大数据对电子商务的影响探讨

2018-01-01 23:22张文红
科学与财富 2017年30期
关键词:大数据电子商务企业

张文红

摘 要: 大数据的来临为电子商务供应了更价便捷式高效率的平台,并且开辟了越来越广阔的领域。本文分析了大数据对电子商务的影响。大数据在电子商务中的应用能提高其生产效率,降低成本,但同时也存在数据共享困难、大数据安全问题突出、低质量数据增大处理难度等问题,并提出了解决对策。

关键词: 企业;大数据;电子商务

1 绪论

在二十一世纪这个多元化的信息时代,不同种类的海量数据的出现对整个企业甚至大众平时的生活造成了諸多的困扰,数据中的复杂性、无规律性的问题仍然缠绕着人们,为平时的生活带来不少的麻烦。大数据利用了自身的优势,对生活和生产中所产生的一些数据进行处理,整合还有分析,找出藏在其中的特征,最后想出对应的方法,这使人们的生活和企业的经营方式得到更高效率的体验。电子商务的发展和大数据有密不可分的联系,两者都是相辅相成的,许多企业利用大数据的功能将得到的多种数据根据它内部存在的固有的规律来探索最近时间内大众的消费习惯及特征,再依靠所整理的有规律的数据来对市场做出一系列相对应的营销决策,它在一定程度上降低了企业进行市场调查和策略分析的难度,但它在降低分析难度的时候,也减少了企业原来要投入的时间和精力,这也说明了,大数据和电子商务的结合是一个不错的选择,二者的融合让我们身处在全新的世界中,感受创新局面带给我们的体验。

2 大数据及电子商务的相关概述和现状分析

2.1电子商务的概述

电子商务到底指的什么呢?它是指在互联网这样的一个环境下,通过网络信息技术这一手段,把产品进行线上交换;它也不单纯的是指平时常说的网上购物,它也可以在企业运行的内部也进行交易,使原本只有线下才有的传统商业模式,放到互联网中,将每一个环节都进行电子化、信息化、网络化,更加快捷便利。其构成要素分别是有商城、消费者、产品还有物流。

2.2 大数据的概述

大数据,顾名思义,是由许多的大型的数据日积月累而形成的,而这些超级多的大型的数据超出了人们平时可以接受的范围,在这样的情况下再进行分析和应用管理的能力,加特纳解释大数据是由多变且高速运转的海量信息组成,它不再适合原先的处理方式,它需要全新的方式去进行处理,将策略能力、观察力作最佳处理。其主要特点如下:

(1) 强大的存储能力:它的储存量非常的让人惊讶,它的大量数据不只是单方面的,还有很多方面都是涉及到的,这也决定了它的分类数目也会非常的多,它会满足消费者的需求条件,把它所收集到之后分类整理的得出来的数据提供给消费者。

(2) 多样化的数据。目前从储存的容量来看,大数据相对于传统数据库要更胜一筹,它不仅能够包含很多的数据,还能将不同种类的数据进行分类归纳,将数据更加结构化。

(3) 高效率的处理。从大量的数据信息除了进行筛选,还要进行数据处理,只有提高数据的处理速度,保持高效率的工作强度,才能降低所需成本,从而获得更高更好的经济效益。

2.3电子商务大数据的形成

在电子商务运营模式中,大数据会根据消费者和企业的行为还产生,不论是社交平台还是企业内部系统,或者是其他的第三方服务平台,只有当发生行为的出现,那么必然会有数据的产生。这些数据包含了用户在运用平台进行活动时所留下的基本身份信息,交易信息,商品的基本信息等类似相关资料。电子商务的移动性更便于大众使用,随时随地的运用个故事产生大量不同类型的数据,企业恰恰会懂得灵活的去运用这些数据,把它们整理分析出来,发现的潜在能力,创造出比它本身更有价值的价值。如易贝、阿里巴巴、亚马逊等这些电子商务平台就完全掌握了大数据的这一特点,利用它开展更加人性化策略,为用户进行量身定制的需求等服务。

3 大数据对电子商务的影响

3.1 更加精准和实时的营销

随着手机等移动终端的出现,极大地刺激了消费者的使用次数,次数的增长无疑会带来更多的数据,且数量还在持续的上升。移动设备更加人性化的对消费者作出针对性的服务和产品的提供,更能全面的收集大量的更为准确和及时的相关信息。

3.2 新型增值服务模式不断涌现

在这全新的互联网时代,电子商务的出现产生了非常多方面的数据信息,比如消费者信息、生产产品的基本信息、物流跟踪信息等。在电子商务运营中所产生的不同种类的信息,导致了新型增值服务模式的涌现。同时更新的物流跟踪和交易的数据的结合,让消费者更加的放心,从而让消费者更加的相信企业,企业可以利用这一机会产生出更多的新型金融增值服务。

