新媒体时代下地产传媒运营管理研究

摘要：新媒体时代发展以来，大众把目光从传统媒体转向新媒体，俗称四大网站的腾讯、搜狐、网易、新浪，以不同领域的综合信息集中体现，然而新媒体和传统媒体内部正在出现分化，门户网站则日渐式微。在我国现代化建设中，传媒领域的发展颇具神速，伴随着信息网络技术的不断运用，传媒经济的管理实施形成了多元化，并实现集成化造就现代化，然而这种必然趋势是社会发展结果。作为内容的地产板块，各大门户网站也相继独立出房产板块运营。本文以新浪乐居为例，从传媒内容构架、内容输送创作、营销管理等方面，探讨新媒体时代下地产传媒的发展经营管理和趋势。

关键词：地产传媒;网媒构架;经营管理;新浪乐居

在我国现代化建设中，传媒领域的发展颇具神速，伴随着信息网络技术的不断运用，传媒经济的管理实施形成了多元化，并实现集成化造就现代化，然而这种必然趋势是社会发展结果。作为内容的地产板块，各大门户网站也相继独立出房产板块运营。在必然的市场经济体制下，网络传媒在社会中要形成主流稳步发展，必然要紧跟时代性特点，经营管理的核心机能是重中之重，使得市场竞争力和核心力度的增强。

作为新浪网的房地产独立版块之新浪乐居，自2008年7月1日从新浪网房产即新浪房产正式更名改版为新浪乐居，成为独立的品牌运作经营管理。新浪乐居就在那时开始进行独立品牌和垂直化网站经济运营管理。“乐居”的理念在随后的发展始端推出，为其目的是希望能改变人们购房、装修、居住等生活方式的理念，以人为本的设计思路作为依据，运用业界领先的网络技术支撑，搭建互联网思维等全新架构，推出系列产品和服务内容架构。经过经济运营网络模式，最终成立北京怡生乐居信息服务公司为企业服务，是在新浪和易居联合合作新浪将分拆其房产及家居频道。在2014年4月17日，新浪乐居以其全新的姿态在美国纽约交易所上市。近年来发展迅速，每个子站进入直营管理模式，培养职业经理人管理团队管理站点和整个划分区域。以使得整个划时代网络地产媒体直线运营管理，成为房地产网络门户一大地产媒体网络。

一、新媒体经营管理整体构架及运营成败

在国内知名且熟知的网络平台新浪网、百度、新浪微博等搭载下成立的新浪乐居，由北京怡生乐居信息服务有限公司运营，以北京、上海为首，做全国各地方站点运营地产宣传及服务。乐居控股有限公司确实是中国领先的房地产线上线下的整合服务平台，在服务方面于新房、二手房和家居三大地产领域，业务种类繁多包括电子商务、在线广告和二手房挂牌服务等项目，在房地产全业态中起到了举足轻重的作用，并提供先进的O2O营销服务体系。在乐居运营的站点中已覆盖全国250多个城市，中国各地遍布站点。

乐居的房地产电商平台也引领了地产电子商务电子商务由事件营销发展至渠道营销，进而延展至阳光平台E信通，并加入房地产金融工具乐居贷，“无电商不营销”的市场局面的出现开创了中国房地产行业的领头羊。新浪乐居发起并创立的房产电商平台，引领房地产的发展和网络地产的引进。伴随微博、微信等新媒体的神速发展，乐居整合新浪微博、腾讯微信等资源综合运用在房地产行业的整个业态来整合营销，应用首创微房产服务体系，并尽快广泛应用在房地产市场的新媒体营销中崭露头角。当然，新浪乐居紧跟移动互联网发展的大趋势，针对不同受众群体推出“口袋乐居” 、“口袋楼书” “口袋经纪人” 、“乐居触屏版” 、“房牛加”、”装修钱管家”和等多款移动产品及移动app，深度打造多维度多层次的房地产服务矩阵，全面占据房地产移动营销终端。

