现代学徒制背景下高职物流管理专业“线上+线下”教学模式的实践研究

刘智焕

（广州铁路职业技术学院，广东广州510430）

1 现代学徒制实行“线上+线下”教学模式的必要性

现代学徒制是高职院校新的人才培养模式之一，旨在将传统的企业学徒和现代职业教育有机融合，深入践行“校企共建，协同育人”人才培养模式，从而“实现专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接，提高人才培养质量和针对性。”[1]因此，在政府正确引领下，积极开展以高职学生（学徒）为主，高职教师和企业师傅为辅的联合教学，促进高职教育主动服务区域经济，全面提升高端技能型和创新型人才的培养。

根据学徒制人才培养方案中学生学习时间的规定，大学阶段应有一半或以上的时间在合作企业共同开展工学交替的跟岗实习与顶岗实习的育人任务，并完成企业新员工入职培训内容。为了解决学生在校时间缩水的短板，在校企合力育人的前提下，逐渐形成了以线上“直播和职教云课堂”+线下“现代学徒制实训”的人才培养模式。这种教学模式的顺利推广得益于“互联网+”背景下构建而成的MOOC、翻转课堂、微课等丰富的教学资源和平台，改变了学生传统接受知识的方法，呈现出学习碎片化、泛在式、移动化，使得学习主动性增强。但是单纯线上教学，一个不容忽视的问题也随之而来，那就是学生离开了教室和教师的课堂引领，学习效果不尽理想。因此，采用线上“直播和职教云课堂”+线下“现代学徒制实训”相结合的混合式人才培养模式的探讨就变得尤为重要，既能体现学生个性化学习合作，又能帮助教师实现高效监控，优势互补。实现在现代学徒制政策下，培养出一批批社会责任感、创新精神、实践能力强的就业储备军，成为全面提升技术技能人才的培养能力和水平的重要举措。

2 现代学徒制在高职物流管理专业教学的现状分析

当前高职院校现代学徒制物流管理专业课程体系的设计思路基本是依托“双师合一、三标融通、分阶段递进”的人才培养模式，将企业、行业标准、职业标准三位一体，按照典型工作任务与职业能力，对照产业升级与服务区域经济发展，循序渐进的安排采购验货、仓储与配送、物流专员、物流系统四个典型工作任务，分基础知识——核心技能——综合技能——拓展技能四阶段递进培养。这种设计思路下，高职学徒制物流管理人才培养虽然取得了一定的成效，但出现的问题也不容忽视，具体如下。

2.1 课程设置多且衔接紧密度不高，实践特色不够鲜明

在传统教学基础上，物流管理专业（学徒制）课程主要由公共必修课、专业必修课、公共选修课和专业方向课4个类别构成，所有专业课程虽然对接物流岗位的实际运作，进行了项目化教学改革，将教学内容序化为若干个模块，学生通过任务形式掌握了物流工作流程和岗位技巧。但在现代学徒制项目实施过程中，学生普遍反映课程开设太多，整天上课，自主学习和作业时间太少，职业能力单一，适应不了企业复合型人才的要求，同时课程理论太多，实践操作尤其是在企业的在岗实习时间短，实习岗位也比较少，专业课程的内容与授课未能很好的将理论与实际应用相结合。

2.2 信息化特色的现代学徒制人才培养重视程度不高

“随着信息技术的不断发展，信息化教学打破了传统的封闭式教学模式，巧妙设计以学生为中心的个性化、智能化、重体验学习情境。”[2]信息化教学的趋势在高职院校也日趋常态化教学，但对于现代学徒制专业来说重视程度不够高，一来专业教师对于直播教学和网络平台上课，还处在磨合和探索阶段，没有完全从传统的教学模式中转变观念；二来是线上平台的教学资源目前还比较少，内容也不够丰富，学生学习的自主性和积极性不高。