3.3 产品和服务之间的差异化和个性化

企业利用大数据大储存量和收集功能,全面了解消费者的相关信息,将消费者的信息作为参考对象而提供一对一的产品和服务。买卖双方的信息的高透明度更加推动了企业与消费者的互动,关系更加友好密切,产品的高符合度和人性化服务是现在企业最应看重的问题。全新的信息技术更关注消费者的动态及意向,大数据的出现使得电子商务的运营模式和理念在一定程度上发生变化,企业一切都以消费者为核心,开发出更具有个性化的产品以此来吸引消费者的关注。

3.4提供准确的数据分析 ,创新营销模式

把大量的,不同方面的数据,通过一定方式的处理之后,然后又将可以被利用到的资源选择出来,给这些企业提供十分准确的数据分析以便使用。企业用这些数据分析出对企来讲最符合现状的营销决策,在很大程度上它能够降低企业的生产成本,提高效率,获得更好的经济效益。利用这些数据所进行改善经营决策,在这其中也会出现新的营销模式。根据每个人他们的不同的消费习惯和行为,然后就对他们进行提供一对一的,量身定制的服务,模式不要再墨守陈规,要时刻保持着创新的精神,这才是我们现在所需要的。

4 大数据在电子商务应用中所存在的问题

4.1 数据共享困难endprint

大数据作为一种新型的生产工具,引起了各个国家,各个地区的企业和政府相关部门的密切关注,成为了最重要的战略资源。大数据最有价值的还是它的应用能力了,最大意义的利用就是将这些乱七八糟复杂的数据进行处理分析。

4.2 大数据安全问题突出

虽然大数据在电子商务的确是提供许多多样化的服务和产品,但这个时候,安全性却不一定能够得到完全的保障。導致信息安全被破坏,使消费者的隐私不受到外界不良的侵犯及盗窃,互联网的安全问题日益受到广大人们的关注。

4.3 低质量数据增大处理难度

虽然大数据都能够从海量的数据中筛选出有用的数据信息,但同时也包含有许多毫无用处的数据在混淆甚至影响数据的分析结果,技术上即使在不断创新,处理能力在不断的提高,还是不能避免这些问题。如果用被影响的结果拿去给企业应用在经营过程中,肯定会出现与现实相差太大的后果,所以低质量数据处理也存在较大的难度。

5 大数据在电子商务应用中问题的解决对策

5.1 加快推进数据资源开放共享步伐

首先政府是整个大数据收集的核心,只有推进政府数据资源的开放共享的,利用其价值,才能加快整个企业运营的发展,促进大数据这个产业的运行。其次,政府的工作中应加入数据资源开放共享这一项目,能够制定出明确的管理机制和管理办法,并对其的安全性进行系统性的保护。

5.2 建立和完善大数据的相关法律法规制度

大数据的安全问题严重的影响到企业乃至国家安全,虽然国内大数据逐渐的兴起,很多技术得到改善,但是大数据的安全问题没有得到完全解决,关于我国大数据产业发展的相关法律法规是较少。对于如此有价值的数据资源,我们应该作好它的安全保障工作。国家应该制定有关的制度来防控风险,再根据大数据发展的趋势作进一步修改,待时机成熟时再制定严格的法律法规。

5.3 加快推进数据标准化和有序推进大数据平台建设

想要使数据更加标准化,就要先从政府着手,数据是整个国家的核心所在,政府在国家发展的问题上要作出相应的解决措施,政府对于数据管理这一方面必须要建立数据标准的体系,将数据标准化才能与世界同步,才能进一步加强国内外的交流与合作,参考国际标准体系的制定方式,用在国内大数据的管理工作中,这样一来,可以同时间的有序地推进大数据平台的建设,还能提高我国大数据标准制定的国际话语权。

6 结语

综上所述,时代的进步意味着技术也在不断的提高,电子商务的存在本身就已经影响到了人们的日常生活,现在大数据的出现,更是让整个社会发展发生了翻天覆地的大变化,很多的行业已经离不开大数据的应用了。目前,大数据在电子商务运用中存在数据共享困难、大数据安全问题突出、低质量数据增大处理难度等问题,因此,政府和国家都密切的关注到这个问题,将数据资源能够开放共享,进行创新,同时也要针对大数据的安全问题来建立和完善其相关安全措施和规章制度,来促进大数据在电子商务中的发展,也可让更多的人可以更好地享受到大数据所带来的新生活。

参考文献

[1]李满意.大数据安全[J].保密科学技术,2012(9).

[2]赵春雷,乔治·纳汉.“大数据”时代的计算机信息处理技术[J].世界科学,2012 (20).

[3]袁冰.大数据行业应用现状与发展趋势分析[J].中国新通信,2014 (24).

[4]冯国华.打造大数据驱动的智能制造业[J].中国工业评论,2015, (4).endprint

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