新形势下加强烟草企业人力资源管理的方法和措施

张玉磊 沈阳市烟草专卖局(公司)

一、引言

人资管理工作的开展可以促进烟草企业的发展与生存，同时还能够充分地提升烟草企业内部人员的工作质量和工作效率。然而就目前烟草企业人力资源管理工作的开展现状来看，虽然众多企业都在努力寻找加强该项管理工作的方法和措施，但依旧不可避免地存在很多的问题。本文将从人资管理的重要性以及当前烟草企业人资管理存在的问题入手，探讨新形势下加强烟草企业人资管理的方法和措施。

二、新形势下人力资源管理重要性

(一)影响企业的生存与发展

良好的人才管理工作的开展不仅可以保证人才的稳定性同时还可以保证在企业发展的过程中为企业循序渐进地纳入更多的更优秀的人才。而这些优秀人才的加入同时也可以保证企业的可持续性生存。最重要的是，良好的人力资源管理工作的开展，可以提升企业内部的凝聚力和团结力，也可以提升节内部的核心竞争力，促进企业的可持续性发展。

(二)提升员工的工作效率与质量

良好的人力资源管理工作的开展，不仅能够保证企业的可持续性发展和生存，同时还能够充分地提升员工的工作效率和工作质量。在完善的人力资源管理制度的监督下，员工会按照基本工作要求来完成和落实各项工作，充分地提升员工工作的积极性和主动性，进而实现员工工作效率的提升。尤其是在压力骤增的发展背景下，对于人力资源管理工作的开展显得更加的重要，好的人力资源管理工作的开展，不仅能够保证员工的工作质量，还能够在此基础上帮助员工试管工作压力，让其以更加饱满和热情的状态投入到日常工作中，进而全面地提升员工工作的质量与效果。

三、烟草企业人力资源管理的现状

(一)管理观念上有待进一步提升

目前，虽然部分的企业已经开始重视人才管理工作，但是管理观念依旧存在一定的问题。在人才管理的过程中，大部分的企业都是注重硬性管理，缺乏人性化管理方法和管理观念的落实，进而导致针对于管理工作的开展十分的僵硬，不仅未能起到提高员工满意度和提升员工工作凝聚力的作用，反而适得其反，引发员工产生一定的不满。另外，很多的企业在开展人员管理的过程中未能实现科学完善的管理机制的建立，更有部分的企业会选择直接套用国外的一些先进的管理机制的现象，但是却忽略了这些管理机制在其自身企业发展的过程中的适用性，从而导致人力资源管理工作的开展未能达到其本应该发挥的作用与效果。

(二)管理结构不完善

除了存在管理观念落后的问题之外，针对于管理结构的设置也存在一定的问题。首先在人员配置上会存在资源适用性差的现象，所谓的资源适用性差，主要指的是虽然各个岗位上都有相对应的工作人员，但是针对于工作人员的设置和匹配却未能做到充分地满足该岗位对于人员的素质要求。简单来说，就是就是员工干着与自身素质以及能力不匹配的工作。如此一来，便会严重地影响岗位工作质量。同时对员工来说，其在工作的过程中也会产生一定的不满，就像是让厨师做服务员，让服务员做厨师一样，久而久之，会严重地影响人力资源管理的质量，同时也会影响企业的工作效率和工作质量。

(三)缺乏绩效管理制度的建立

21世纪的今天，针对于人力资源管理工作的开展，已经不能够再沿用传统的工作环境下的管理方法和管理模式，而是要实现创新的管理机制的建立，比如，要建立绩效考核制度。而目前大部分的烟草企业都缺乏绩效管理制度的建立，在缺乏绩效管理制度建立的情况下，员工工作自然会存在积极性不高以及工作缺乏激情的现状，从而严重地影响了员工工作的效果和质量，最重要的是，在缺乏绩效考核制度的管理环境下，针对于管理工作的开展会缺乏一定的公平性与公正性。无论是做得好的员工还是做得差的员工，所得到的工作回报都是一样的，久而久之，员工便会丧失工作积极性。

(四)管理流程不够完善

针对于人资管理工作的开展不仅仅落实在人才纳入企业之后，而是应该贯穿在整个人才管理的过程中，然而很多企业针对于人资管理工作的开展流程都不够完善。目前，针对于人力资源的管理，大部分的烟草企业都将管理工作实在人才纳入，但实际上人才的管理绝不仅仅局限于这一个阶段，倘若不注重人才的开发管理，便极有可能出现人才匮乏以及人才开发不到位的现象，进而导致很多企业存在人才空缺的问题。另外，企业也会存在不注重人才发展长远性的问题，进而导致很多人才在工作一段时间之后便失去了长远的发展目标，进而影响人才的稳定性。