3 基于现代学徒制的线上+线下教学模式实施策略

为更好实施现代学徒制课程教学，物流管理专业教师积极加强与企业的联系，加大校企合作力度，寻求与众多物流企业进行校企合作，建立校企合作基地，通过协商，形成融入“1+X证书”制度的“双师合一、三标融通、分阶段递进、系统培养”人才培养模式。本着提高课堂教学质量的宗旨，提高学生的实践能力，实行一门课程由“院校内教师+企业教师”共同承担，高职院校校内教师主要承担理论教学部分，企业教师主要承担实践、技能教学部分，校内专任教师对企业兼职提供教学指导和协助，更好的完成教学任务，实现教学目的。

3.1 线上“直播+职教云课堂”网络授课的教学模式实施

线上教学就是通过转变物流管理专业课程以教师面授为主的传统授课方式，突破时空局限，建立起以主讲教师直播授课，依托职教云课堂，做好“课程设计”、“课中互动”、“作业考试”“在线论坛”等核心网络课堂在线资源。在“教学设计”模块教师课前根据课程标准和授课计划的安排，以专题PPT、微课视频、教学文档的形式展示物流管理专业课程中相互关联的知识点，并构建整门课程的知识体系，从而帮助学生提高学习的逻辑分析能力和发散思维。课中学生在观看图文并茂的PPT和生动形象的视频、动画时，结合主播教师声情并茂的讲解，学生学习积极性明显比单纯的个人网络学习要高。同时，“课中互动”环节中，主播教师通过在线提问、讨论、头脑风暴、在线邀请学生和学生主动要求提问等多样化的互动形式，活跃课堂氛围，这不仅能调动学生在读课堂的参与度，还能帮助主播教师及时获知学生学习的反馈情况。“作业考试”模块，主讲教师通过课程的教学内容，设置容易、一般、困难等不同等级的客观题，做到每个专题一小测，每个章节一大测，学生可反复进行测试，直到完全掌握和巩固所学知识点。同时也可设置部分主观题，学生可以文档、图片、PPT、思维导图等附件形式提交，帮助学生在巩固所学知识的同时，进一步锻炼学生的发散性思维和创新性思维。在“在线论坛”模块可以设置两个区域，即教师团队+学生交流专区和企业师傅+学生学徒专区。前者主要是教师团队和学生交流，教师团队可实现在线答疑，增加师生之间的信任和互动，鼓励学生将学习过程中遇到的难点问题和思想困惑及时发布出来，专业教师可及时且有针对性的答疑解惑。后者主要是企业师傅和学生学徒之间的交流，不仅能帮助学生解决在实习实训过程出现的问题，还能增加学生和企业师傅的感情，同时也实现了企业师傅进课堂，深化校企合作。

3.2 线下“现代学徒制实训”教学模式的实施手段

物流管理专业现代学徒制通过校企联合招生招工（招生即招工），采用“校企双元育人”的“双导师”人才培养手段，学生以“学徒双身份”，通过“工学交替”学习方式完成学习任务。第一、二、三学期主要安排在学校完成通识课程、专业课程的学习和职业基本能力、专项能力的培养，必要时安排在企业开展专项能力培养；第四、五、六学期与合作企业共同开展工学交替的跟岗实习与顶岗实习的育人任务，并完成企业新员工入职培训内容。实现人才培养由传统在校学习和企业顶岗实习“两阶段”的培养模式转变为新型的理论学习、跟岗实习、顶岗实习和上岗工作的“工学交替”的“校企双元育人”的双导师人才培养模式。基于此，线下“现代学徒制实训”教学则以“强化巩固”“小组展示”和“难点研讨”3个模块进行实践。“‘强化巩固’通过企业师傅企业现场讲授，对相关知识点和重点难点进一步强化，突出核心知识点，巩固学生在线上和校园课堂的学习效果；‘小组展示’的形式能将学生在线优秀的成果进一步在实训室和实习车间进行分享，不仅锻炼学生的表达能力，更是一种团队协作能力的构建；对于每个模块都可以结合企业实际工作任务设置一个‘难点研讨’，以‘头脑风暴’的形式小组研讨，过程中教师和师傅及时引导，让学生自行找到解决难点的方法。”[3]通过这种线下实训，进一步加深了与企业的合作，企业不但为学校提供了校企共建实训基地、为高职培训专业教师、提供了线下“现代学徒制实训”的教学场所和“职业资格认定”等，还共同探索适合高职院校现代学徒制的人才培养模式。

