程斌武,杨 也,王 栋,邵芳芳
(武汉理工大学 中国应急管理研究中心,湖北 武汉 430070)
在技术创新速度越来越快、竞争日益激烈的商业环境中,产品创新被认为是企业成功的关键,同时随着竞争的加剧,客户的需求也越来越多[1]。然而制造企业往往存在新产品开发激励机制不顺畅、对顾客前瞻性的技术储备和技术引导能力不足、品质管理观念不足等问题,这些问题成为制造企业持续成长的瓶颈。
由于制造企业产品创新需要集成的技术知识越来越多,市场对产品创新速度的要求也越来越高,产品创新不能仅依靠制造企业自身的力量,还需要供应商的参与。因此,越来越多的企业将供应商纳入到机密的新产品开发流程中,以期降低开发的成本与风险,提高产品质量和生产弹性,实现更加高效的新产品导入[2]。据报道,20世纪40年代丰田就开始启动了供应商参与到新产品开发过程中,随后克勒斯莱、福特等国际著名汽车企业都相继开始将供应商纳入到产品开发中。在国内,宝钢、海尔、东风等企业借鉴国外经验,开始与供应商进行合作创新,出现了“供应商参与产品创新”,“供应商参与产品改进”的管理实践。但目前只有大型企业取得了较好的成绩,对于中小型供应商企业来说,如何有效地参与到客户企业的产品开发制造过程中,这仍是一个亟待解决的问题。
已有关于供应商早期参与的研究主要关注以下3个方面:①供应商早期参与的驱动因素,即供应商参与到客户企业产品开发过程中的原因;……