企业文化在现代企业管理中的作用

王梅

摘要：企业文化是企业软实力的体现，对企业发展起着决定性作用。现代企业管理需要企业文化的帮助，才能让管理发挥强大的作用。文章基于企业文化的定义、内核及表现形式，探讨企业文化在现代企业管理中的重要作用。

关键词：企业文化;企业管理;作用

随着全球化趋势的不断加深及知识经济时代的到来，让企业管理模式发生了巨大的变革，很多企业都意识到“得人心”的重要性，推崇以人为本和更加柔和的管理方法。企业文化作为企业可持续发展重要软实力，引导着企业管理模式的变革，在企业管理中起着重要作用，企业想要实现长远发展目标，就必须将企业文化与企业管理创新联系在一起，共同推动企业发展与进步。

一、企业文化概述

（一）企业文化的概念

“企业文化是在一定社会经济条件下通过社会实践活动所形成的并为全体成员所共同遵循的意识、价值观念、职业道德、行为规范及准则，是一个企业或组织在其发展过程中形成的以某种价值观为核心的独特文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。”这是艾徳加施恩提出的关于企业文化的定义，此观点也在全球得到了广泛的认同。通过解构此定义，我们可以得出几点企业文化形成的基础：首先，企业文化是企业长期发展经营过程中形成的;其次，企业文化是对企业管理理念、经验及企业创业人价值观的总结;最后，企业文化是一种文化管理模式，让组织内成员成为一个群体，具备共同的价值观和愿景，增强彼此之间的粘性，同样企业文化代表社会对企业的印象。

（二）企业文化的内涵及表现形式

企业文化是为企业经营发展服务的，不同公司体现出来的文化不尽相同，达到了目的也不一样，例如有些以销售竞争为主的公司，会宣导自己是充满狼性的企业，以狼性文化诠释企业文化，通过企业文化集中体现出来的核心价值观、经营理念，引导内部员工认同企业价值取向，从而达到推动企业发展的目的。因此构建企业文化其实是通过文化手段构建企业发展的内核。

企业文化表现形式非常多元，大到企业目标、企业愿景、企业核心价值观、企业理念，小到企业工作环境、企业标语、企业logo，甚至是企业逢年过节的礼物都能体现出企业文化，每个企业文化宣导的方式也不一样，要想表现的内容也不尽相同。

二、企业文化与企业管理的关系

新经济常态下，企业发展迎来了全新的局面，开放的国际市场给我国的企业带来了更加广阔的市场，同时也带来了更为激烈的市场竞争，国际跨国公司拥有先进的技术、管理经验及独特的企业文化，强势分割世界市场。在这样的经济环境下，我国的现代企业想要实现可持续发展，除了需要保障企业管理的健康稳定，还需要明确企业文化与企业管理之间的有效关系，将两者进行有效的融合，从而达到互惠双生的局面。

（一）企业文化是企业管理模式

部分公司在进行企业管理的时候存在规章制度明确，但执行力差的问题;还有一些公司的企业管理缺乏创新精神，生硬的照搬成功企业的管理模式，其实不合適自身自己的发展。如果将自身企业文化建设好，可避免企业管理的很多问题的发生，首先，企业文化就是一种行之有效的企业管理模式。优秀的企业文化，会获得大多数员工的认同，并激发员工的自律性，当企业文化对员工形成了良好的约束作用后，员工自觉遵守制度章程，这种由被动到主动的接受过程，使企业管理更加稳定，并且有效的降低了管理成本，为公司的长期发展奠定良好基础。其次，通过将企业文化融合到企业管理中，贯穿管理的创新过程，以精神理念指导制度创新，可全面深化企业各项工作，推动企业管理的深层次发展。最后，所谓管理变革，文化先行，企业文化的革新为管理创新提供了翔实的内容和科学的理念，很多企业在处理与员工的关系时，都是秉承着以人为本的管理理念，以更为柔性的管理方法，建立和员工之间的感情。优秀的企业文化有助于激发员工工作的积极性和创新力，企业文化其实就是内化动力，当员工认同企业传递的价值观，两者之间就形成了共同进步的关系，员工将愿意为企业发展作出贡献。

（二）企业管理制度体现企业文化

企业文化的表现形式丰富多元，企业管理的制度也是企业文化的体现，很多章程的制定，需要让员工充分认同企业文化，借助企业文化的助推，对员工产生约束力。很多企业都乐于将自身企业文化外放，通过各种形式，如定期培训、组织公司活动、参与企业建设等，通过这些将企业文化植入员工心中，以企业的使命和愿景要求自己，自觉遵守公司的章程制度。另外，企业文化是公司在长期发展过程中形成中，潜移默化地深入到企业各个地方，是与企业的发展相匹配的，因此，企业文化也要随着企业变革不断成长变化，最终形成独特优秀的企业文化，指导全体员工的思想和行为，企业管理也深受企业文化的熏陶，形成带有自身企业特色的管理方式。

三、企业文化在现代企业管理中的作用

随着市场经济的发展，现代化企业应运而生，企业文化更多的是凸显企业的发展理念。企业文化是现代化企业有效的管理手段，在现代企业管理中起着重要作用，对很多跨国公司、世界500企业进行研究，无一例外这些企业都有着独特且不可复制的企业文化，没有形成优秀企业文化的企业，在市场上不具备核心竞争力。