4 现代学徒制物流管理专业课程“线上+线下”评价体系的建构

现代学徒制物流管理专业课程在过程考核和期末考核相结合的基础上，进一步优化考核的方式，构建线上+线下相结合的形成性评价和总结性评价体系。

4.1 重视在线教学中的形成性评价，将学业考评贯穿整个教学过程

形成性评价是教师为了解学生学习状况，在教学过程中开展的非正式考评，目的是提高学生的学习质量，学生线上课件阅读时间和访问次数、签到次数、课中互动次数、作业提交时间等属于这一类，亦可作为评定学业最终成绩的依据。总结性评价通常是正式考试，用于教师评估学生的知识掌握情况是否达到目标并评定等级，章节小测和期末综测、论文撰写等都属于这个范畴。过去学业评价对总结性评价往往比较重视，而忽略学习过程中的形成性评价。但为了给学生一个客观公正和全方位的评价，形成性评价同样应该得到重视。为了持续获知学生在线学习的进展情况，教师对学生学习成果的评价贯穿融入课程教学的多个环节。开课之前，教师通过问卷调查和小测验对学生已掌握的专业知识情况进行初步评估，有针对性的做好课堂教学设计。具体教学实施中，既可以把小测验设计成与课程介绍相关的问题，对背景知识的探查能让学生了解他们将要学习的内容。也可以设置一个或多个开放式问题，让学生在开始学习之前罗列出与课程主题相关的想法。课中，教师在多个学习阶段设置小测验、作业，了解学生的学习成效，评估他们对课程内容的理解程度，是否可以进行下一阶段的学习。一旦学生提交作业或测验，教师需要及时提供反馈。课程结束时，学业考评问题设计需要涵盖课程每个阶段的学习成果。最终，教师有必要根据多类型评价（如考试问卷、作业评价、讨论帖）评估学生成绩。

4.2 重视小组作业，将“真实世界”带入学业考评

和独立任务一样，在线小组作业和线下团队实操任务，具体形式为小组成员合作完成报告的撰写或展示，准备并参加在线辩论，在实训室或企业真实场景中完成某一工作任务，同样也可以纳入学业考评打分中，并参考同学互评和企业师傅点评的打分。不仅能培养学生团队合作的精神，也有助于提升学生的责任感。虽然在线教学与传统课堂教学的差异，使教师在开展学业考评时有必要相应作出改变，但考评设计中的重要元素，如评价要与课程学习目标一致，要与课程内容的知识范围和水平相符，题目阐述清晰能让学生准确理解等，仍是设计的基本原则。并且对在线教学考评来说，需将多种评价形式结合才能更好地评价学生的能力而不是记忆力，即评估学生“能做什么”而不是“知道什么”。此外，很多介绍在线教学学习成果评价的案例中都会提到“真实性评价”（Authentic Assessment）。将“真实世界”带入学习成果评价，让学生完成与课程相关领域的专业人员所面临的实际情况相同或尽可能接近的任务（如案例研究），这不仅能证明学生掌握了知识，还展示了他们在专业领域应用知识的能力。而且当学生意识到学业评价与工作实际紧密相关，他们就会更认同课程与考评的价值，在这个过程中学习积极性与创造力也就得到更好的激发。

5 结论

积极推行现代学徒制是供应链行业发展对高职院校物流管理专业的必然要求，也进一步丰富了物流管理专业的人才培养方式，但在具体实施过程中面临着政策不健全、课程体系不完善、企业参与度低等问题，需要政府、行业、企业、学校四方联动，共同推动高职院校物流管理现代学徒制的深入开展。本文在高职现代学徒制背景下，结合物流管理专业的实际教学情况，高职院校开展线上“直播和职教云课堂”+线下“现代学徒制实训”教学模式在实践运行中存在的问题进行探索和分析，并提出相关教学改革策略和措施，期望能为高职现代学徒制的教学模式改革提供一定参考，使信息化教学和实操实训相结合的“线上+线下”教学模式能为现代学徒制的人才培养结出更多的成果之花。