务英语教材建设中存在的问题及对策[J].吉首大学学报（社会科学版），2014（1）：114-115.

作者简介：舒大钟，三亚学院外语学院英语专业教师，讲师，主要研究方向：英美文学、商务英语教学与实践研究。