四、新形势下加强烟草企业人力资源管理的方法和措施

(一)创新人力资源管理观念

新形势下，若想加强烟草企业人力资源管理工作，首先应该做的就是创新人力资源管理观念。在烟草企业发展的过程中，其要深刻地认识到人力资源管理工作的开展的重要性。同时，要选择和应用适合企业发展现状的人力资源管理方法和管理措施。也就是说，在建设人力资源管理制度时，应当结合企业的发展现状来进行，而不是一味地沿用其他的一些企业的先进的管理理念和管理方法，却忽略了这些管理理念的适用性。针对人力资源管理工作的开展，并非仅仅是在人才纳入到企业之后，而是应该从人才挖掘和人才开发阶段开始，贯穿于整个人才管理的过程中，进而保障人才管理工作的全面性。

(二)优化人力资源管理结构

针对于各个组织结构中各个人才的管理，一定要不断地进行优化，首先要保证人才基础素质与岗位的匹配性，发挥人才最大作用和最大效果，让其能力能够得到发挥，这无论是对于人才自身来说，还是对于企业来说，都是百利而无一害的。除此之外，还要加强岗位培训，无论是针对于哪一个岗位的人员来说，都要定期为其开展相对应的培训工作，通过不断的培训工作的开展，全面地提升人才自身的素质，能力水平间，为其现阶段的工作的开展以及以后的工作的开展奠定良好而又坚实的基础。另外，还要在现有的组织结构中建立晋升制度。每个级别的员工都可以通过努力不断地进行晋升，得到更高个工作职位以及更高的福利待遇，在员工工作的过程中有可晋升的空间，保证员工工作的长远性。

(三)建立合理公正的绩效考核机制

新发展形势和发展环境下，企业在发展的过程中也面临着新的挑战，同时针对于烟草企业人力资源管理工作的开展，也要面临新的方法和新的机制。若想促进新形势下烟草企业人资管理工作的开展，一定要建立合理且公正的绩效考核制度。绩效考核是当前比较受欢迎的一种考核制度，同时也是公平公正性较高的一项考核制度。通过绩效考核工作的开展，既可以了解员工目前的工作情况以及企业目前的发展情况，同时也可以了解员工个人能力与岗位的匹配情况，最重要的是，通过良好的绩效考核工作的开展，可以充分地起到提升员工工作积极性和主动性的作用与目的，且在考核工作结束之后，一定要对考核结果进行及时有效的公布，从而达到有错及时纠正，优点及时发扬的作用和目的。因此，对于烟草企业来说，一定要建立在项制度，并全面推行该项制度。在企业工作的过程中，不同的员工自身的工作能力不同、工作思想不同、工作的结果也各不相同。通过良好的绩效考核制度的开展，可以给予那些工作态度积极认真，工作能力强的员工充分的绩效奖励，进而激发员工工作的主观能动性，同时也能够在员工之中建立一种正向的竞争氛围。

(四)完善人才管理流程

除了要做到以上几点之外，还要完善人才管理流程，针对于人资管理工作的开展应该从人才开发阶段开始，注重人才的挖掘工作，时刻保证人才储备的充足性。尤其是在新发展形势下，随着企业数量的增多以及竞争压力的增大，对于人才来说，其可选择的岗位机会也越来越多，如此一来，便会影响了人才的稳定性，企业内部经常会出现岗位空缺和人才匮乏的现象，因此，若想加强对于人资的管理，一定要完善人才的管理流程，从人才开发阶段就开始入手。除此之外，还要注重人才的人性化管理并未人才制定长远的发展规划，进而保证人才的稳定性和长远发展性。

五、结语

人资管理看似简单，实则非常复杂，在具体开展的过程中存在着诸多的困难，稍有不慎，不仅无法达到高质量的管理要求，反而会适得其反。新的发展形势下，企业的发展也是举步维艰，如何能够充分提升烟草企业的核心竞争力也是众多烟草企业在发展的过程中的重中之重，希望在本文相对应的一系列研究建议的帮助下，能够促进烟草企业更好的人资管理工作的开展和执行。