企业管理信息化建设的制约因素及对策

章剑

摘要：随着信息化时代的到来，企业管理实行信息化建设已成必然趋势，而在此过程中，企业发展存在一些制约性因素，本文对相关方面进行了探究。

关键词：企业管理；信息化；制约因素；对策

中图分类号：F275 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-0-01

在信息化社会的今天，信息与知识将决定企业市场竞争力。经济全球化需信息共享，获得有效信息则意味占据市场先机，在瞬息万变的市场形势中，将更有可能获得极大优势。根据当前市场组织形式，信息在经济发展中的作用也凸显出来。企业管理信息化意味着企业进入现代化行列中。近年来，信息化的企业管理模式已成为发展趋势。尽管我国为信息化进程的发展开拓了诸多可能性，加快了企业信息化发展进程，但企业管理信息化建设是一个相对复杂的系统工程，需长期做大量工作才能见实效。而在企业发展中，我国信息化进程还存在很多制约性因素，亟需采取有效措施加以解决，加快企业信息化管理进程，为其发展提供有力支撑。

一、企业管理信息化内涵

企业管理信息化，即企业在管理过程中，运用现代科学技术，以企业再造为基础，使企业实现生产、经营自主化、自动化、智能化、网络化，实现企业管理的资源优化配置，提高企业经济效益和社会效益，乃至综合竞争力。

企业管理信息化的内涵包括：产品设计和过程自动化，采取计算机辅助技术来实现相关要求，包括用到计算机集成技术，旨在设计和开发具有智能化和附加值高的产品，对生产运行状态采取测量和计算等手段，以把控整个生产过程，使之实现生产者要求和消费者需求；尽可能实现以信息化管理的企业管理方式，实现管理自动化，以及网络化，增加企业管理科学程度，提高管理效率，保证原材料采购、生产安排、库存管理、产品营销、市场运作等环节自动化发展需求，加强企业各环节融合程度，摒弃传统各自为政的企业管理办法，以最大限度开发有效资源，并以最大程度运用，改变企业对资源的运用效率以及应变水平；大力开展电子商务活动，使商务与电子发生直接联系，提升商务活动水平，在计算机信息技术的使用下获得相应数据，以实现网络实时监控，乃至企业发展新途径，采用电子化的企业发展模式和经营方式，为企业优化升升级做足准备。

企业信息化管理，按照发展层次不同，可分为三个阶段。第一个阶段是运用计算机自动控制产品的制作以及设计乃至生产过程，更接近发展要求，实现企业利益最大化；第二个阶段是在计算机应运技术的合理使用下使企业内部管理实现信息化管理水平，增强管理效果；第三个阶段是升级计算机应用和管理技术，积极开展电子商务活动，增强企业发展水平。企业应根据自身发展阶段，采取适度的企业信息化管理措施。

二、制约我国信息化管理的因素

1.管理制度不健全，管理欠规范

多半企业出现管理制度不健全，管理不规范等问题，严重影响了企业发展水平和进度。企业管理信息化是企业运用现代先进的科学技术和相关有效的管理理念，实现科学化管理的过程，而体现不只存在于信息技术的使用。当前，大量企业存在管理制度不健全，管理方法不科学，管理理念落后，管理机构不稳定，管理形式僵化，管理内容匮乏，管理成本高，管理效率低等管理问题，与现代管理化水平相去甚远，背离了企业对信息化发展的目标，并严重影响了企业信息化程度。

2.企业管理信息建设成本与投入出入过大

我国企业信息化建设成本较高，其原因主要源于我国IT厂商提供一些低端附属品，缺乏技术含量以及高性能服务，形成供给严重不匹配，需依托进口才能实现需求，而这一过程无疑提高了价格。而我国对企业用于信息化管理建设的投资在企业中投资占比也远低于外国发达国家，这形成了企业管理信息化水平低下的重要因素。

3.缺乏正确的企业管理信息化认知

不少企业认为企业管理信息化就是对计算机和网络的应运，因此，在硬件使用方面应用十足，而明显忽视了软件的使用。在资金的用途上也发生了严重错误，将大量资金都用到了硬件购买上，而软件设计却成了空白，这直接导致软件使用脱离时代要求，达不到资源共享目的。企业管理信息化认识误区造成其信息化水平严重受限。

4.企业管理信息化缺乏健全的法律保护

目前，企业管理信息化发展处于各自为政、自由发展的状态，相关法律不够健全，缺乏统一规划和标准，对于一些引进先进技术的中文说明等问题也缺乏相关的防范手段和法律规定，包括部分计算机及网络犯罪，法律制裁手段也存在漏洞。这些都严重制約了我国企业管理信息化发展水平。

三、加快我国企业管理信息化建设的举措

1.规划妥当，分步实施

企业管理信息化建设涉及方方面面，具有复杂性，需运用系统化工程理论和方法，在调查和分析的基础上，采取积极的信息技术应对战略，避免管理的盲目性和不必要的浪费。企业管理信息建设应富有层次性，分清主次与轻重，分批逐步建设。

2.采用新管理理念，实施业务流程重组

企业管理信息化建设的基础是企业业务流程重组，以此作为中心，运用各种信息技术，突破传统模式限制，按照流程的角度，保证信息快速、自由、无界限的流传，减少部门合作成本，获得信息提取等方面的能力。企业发展按照全局利益出发，进行流程化、高效率的信息化组织模式，BPR的建设也是重要模式，可为企业管理提供保障。

3.采用适当的开发方式

信息系统建设是企业管理信息化建设的重要部分，采取最适当发开发方式是信息系统建设关键环节。自行开发、联合开发、委托开发、直接购买商品化软件是信息系统开发的最常见的四种开发模式。这几种方式有不同特点，适应不同发展程度的企业，也存在选择条件。企业应按照自身需求及条件进行合理选择，以确定最适宜的开发办法。

4.加强资金投资及健全相关法律法规

企业管理信息化建设需投入大量资金，工程复杂程度强，应采取多渠道资金筹措的方式支撑企业管理信息化发展，长期稳定的资金供应将摆脱企业发展制约要素。一方面政府要加大相关财政投资，加大对企业管理信息化建设的实际重视程度；另一方面，企业需加强自身建设，采取多种筹资方式，开辟多样化的融资渠道，在硬件与软件建设上要同步进行，并把握好二者比例。此外，要建立健全，修订与完善企业管理信息化建设相关法律，形成完整的法律体系，打击各种犯罪，保证企业管理信息化建设正规、健康、有效发展。

参考文献：

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[2]王杰敏，叶羽萍，刘艳.基于云计算的中小企业服务平台建设的分析.中小企业管理与科技·下旬刊，2013（8）.