（一）企业文化有利于企业向社会塑造良好的形象

企业文化是成功企业面向社会的标签，代表着企业在社会公众心中的形象。很多成功企业也非常乐于向社会展现自身文化，通过企业文化透露公司的管理模式、遵循的价值观及展示的精神风貌。这些外放的表现形式，无形中可以为企业在社会上积累良好的口碑，建立公众信任度，扩大企业对社会的影响。通过优秀企业文化的传递，提升了整个公司的品牌形象以及综合实力。

（二）企业文化有利于企业实现长远发展目标

企业文化主要由企业愿景、企业使命和企业核心价值观组成。企业愿景企业代表了公司想要达到高度;企业使命代表着企业经营方向和责任;企业价值观代表着企业管理员工、面对客户的态度和体现的精神。这三个方面都能帮助企业更好的管理。首先，是企业愿景，在现代企业管理中，制定管理制度、细化管理章程，其实就是为了企业能够实现长远目标，企业文化体现出来的愿景，很大程度上激励企业在规划目标时，放大见识和格局，不要着眼于蝇头小利。例如，阿里巴巴的愿景是“活102年”，横跨三个世纪;分享数据的第一平台。既体现阿里巴巴长远发展目标，又体现了对社会及其他企业的帮助和反馈。其次，企业使命对企业管理的作用，现代企业管理的重点之一是对企业经营项目的管理，依托于行业，发展自身的优势产品，扩大影响，抢占市场，成为行业顶尖企业，而企业使命所体现出来的便是企业对于自身经营方向的执着。最后，是企业价值观，这在企业管理中体现的很明显的是人力资源管理，很多企业的岗前培训第一课就是企业文化学习，这不仅是让员工通过了解企业文化有个双向选择，如果不认同或抵触企业传递的价值观，可终止合作;还能够为员工进行其他培训打好基础，因为不管是职责培训还是专业技能培训，都离不开文化的包容。

（三）企业文化有利于增强企业与员工的粘合度

随着知识经济时代的来临，人的创造性和拥有的知识给企业的发展带来了巨大的影响。越来越多的企业意识到人才的重要性，求贤若渴。很多公司制定了优渥的薪酬制度、优化办公环境及提供各种福利待遇，还有人性化管理制度，然而高福利高报酬有利于吸引高素质人才，真正能将人才留下来，发挥自身的才能为企业发展添砖加瓦，是对企业文化的认同，因此，优秀的企业文化有利于为企业增加人才贮备。不同时代成长起来的员工有其鲜明的特点，如现在职场的主力军是90后，这群跟随互联网发展长大的一代，更看重企业传达是以人为本、按劳分配的价值理念，因此企业文化也应当随着时代的变化，调整文化建设的步调，让文化年轻鲜活，获得更多年轻员工的认同。另外，调动员工工作的积极性，发现工作的乐趣和价值，也是企业文化管理所倡導的，企业文化管理重视人的价值，站在员工角度考虑问题，满足员工的精神需求和物质需求，最大限度激发其工作潜力，高效完成工作任务。这样以人为本的企业文化，有利于员工将自身的发展目标与企业的发展目标紧密联系，朝着共同的目标努力进步。

（四）企业文化有利优化产品，赢得市场

企业的发展必须适应市场的变化，因此企业文化体现的思想和理念也应与市场相匹配。通过企业文化的宣导，促进企业在市场竞争中的优势，细化市场的需求，使产品定位更加精准。首先，企业文化很大程度上反映了市场的主体文化，市场竞争从某些方面来说也是文化的竞争，企业文化要不断跟随市场主体文化做出调整。其次，企业文化对于产品的作用，生产营销是企业管理的重点，而产品也是体现企业文化的方式之一。格力就是产品与企业精神契合度很高的企业，格力的经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者，将“最好”放大，非常清晰的告诉消费者，我们的空调就是最好的;而服务理念：您的每一件小事都是格力的大事，明确对消费者的态度，您的需求、使用感受，格力都会尽心满足。这些企业文化随着优秀的产品和售后服务，根深蒂固的植入到消费者心中。企业产品代表了企业文化，企业文化成就企业产品，每个企业都应该力图形成自身的“品牌文化”，努力提升产品的文化价值，实现产品口碑的最大化。

四、结语

综上所述，企业文化是企业核心竞争力的重要体现，贯穿于企业经营发展的全过程，优秀独特的企业文化不仅可以帮助企业树立良好的社会形象、稳定企业与员工的关系，更是企业管理的助推器，建立在优秀企业文化基础上的企业管理，更加人性化也更加契合企业的长远发展目标。因此，企业应当重视企业文化的建设，找到契合企业自身发展特色的文化符号。

参考文献：

[1]马倩茹.企业文化在企业管理中的作用探究[J].现代经济信息，2019（21）：70.

[2]朱胜果.企业文化在企业管理中的作用分析[J].中国商论，2019（20）：111-112.

[3]李成允.企业文化在企业管理中的作用[J].现代营销（下旬刊），2019（09）：117-118.

（作者单位：武汉商贸职业学院）