基于实训室教学的人力资源管理专业基础课程教学改革模式研究
——以《组织行为学》为例

白秀伟 赵 珂

课程教学模式就是在一定的教学理念和理论的指导下，在一定的情境中展开的教学活动体系，它具有可操作性，决定了课程的教学效果。而课程教学改革一直是教学研究的重要内容。对于人力资源管理专业基础课程来说，因其课程性质的特殊性，是教师需要重点关注的课程类型，尤其现阶段大学生学习专业基础课程的情况不理想，所以对于专业基础课程教学改革模式的研究有其必要性和重要性。

一、人力资源管理专业基础课程教学模式适应性现状及原因分析

人力资源管理专业的人才培养方案在制定时充分考虑企事业单位和政府部门对现代化运营管理人才的需要，同时基于“新商科”人才培养理念，培养能在相关行业从事人力资源管理工作的高素质应用型人才。在培养方案中确定的课程体系包含专业基础课程13门，涉及到28名教师，所以基于此，对28名专业基础课程的教师进行了访谈。本次访谈主题为课程教学模式，访谈对象为28名专业课程教师，并事先制定了访谈提纲，访谈提纲共涉及6个方面问题，包含教学手段与方法，教学媒介，课程设计，课程实施，课程教学理念，课程教学效果，通过对访谈结果进行整理，可以看出人力资源管理专业基础课程教学现状及原因主要包含以下四个方面：

（一）以授课法为主，兼顾课堂实践活动

大部分教师在组织课堂教学活动时通常是理论学时加实践学时，其中理论学时占总学时87%，实践学时占总学时的13%，同时理论学时以授课法为主，采取传统课堂的形式，教师和学生之间互动较少，通常是单向沟通的方式，实践学时通常是课堂实践活动，比如小组讨论，角色扮演，辩论，小组任务等形式。

（二）课程教学理念陈旧

教师课程教学理念陈旧，教学内容以教材为主，同时在课程设计中缺乏应用性，理论和实践联系不够，不能充分利用应用型本科学校的教学资源，建设应用性程度较高的课程，使专业基础型课程缺乏应用性。

（三）主要依托PPT、视频等媒介，方法单一

教师在进行授课的过程中为了充分展示出课堂教学往往依托于一些辅助手段，通过对访谈结果的分析发现人力资源管理专业基础课教师主要依托于PPT、视频、图片等传统形式，不能充分利用互联网资源，增加课堂的趣味性。

（四）课程教学效果不理想

人力资源管理专业基础课程教学效果不理想，主要体现在学生学习兴趣较低，课堂气氛不够活跃，同时对于知识的理解程度没有达到课程教学目标，尤其是课程结束后学生对于课程的印象很浅，往往不能说出课程的基本框架。

二、人力资源管理专业学生学情分析

通过对人力资源管理专业2017级、2018级、2019级每个年级随机抽取20名学生，共60名学生进行访谈，可以发现人力资源管理专业学生对于专业基础课程的学习情况包括以下三个方面：

（一）不够重视，学习兴趣小

在学生思想中普遍认为专业核心课较为重要，而专业基础课相对简单且对于专业能力不是那么重要，所以对专业基础课程不够重视，把很多精力和时间放在提升专业知识和能力上。同时专业基础课程知识较为基础，理论性知识很多，学生缺乏学习兴趣。

（二）知识点较多且零散，学习目标不明确

通过访谈发现学生在学习中感觉专业基础课程知识点较多且零散，不容易理解和记忆，并且各个知识点之间联系不是那么密切，不能够建立起整门课程的整体思路和框架，所以致使学生学习目标不明确，不知道具体如何去学习，学习方法需要教师指点。

（三）理论联系实践差，不会应用

从课程性质上看专业基础课程承担着承上启下的作用，其要为专业核心课程奠定理论基础，所以教师在授课中比较注重理论教学，这也使得学生在学习中缺乏实践性的引导，不能有效地将理论和实践联系起来，不会应用。

