“由表及里”看问题，“由小到大”寻方法

王涛

有人说，处理学生问题时，一定要“就事论事”，不要“延伸拓展”。可是，就实际工作而言，处理学生问题时，适当地“由表及里”和正确地“由小到大”，或许可以起到事半功倍的作用。

我所在的学校是一个寄宿学校，学生来自各个地方，而且他们在进入中学前几乎没有独立生活的经验，很多生活技能还有待培养。为了让学生提高独立生活的能力，学校要求所有的住校生在早上离开宿舍前，都要将宿舍打扫干净，并安排学生处的老师检查、通报结果。

刚做班主任的我，满腔热情，在开学之初就给学生逐一讲解了学校下发的《宿舍清洁评分标准》，如“水槽未洗干净，扣5分;宿舍垃圾未倒，扣5分……”并展示了文明宿舍的内务图片。此外，我还给了他们一个“下马威”：如果宿舍清洁被扣了分，第一次警告，第二次罚做一周清洁。

讲解完毕，我的内心极其踏实，因为我认为自己把所有的规章制度、奖惩方案都讲清楚了，学生就应该能把清洁做好。

可是，现实却给了我当头一棒，让我从“幻想”中清醒过来：每到周一，在宿舍扣分栏总能看到“女生2019宿舍”。起初，我找到当天做清洁的小吴同学，很温和地和她说了宿舍被扣分的事情，然后说：“如果下次再被扣分，那你就真的要做一周的清洁了哦！”她笑着答应了。可是，第二周，女生2019宿舍依旧在小吴值日那天被扣了分，我也依照之前的规定，罚她做了一周的清洁。原本以为她可以从这次惩罚中吸取教训，避免下次再犯。可是，接下来的一周，宿舍扣分栏中每天都可以看见“女生2019宿舍”。我火冒三丈，因为我真的不知道该如何教育这个孩子。于是，我走到教室，大声说：“小吴，你们宿舍又被扣分了，依照班规，你还要做一周清洁。”我的话音刚落，学生的笑声、起哄声响成一片，小吴红着脸，低下了头。

课间，小吴到办公室来问我：“老师，我做清洁就会被扣分，可您为什么还要我一直做呢？”

听到这个问题，我的内心竟然一震：我之前只是依照教师处理学生问题的常规思路去处理（谈话、惩罚），却没有反过来思考。学生本来就因为做不好清洁而被扣分，那么，我们为何还要一再地让她重复这件事情呢？这样的重复真的可以达到教育目的吗？

回过神来，我让她搬了个凳子坐下来，轻声问她：“你对这件事有什么想法呢？”小吴红着脸，头越来越低，缓缓地开口：“老师，我只是在想，我每次做清洁都会被扣分，可是，为什么我还要一直做呢？这样宿舍不是会一直被扣分吗？”

沉静片刻，我问：“你知道老师为什么罚你做清洁吗？”“知道。”她小声说。“那么，为什么每次你做清洁都会被扣分呢？”我顺势抛出藏在心底的疑惑。原来，小吴不是不做清洁，相反，她还做得很认真。只是，她缺乏统筹规划的思想，做清洁时，总是想到什么做什么，没有合理安排顺序，经常将地拖干净后才去擦桌子，在宿舍来回走动，湿漉漉的地上留下了很多脚印。地面的水干了后，就看起来很脏。

得知这些后，我没有立即告诉她该如何安排做清洁的顺序，而是给她安排了另一个任务：“小吴，昨天我查寝的时候，看到你的书桌特别乱。你看，老师的书桌虽然也有很多书，但是很整洁。你仔细看看，中午回去整理一下自己的书桌，我们下午再来谈，好吗？”

下午上课前，小吴高兴地跑来对我說：“老师，我把书桌整理好了。”看着她笑着的脸，我亦笑着说：“你是怎么整理的呢？”“我先把大本的书放在书柜的最左边，再放小本的书和字典，最后把经常会用到的本子横着放在桌子一角……”她有条不紊地说着，我也微笑着点头。

“很棒啊，你在整理书桌的时候知道将书依照大小顺序去摆放，并且把经常使用的本子横放在桌子的角落，这就使整个书桌既整洁又好看。那么，我们在做宿舍清洁之前，可不可以规划一下呢？”

她沉思片刻，缓慢地说：“老师，我今后做清洁的时候，先扫地、倒垃圾、收拾桌子，然后把凳子放到桌子上，再拖地，拖地的时候要从门口拖到阳台，最后把拖把洗干净。”

听到她这样的计划，我大声称赞：“非常棒啊！你看，收拾桌子也好，做清洁也好，光有想做好的心还不够，还得合理地安排顺序。想想哪些得先做，哪些要后做，顺序对了，才能事半功倍。学习不也是这样吗？遇到作业多的时候，不要心急，合理规划，然后一步一步地去做，这样，学习、生活不就很有条理了吗？”

“是的，谢谢老师！”她轻松愉快地走出了办公室。

看着学生离去的背影，我想，作为班主任，处理学生的各种问题可谓家常便饭。可是，我们很多时候都是“就问题看问题”，却忘了问题只是表象，我们需要透过表象去发现问题背后的实质。比如，小吴在做宿舍清洁的时候老是做不干净，就表层而言，她在做清洁时确实有一些问题，可是，若我们能由问题出发，看到背后的实质，便会发现：她做不好清洁，其实是她没有合理地安排做清洁的顺序，结果事情都做了，却没有达到预期的效果。若我们再深究，就不难发现，这一类学生可能在学习上也容易出现“事事都做了，但事事都不好”的问题，根本原因是她缺乏统筹规划的意识，而“清洁没做好”只是一种表象。

由此观之，我们在解决这类问题时，就不能停留于“头痛医头，脚痛医脚”的阶段，需要从生活小处着眼，渗透统筹规划的思想。比如，教小吴收拾桌子，看似与做宿舍清洁无关，其实，在这个过程中，她意识到了如何按照事物的“大小”去合理安排顺序。那么，将这种思想运用到宿舍清洁中，她也就会有意识地依照“先干后湿”的顺序做清洁，若将这种思想运用到学习中，她同样会有意识地依照学科特点去安排学习进度和顺序。

作为班主任，我们可以教给学生很多东西。但是，世界是巨大的，还有很多东西是我们无法教授的，所以，教给学生一些方法、培养学生的思维，比单纯地教他做几件简单的事更重要。让学生从学一件事中学会做这一类事的方法，并能逐渐学会将其运用到学习、生活等方面，这或许才是教育的初衷。

用“由表及里”的方法看问题，可以由问题表象看到问题的实质;用“由小到大”的思路寻方法，可以让学生从一件小事中学会一种方法。这样一来，我们或许就能早日实现“教，是为了达到不教的目的”这一教育理想。

（作者单位：重庆市第一中学校）

责任编辑  陈建军