新媒体时代疾控中心新闻宣传工作的现状与思考

吴应东

摘 要：作为事业单位，疾控中心日常工作中不可忽视新闻宣传工作，这项工作对疾控中心的日常管理及未来发展具有重要价值。不可否认，目前疾控中心在落实新闻宣传工作时，存在一定问题急需解决，否则就有可能威胁疾控中心未来发展。本文立足新媒体时代，进一步阐述疾控中心新闻宣传工作现状，并針对如何高效落实新闻宣传工作，提出了一些建议。

关键词：新媒体时代;疾控中心;新闻宣传;现状;思考

引言：疾控中心发挥着公共卫生管理的职能，在一定程度上可以预防疾病，而且持续提高人民健康的生活水准。新闻宣传工作属于疾控中心履行日常职责时的重要工作内容与方式，进入新媒体时代后，互联网思维日渐显著，将互联网思维及信息技术与社会公共事务加以连接，则可提高工作效率。比如，新媒体时代下的疾控中心新闻宣传工作便迎来了全新的机遇，把握新媒体时代契机，足以有效提高疾控中心新闻宣传工作效率。

一、疾控中心新闻宣传工作作用分析

疾控中心具有众多职能，所以展开新闻宣传工作，俨然已成为疾控中心落实各项工作目标的关键方法。新闻宣传主要是通过特定传播方法及媒介，令受众获得更加精准的信息，进而了解真实状况。在疾控中心日常工作过程中，展开新闻宣传，既能宣讲健康知识，又可以收集卫生事件信息，播报公共卫生事件等。疾控中心行为宣传工作特点显着，既具有及时性特点，又具有权威性特点。及时性主要指一旦发生公共卫生事件，疾控中心的宣传工作便会重点跟踪报道，从而安抚受众，减轻受众恐慌情绪。权威性主要指人民群众非常信任来自疾控中心的新闻宣传内容，这在新媒体时代背景下，可为有效落实疾控中心工作带来一定积极作用[1]。

二、疾控中心新闻宣传工作存在的问题

（一）难以全面覆盖手中

现阶段，我国各地区疾控中心在展开新闻宣传工作时，所应用的媒介极其单调，通常应用电视新闻、现场演讲、微信公众号或者是分发材料等方法进行宣传。以电视新闻为主的疾控中心宣传方式，收效较为显著，尤其是在播报突发性卫生事件及公共事件时。当然，通过电视节目还能展开健康知识讲座。现场演讲渠道较为受限，主要是进入中小学及企事业单位宣讲健康知识，教会群众如何预防疾病，或者是向社区内的老年人普及疾病筛查内容和强身健体的知识。这一过程中，所应用的宣传材料内容极其广泛，既具有疾控中心制定的普适性手册，又包含结合各地区群众健康情况而设计的特殊性健康知识材料。不难发现，目前大多疾控中心的新闻宣传工作，主要是以某一类重点人群为例。所应用的传播媒介极其刻板，关于做传播的内容及方式得不到年轻群体的青睐，即使近几年逐步开拓互联网通道，但新媒介以及新渠道的介入效果明显不足，不能覆盖全体公众，这俨然已成为疾控中心新闻宣传工作进行时的突出问题。

（二）宣传方式较单调

在联系前文所分析的内容基础上，便可以发现各地区疾控中心所应用的新闻宣传方式极其单调，电视节目也好，宣传材料也罢，都不能达到新时期群众日益提升的需求。如今，文化传播形式越来越多元化，受众审美也发生了一定改变，以平面设计以及创意广告为主的新媒体宣传方式，更受人们欢迎。然而，由于各地区疾控中心在发展过程中缺少专业人员及充足资金的支持，难以取得优良的新闻宣传效果，各地区疾控中心纷纷被新媒体信息而淹没，即使公众认可疾控中心所宣传新闻内容的权威性，但是整体宣传效果仍并未达到预期标准[2]。

（三）欠缺沟通咨询通道

现阶段，疾控中心宣传新闻内容的方法以讲授或者新闻播报为主要形式，无论是在选择内容，或者是设计结构时，都具有权威性及专业性，但是却少了沟通以及咨询的“窗口”，不利于受众结合自身情况提出质疑与问题。同时，疾控中心也难以接受来自受众的反馈意见和提出的建议，这不仅阻碍疾控中心日常新闻宣传工作的进行，同时也严重削弱了公众参与能动性和热情，导致我国疾控中心新闻宣传工作方向发生了一定改变。