二、全方位人员管理及运营

新浪乐居以北京上海为中心，覆盖全国250多个城市站点，中国各地垂直化运营管理，在乐居以前中后台人员管理模式和内容机制服务地产为模式，线上线下两种模式进行经济利益运营。前台主要是指乐居营销电商团队，负责线上广告站位售卖，与开放商形成谈判合作模式，谈合作服务，主要以广告营销为主。营销作为经济运营的最终利益直接输入口，也是经济来源和支撑的重要把握关键。中台管理主要是财务人力资源及核算部门，负责广告经济的收入核算和联络，公司人员管理和企业文化宣传和管理的主要力量。而最后的内容生产部门，也就是网络媒体内容团队管理和生产，主要提供媒体资源内容，软广告植入式内容生产，迎合受众产生有效信息整合，配合前台营销实现公司利益最大化。

营销团队管理是主要管理团队，以总经理和营销总为首进行与客户谈合作协作实现经济利益往来，产品服务和后期推广。电商团队结合营销团队形成线上营销推广和线下服务合作营销。内部的推广品牌来线下活动推广乐居影响力和开放商活动宣传服务。后台配和前台营销服务，一个说客一个内容保障，形成链条服务产品，经济利益和内容产出成正比增长。公司形成三条主线一个目的，随着业务的成熟和人员分配，随时调配和合理利用，管理模式简洁清晰。

三、 核心内容价值汲取及创新

核心内容主要是谈及后台管理团队运营管理及操作，新浪乐居的后台即编辑部，分为新闻媒体中心、楼盘论坛中心、视觉中心三大中心，新闻媒体中心又分为深度报道、新闻、微信微博、视频小部，是主要内容的生产，新浪门户主要是新闻信息著称，内容是最好的传播，价值就是在于核心竞争力。楼盘论坛中心的楼盘信息是房地产准确信息的登记和更新宣传，有力服务楼盘购买服务。视觉中心主要為美编技术支持和网页美化，pc端和移动端的视觉感官提升。内容价值汲取和创新全靠编辑部门的团队融合和思维碰撞，每周的选题会议、炒作方案、营销服务等内容策划，依据互联网热点和及时信息整合，创新价值来吸引受众，紧跟快时代的信息堆积，创新发展媒体内容，作出不同的内容产品形成有效的内容竞争品牌。

网络媒体动态前沿及培训

四、网络媒体经营发展趋势及问题

2014年4月17日乐居在美国纽约交易所上市，这是网络媒体上市的资本形式和方式。自从改革开放以来，单说传媒企业从事业单位、企事业混合单位和企业单位的三方位方式跳跃，在国家产业政策的支持下进入资本主义的市场，开启上市之路，而网络媒体也是新兴的方式，要期望通过市场化的运营、资产规模的扩大，最终达成集团化、产业化的经营模式。但是由于国家对传媒业发展的控制及引导，传媒上市公司意味着对本公司的福利和上升空间的发展有持久趋势。然而，网络媒体经营管理不断发展，需要传媒企业不断开拓海外市场，新浪乐居推出海外板块，地产房产同时做提高了企业在市场竞争力，并且乐居注重企业管理机制构建，这样促使了传媒行业可持续发展，使乐居的发展在多元化、产业化和规范化发展的道路上形势久远。

结语：

如今在新媒体时代的高速发展下，新媒体的发展运营模式的改革不仅意味着网络媒介的随波逐流，也预示着它拥有了更多的市场营销和机会给予。但是在同质化的新媒体时代，要注意发挥自身优势、扬长避短， 培养核心内容架构，坚持创新新颖改革为重，避免在信息传播内容上的同质化，也要在最实时的移动终端做大努力的运营营销。

参考文献：

[1]宋迪.论讨传媒经营管理创新发展与人才培养——访中国传媒大学MBA学院院长张树庭教授[J].中国传媒科技，2012，07：30-32.

[2]常永新，2006：传媒集团暴露公司治理缺陷[J].新闻记者.

[3]曾凡斌，2011：传媒上市与现代产权制度[J].编辑之友.

作者简介：

王子龙（1988—），男，汉族，河南郑州人，助教，硕士，研究方向：广播电视、主持传播。