增强企业员工凝聚力的理念与方法探讨
——以科莱福检测集团为例

孙鹤颖

（科莱福（北京）检测技术有限公司，北京 100089）

中国有句古话“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。这句话也充分体现了集体力量的伟大之处，只要每位员工都能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，那么企业何愁得不到发展。一个稳步上升不断进取的企业，每一个员工自身的向心力使得整个企业具有超强的凝聚力。只是依靠领导层一个人的智慧和力量发展的企业，最终会走向错误的岔路在行业中失去自身的竞争优势，这也更是突出了团队的重要，凝结了整个团队每一位成员智慧结晶的决策涵盖了行业中所有可能会发生的情形。这样的企业也会在行业竞争中势如破竹战无不胜。因此，企业的凝聚力对于企业的重要性显然是不言而喻的，企业的凝聚力也成为在行业中竞争的核心竞争力之一。反之，如果一个群体没有企业凝聚力，如同溃败的军队，随时可被其他势力各个击破，员工消极怠工，工作效率大大降低，最终导致难以挽回的惨痛局面。

作为企业管理者，怎样做才能够提升企业的核心竞争力呢？笔者认为企业的凝聚力是指企业及其行为对员工产生吸引力的程度。从管理学角度分析，20世纪20年代以后，梅奥教授在霍桑试验中曾提出了“社会人”假设，当时具有先进思想的管理者们才开始关注人的需要，另外，行为管理思想中马斯洛的需要层次理论，赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的X、Y理论，还有超Y理论、Z理论都是体现“以人为本”的人本思想的，这与经济人假设强调的方面刚好相反。……