三、新媒体疾控中心新闻宣传工作的有效方法

（一）依托互联网全方位覆盖宣传

为了提升疾控中心新闻宣传工作覆盖面以及时效性，在落实这项工作过程中，应介入互联网，以互联网媒介为依托，实现全面宣传目标。具体来讲，疾控中心应结合新闻工作现状，打造新媒体平台，重点分析受众对象，联系人群特征，使用主流媒体和新媒体结合的方式宣传新闻内容。比如，在官方网站中，应围绕“健康”设置多种健康知识宣传主题。在传统宣传背景下，有关文章数量偏少，所以就需要尝试建设自媒体平台，结合使用全新方式丰富信息内容，以便吸引更多受众的关注。必要之际，也可以结合微信公众号以及新浪微博等平台，全面扩大新闻影响范围[3]。此外，应发挥新媒体背景下的云计算技术优势，综合分析不同平台受众的具体特征，明确受众“自画像”，了解其工作性质，进而总结各平台新闻传播规律，展开极具针对性的新闻宣传投放工作，全方位提高新闻宣传效果。

（二）使用数字化技术充实宣传形式及内容

在疾控中心进行新闻宣传工作时，应灵活应用新媒体技术，借助新媒体技术优势，借此丰富新闻宣传工作的形式，并充实新闻宣传工作内容，用全新的方式呈现在受众面前，进而吸引受众关注，这样才能提高宣传工作效果。在宣传形式上，应结合技术手段及文化载体，从这两方面做出创新。比如，在宣传新闻内容以及普及健康知识时，则可以使用3D演示方法或者加入VR视频技术，这样便可以增强新闻内容趣味性，从而有效博的受众“眼球”。又如，在播报新闻时，应密切联系当地受众情况，并融入网络流行文化，通过多种多样的方式呈现问题，可以依托漫画载体、微电影载体展示新闻内容，结合各年龄段受众特点，不断完善新闻内容传播体系。

在这种背景下，需要各地区疾控中心能积极吸收专业的新媒体人才，并引进专业的新媒体设备，可以与社会公益组织或者是地域性电视广播媒体合作，共同呈现新闻传播内容。所传播的新闻内容，不应仅仅拘泥于健康知识普及或者是新闻信息播报等方面，还应融入一些全新的科研成果以及公共卫生领域的热点事件，用简单易懂的方法宣传医学知识。

（三）应用信息化平台增强互动

伴随我国科学技术水平以及教育水准日渐提高，公众对公共卫生领域的关注度只增不減，越来越多的受众尝试着主动了解公共卫生知识。在这种情况下，便产生了互动需求，受众需要有专业人士解答自己的疑问。然而，在传统疾控中心新闻宣传工作中，与受众的沟通渠道偏少，沟通效率不高，进而严重阻碍新闻宣传工作的进展。所以，应积极引用信息化平台，开放在线互动功能。结合新闻宣传主题，邀请专业疾控专家或专业医护人员和受众群体展开线上交流[4]。需要注意的一点是，在网络平台内，不应过度发放医疗广告信息，而应多添加一些极具权威性的内容，这样才能扎实群众基础。在公众支持下，净化互联网环境，保障疾控中心新闻宣传工作顺利落实，并取得理想宣传效果。

（四）使用LBS及移动客户端保障时效性

进入新媒体时代，疾控中心应高度使用LBS以及移动客户端，从而保障新闻宣传工作实效性。LBS通过使用用户位置，能为用户提供更具针对性的服务，进而强化用户体验感。疾控中心新闻宣传工作若想提高用户归属感，扎实用户粉丝基础，就应发挥LBS用户定位优势，结合用户定位地点，提供周到的新闻宣传服务或者也可以在此基础上，为用户推荐周边新闻，让用户看到与自身情况更相似的新闻内容。由于客户端具有较强的移动性，所以疾控中心应努力打开市场，尝试用用户位置为用户发布及提供周边信息，在普及健康内容及进行宣传工作过程中与用户互动。由此可见，只有应用高新技术，结合大数据思维，才能做好新闻宣传工作，做出更精准的新闻宣传工作计划，不断提高新闻宣传工作品质，吸纳更多新生用户[5]。

结束语：综上所述，疾控中心进行新闻宣传工作时离不开社会公众的支持与关注。疾控中心新闻宣传工作成与败，直接与人民群众健康生活密切相关。目前，人民群众迫切地想要了解健康常识，主动参加疾控预防工作中。所以，要求各地区疾控中心肩负起自身职责，不断创新新闻宣传工作内容及形式，用简洁的方式宣传更多健康常识，构建和谐稳定的社会环境。

参考文献：

[1]朴勇彬.新媒体时代消防新闻宣传工作的发展路径思考[J].新闻传播，2020（22）：115-116.

[2]吴新强.新形势下做好煤炭企业新闻宣传的几点思考[J].内蒙古煤炭经济，2018（14）：62-63.

[3]杜霖.新媒体时代新闻宣传工作的几点思考[J].传播力研究，2018，2（20）：106-107.

[4]王绍利.新媒体时代新闻宣传工作的几点思考[J].科技传播，2018，10（11）：24-25.

[5]郎建强.新媒体环境下做好新闻宣传工作的探索与思考[J].报刊荟萃，2017（07）：23+26.