三、依托实训室教学的专业基础课程教学模式探究

本教学改革以《组织行为学》课程为例，依托人力资源实训室，利用人力资源实训室相关设施和软件进行教学任务的完成，利用远程面试实训室、微格教室、无领导小组讨论室和六棱桌小组讨论室进行实训项目，将原有的知识进行模块化，并以实训室项目的形式进行。组织行为学的研究对象是个体行为、群体行为、领导行为和组织行为，将组织行为学的知识进行模块化，分别针对这四个部分设置相应的实训项目。具体实训项目详见实施方案。现有的人力资源实训室拥有远程面试实训室（机房）、无领导小组讨论室、微格教室、六棱桌小组讨论室，能够进行具体的实训项目

在项目实施中利用雨课堂进行线上的教学任务，采用线上和线下相结合的教学方式进行。利用雨课堂进行知识预习、任务发布、任务解读、线上发言，知识练习。雨课堂的主要作用是进行出勤、小组作业、任务发布、课件发布、学生预习，在进行实训项目时，课件发布有助于学生进行提前预习和课后复习，任务发布主要是了解实训项目的时间、地点、任务清单、完成成果等，这些保证了实训项目的顺利进行，同时实训成果的评估亦可利用雨课堂中学生的表现进行评定。

四个实训项目具体实施方案

（一）课程实施

首先利用雨课堂进行课件及相关资料的上传，学生进行预习，然后进行相应模块的知识讲授，并在雨课堂进行知识的练习题作业，在此基础上利用雨课堂进行任务的发布，主要包含项目名称、进行时间及地点、任务清单、基本任务流程，学生具体任务、学生需上交的项目成果。

其次学生进行项目实施，教师进行引导和观察评估，以便进行最后的项目成果评估，利用雨课堂进行师生互动，学生提出疑问，教师答疑，项目完成之后，学生就项目进行思考和讨论，教师就学生项目中的表现进行评价与讲解。

再次教师就学生的项目中表现进行成绩评定，并就学生的项目成果进行成绩评定。学生进行组内成绩评定和组外成绩评定，并最后书写心得体会小论文。学生学习效果的评估逼近包含学生项目表现，还有学生就项目进行的思考（小论文）。其中在评估学生项目表现时采取三个方面全方位的评估：教师、学生、雨课堂三方面，雨课堂可统计出勤表现、学习表现和练习成绩，教师就学生的项目成果进行评估，学生评估包含组内与组外成员评估。

最后将实施情况与计划进行对比，评估预期成果的达成度，并结合实施过程中的情况进行教学反思。

（二）课程效果

课程结束后，通过访谈法和实践法对课程教学效果进行了统计和分析。

首先进行了“识同学”活动，具体来说就是识别同宿舍同学的气质类型，通过这一项活动检验学生对于个体心理与行为方面的知识的应用情况，通过统计发现，学生的正确率达到82.3%，大部分同学对这一模块的知识应用程度良好。

其次通过学生访谈评估课程教学效果，主要是评估反应层和行为层的情况，通过对学生访谈结果的高频词汇进行抓取，发现教学效果良好。前三个高频词汇为：有意思、实践，参与。

四、基于实训室教学的人力资源管理专业基础课程教学模式

《组织行为学》课程教学充分利用互联网技术及专业实训室资源，首先对课程知识点进行总结，进行知识模块化，然后分别对每个模块设置相应的实践项目，并利用线上线下相结合的方式组织实施。总结起来就是依托实训室，利用互联网，先模块化，后实践化。通过《组织行为学》这门课程的实施以及课程教学效果的评估，可以发现《组织行为学》这门课程的教学效果良好，对于现有的专业基础课程的教学不良情况能够起到一定的作用。所以《组织行为学》课程的教学模式可以为其他专业基础课程提供指导。